How High Priority Ovatko työntekijät? Oletko varma?

Yksi kysymys, että olen usein kuullut näinä päivinä on, “ Mitä me voimme tehdä on onnistunut tänään &'; talous? &Rdquo; Vastaukseni tulee muodossa kaksi kysymystä:

1. “ Kuinka korkea prioriteetti Ovatko työntekijät? &Rdquo; JA

2. “ Onko työntekijät samaa mieltä vastauksesi? &Rdquo;

Johtajat, jotka haluavat järjestöt onnistuu ennen kaikkea on keskityttävä auttamaan työntekijöilleen tulla täysin onnistunut. Kun työntekijät ovat täysin onnistunut, niiden tuottavuus skyrockets, ja asiakkaat ovat tyytyväisiä, koska organisaatio pystyy toimittamaan, tai yli-antaa, lupaamansa arvo.

Olen oppinut tämän salaisuus korkean tuottavuuden urani alkuvaiheissa, kun olen työskennellyt FedEx. Fred Smith, perustaja ja yhtiön toimitusjohtaja, ankkuroitu yrityskulttuuria tästä yksinkertainen filosofia: Ihmiset – Huolto – Voittoa. Fred &'; s uskomus oli, että jos hoidat ihmisiä, he tarjota erinomaista palvelua, mikä lisää voittoja. En ole vielä nähdä mitään todisteita vääräksi uskonsa. Päinvastoin, olen nähnyt yrityksen jälkeen yritys hyväksyä joitakin versio tätä filosofiaa. Miksi? Koska se toimii!

Miten teet työntekijät etusijalle? Kehitin tutkimukseen perustuva työkalu nimeltään Työnantaja Performance Scorecard joka yksilöi neljä alaa, jotka vaikuttavat työntekijöiden &'; käsityksiä siitä, miten heitä kohdellaan. Kannustan minun asiakkaat käyttämään tätä tuloskorttiin auttaa heitä arvioimaan työntekijöitä &'; näkökulmia siitä, miten niitä käsitellään seuraavan vuorokauden to-päivän välein. Huippupisteet tarkoittaa asetat etusijalle työntekijät; pienellä tasoituksella tarkoita sinulla on töitä!

Tässä on neljä aluetta ja edustavat elementtejä kunkin:

1. esimiesten
# 1 syy miksi työntekijät lähtevät järjestöjen ja miksi he liittyä niihin on tyytymättömyys esimies. Voit auttaa työntekijöitä onnistua jos varmistaa esimiehille täyttävät heidän tarpeisiin tehokkaasti. Tämä edellyttää, että asetat valvojien ylös fornsuccess (esim tarjota asianmukaista koulutusta ja työkalut), jotta he pystyvät hallitsemaan tehokkaasti.

2. Organisaatiokulttuuri
Työntekijät, jotka kokevat olevansa osa jotain suurempaa kuin itse ja että heidän näkemyksensä kunnioitetaan todennäköisesti huomaan, että ne arvostetaan. Voit auttaa työntekijöitä olla täysin onnistunut, jos sinulla että heillä on “ ääni &"; (Eli he tuntevat kuullaan) ja että he ymmärtävät, miten ne edistävät organisaation &'; missio tai visio.

3. Organisaation prosessit
Voit lisätä työntekijöiden &'; kyky olla täysin onnistunut, kun varmistetaan, että työpaikalla päätökset ja prosessit ovat menettelyllisesti oikeudenmukaista, että viestintä on kaksisuuntainen, ja että johtajat todella “ Walk the Talk &"; &Ndash; eli niiden käyttäytymistä ovat niiden sanoja.

4. Bonukset ja tunnustaminen
Tutkimus osoittaa johdonmukaisesti jotka maksavat yleensä ole syy työntekijöiden tyytymättömyys, vetäytymisen, tai liikevaihdosta niin kauan kuin on olemassa kohtuullinen korvauksen. Työntekijän sitoutuminen oman menestyksensä (ja siten myös, että organisaation) skyrockets kun työntekijät tunnustetaan heidän panoksestaan ​​organisaation. On satoja marras- ja edullisia tapoja tunnistaa työntekijöitä tavoilla, jotka ovat heille merkityksellisiä. Todella, pieni tunnustus menee pitkälle!

Miten vastaisit kahteen kysymykseen esitin alussa tämän viestin? Smart työnantajat vertaa vastauksensa niille työntekijöidensä, ja ryhtymään välittömästi toimiin käsitellä poikkeamia.
.