Työtyytyväisyys Surveys

Työtyytyväisyys on tullut erittäin tärkeä tekijä yrityksen &'; tuottavuutta. Työntekijät vaativat yhä enemmän organisaatiosta vastineeksi palveluistaan. Henkilöstön vaihtuvuus on erittäin korkea useimmilla toimialoilla, ja säilyttää hyvä lahjakkaita työntekijöitä on tullut hankalaksi tehtäväksi jopa parhaat yritykset eri puolilla maailmaa tänään.
Jokaisella yrityksellä on haasteena ymmärtää mikä ohjaa työntekijöitä eniten. Tyytyväiset työntekijät paitsi jäädä yritykseen, mutta ovat tuottavampia. Ne ovat myös uskollisia ja ovat todennäköisesti suositella yrityksensä &'; tuotteiden ja palveluiden aina tilaisuuden. Ne auttavat myös yritys houkutella parhaita osaajia tulevaisuudessa rekrytointi.
Lähes jokainen yritys tekee työtyytyväisyystutkimukset silloin tällöin tuntea pulssin työntekijää. Tärkeimmät ja tärkeitä näkökohtia, jotka on katettu työtyytyväisyystutkimus kyselylomake ovat: työntekijä &'; s ymmärrystä yrityksen &'; n missio ja pitkän aikavälin strategian; työntekijä &'; luottamusta yhtiön &'; s johtajuus; työntekijä &'; ymmärrystä hänen /roolistaan ​​yritys; merkityksen työntekijä antaa sen valtuudet ja vastuu hänen /hänen työnsä ja missä määrin nämä tarpeet täyttyvät; työntekijä &'; luottamuksen yhtiöön &'; s kulttuuri; työntekijä &'; s käsitys viestintäjärjestelmän yrityksen sisällä; moraali, joukkuehenki ja ammattimaisuutta yritys; työntekijä &'; suhteissa ohjaajan /ikäisensä /hallinta; missä määrin yritys täyttää työntekijä &'; n nimenomaista sekä implisiittinen tarpeet tällaista korvausta, koulutus ja kehittäminen, loma ja muut edut, henkilökohtaisia ​​saavutuksia, tunnustaminen, voimaantuminen, työsuhdeturva, kiitollisuutta ja rohkaisua ja niin edelleen. Avoimia kysymyksiä, kuten “ mikä on parasta työskentelevät tämän yrityksen &"; tai “ mitä et pidä yrityksen? &"; ovat erittäin hyödyllisiä ymmärtämään tarkka syy tyytyväisyyttä tai tyytymättömyyttä.
kyselylomakkeet myös sisältävät yleensä muihin kysymyksiin, kuten työntekijä &'; s vuositulot, ikä, sukupuoli, henkilötiedot perheestä, siviilisääty, osasto työskentelevät, edellinen työhistoria ja muut. Nämä ovat hyödyllisiä tietoja analysoidaan tarkemmin.
Kuitenkin useimmat yritykset eivät painetta työntekijöitä antamaan nämä tiedot, jos työntekijä ei ole mukavalta. On myös erittäin tärkeää, että vastaukset pidetään erittäin luottamuksellisia, jotta niitä ei käytetä vastaan ​​työntekijä.
Kyselylomake pitäisi olla mieluiten pieni tarpeeksi ottamaan noin 20-30 minuuttia työntekijän &'; aika, helppo ymmärtää ja avaa tarpeeksi kannustaa lisäkommentteja tai ehdotuksia. Tutkimuksia voidaan tehdä paperilla tai verkossa. Online-tutkimukset ovat nopeampia, halvempia, ja on todettu korkea vastausprosentti. Ne ovat myös helppo tulkita, kuten kommentit kirjoitettu käsin paperille on joskus vaikea tulkita.
Yleensä työntekijä satisfacion Tutkimukset suorittaa HR-osasto, mutta näinä päivinä, yritykset ulkoistavat ne kolmannen osapuolen tutkimus virastot joka pystyvät tarjoamaan puolueetonta sekä asiantuntevia neuvoja tutkimustulosten. On monia yrityksiä nykyään, jotka tarjoavat kattavan työtyytyväisyystutkimus palveluja ammattimaisesti.
.