Miten Vastaus Haastattelu Kysymykset - Q40

Kerro minulle aikaa, kun piti antaa joku vaikea palautetta. Miten hoidatte sitä?

Jos Käytät uudelleen haastattelemalla johtotason työtä, sinun tulee lähes varmasti tämän kysymyksen jossain vaiheessa. Kukaan ei halua antaa negatiivista palautetta, mutta jos valvoa joku, se &todellisten tuloste; sa välttämätön paha. Managerit on tuotettava sekä myönteisiä että kielteisiä palautetta lähes päivittäin, riippuen yrityksen koosta ja ryhmä, joka raportoi niistä.

Koska tuottaa jopa kaikkein rakentavaa kritiikkiä voi joskus olla herkkä asia, se vaatii korkeamman tason viestintätaidot tehdä sen hyvin. Sinun tulevan työnantajansa haluavat tietää, että sinulla on ne viestintätaidot, jotta voit korjata toivotun käyttäytymisen tai toimia ja silti ajaa sileä alus.

He todella haluavat tietää, että ymmärrät vivahteita tilanne: miten toiset saattavat toteutettava kaikki palaute Käytät uudelleen heille. Sinun täytyy miettiä, miten he voivat mieltää mitä Käytät uudelleen sanoen, millainen vaikutus tulee olemaan heille, mitä lopputulos haluat, ja mitä ehkä sanoa esipuhe mitä Käytät uudelleen kertoa heille saadakseen tämän tuloksen.

He ymmärtävät, ja toivottavasti tehdä myös, että tuottaa negatiivista palautetta hyvin on olemisesta hieman enemmän tietoisia kuin vain antaa tietoa. Se &'; s miettiä, miten he reagoivat. Saavatko he saavat tämän tiedon hyvin? Se &'; s siitä, mitä haluat heidän tekevän tiedot, kun he ovat sitä, mitä haluat pitkän aikavälin vaikutus on. Miten haluat niitä eteenpäin täältä?

Haluat aina varmistaa, että voit kysyä kysymyksiä, jotka vaativat heitä ilmoittamaan heidän ymmärrystä siitä, mitä sanoitte, jotta voit selvittää, että olet ilmoittanut, mitä olet halunnut kommunikoida.

Joten luulen, mitä he &'; etsimme tässä kysymyksessä on, että ymmärrät, että jotkut tilanteet vaativat herkkyyttä, ajatella sen loppuun, seurannasta, ja ehkä jopa oppia ei tee niin hyvää työtä tuolle palautetta .

Anna heille esimerkki kerta, kun oli antaa joku negatiivista palautetta, mutta vain esimerkkinä oman suurempi filosofinen lähtökohta, mitä se tekee antaa negatiivista palautetta hyvin saadakseen muutoksen Käytät uudelleen etsii. Näytä heille, että kun lähestyt sitä harkitsemattomasti ja herkkyys ja silmä kohti kommunikoi hyvin myönteisellä tavalla – vaikka se &todellisten tuloste; sa negatiivinen aihe.
.