*** 12 Killer Kysymyksiä suoritettavissa Anonymous Puhelin Survey

Puhelin tutkimukset ovat loistava tapa tehdä markkinatutkimusta. Jos mahdollista, aikataulu aikaa puhua jollekin etukäteen niin, että et saalis ne pois-vartija puhelun. He ovat vastaanottavaisempia viettää aikaa kanssasi, että tapa.

Toinen etu puhelimeen tutkimukset on, että ihmiset kokevat vapaasti ilmaista totta ajatuksia kun he eivät katselen sinua face-to-face. Tämä pätee erityisesti, kun ne ilmentävät kielteisiä lausuntoja jostain.

Soita tervehtimään

Aloita kyselyn, esitellä itsesi (tai uudelleen käyttöön itse) ja selitä, että olet suorittaa lyhyt katsaus, joka olisi vain kestää muutaman minuutin.

Suorituskyky Development Insight:

Aika on rahaa. Pidä se lyhyt ja ytimekäs, ei tutkimus pitäisi kestää kauemmin kuin 10 minuuttia hyvällä, mutta 15 minuutin enimmäismäärä.

Puhu hitaasti, rauhallisesti, ja lämmin, ystävällinen tavalla. Yritä välttää kuulostaa Gallup mielipidetutkija kuka tekee tuhat puhelut ja on vain yrittää saada läpi tämä päästä seuraavaan. Sinulla on eniten menestystä ja kerätä eniten syvällistä tietoa, jos hoitaa tutkimuksen aihe kuin ihminen ei "lab rotta".

Kun alkutahdeista yli, on aika päästä asiaan .

Nimetön Survey itsestäsi

Alla olevat kysymykset luotiin "anonyymi" tekemän selvityksen omistajan Widget Digital Photography:

&bull ; Oletko tyytyväinen palveluun olet saapunut Widget Digitaalinen valokuvaus?
&Bull; Mitä sanoisit oli paras palvelu kokemus?
&Bull; Mitä sanoisit oli pahin käyttökokemukseen?
&Bull; Mitä haluaisit nähdä muuttunut klo Widget Digitaalinen suhteen palvelu?
&Bull; Miksi päätit saada valokuvia tehty Widget Digital?
&Bull; Oletteko tehdä liiketoimintaa Brand X valokuvausstudiot?
&Bull; Mitä pidit siitä studio?
&Bull; Mitä ei tehnyt &'; t pidät?
&Bull; Mitä luulet tekee Widget eroaa Brand X?
&Bull; Mitä luulet tekee Widget parempi Brand X?
&Bull; Mikä tekee Brand X parempi kuin Widget?
&Bull; Voitteko kuvitella mitään valokuvan tarpeisiin, että emme pysty täyttämään?

Tutkimukset ovat erittäin arvokas väline arvioimalla asiakastyytyväisyys sekä keino kehittää markkinoinnin keinot.

Jos harkitset tarjoamalla uusia tuotteita tai palveluja, tutkimus teidän nykyisille asiakkaille haluaa ja tarvitsee antaa sinulle tilastoja voit käyttää sinun eduksesi. Voit hyödyntää kyselyn tulokset varmista, että seuraava tarjoukset ovat kiinnostavia teidän näkymät ja asiakkaille.
.