4 Bad Syitä ei anna Työsuhde Feedback

Palaute on ehkä yksittäinen tehokkain väline johtajalla on hänen tai hänen käytettävissään saada aikaan merkittävää parannusta tasoilla työntekijöiden sitoutumista ja suorituskykyä. Ken Blanchard viisaasti totesi, että "Palaute on aamiainen mestareita."

positiivisia tuloksia on mahdollista toteuttaa tehokas palautteen ovat hämmästyttäviä ja Usein aikaan yhtiön laajuinen parannuksia. Tehokas palaute voi lisätä tuottavuutta ja myyntiä, pienentää konflikti, virtaviivaistamaan liiketoimintaprosesseja, paljastaa koulutustarpeet, ja parantaa ongelmanratkaisun kyvyt. Ja että on vain alkua.

Jos palautetta voit tehdä tämän kaiken meille, miksi ei enemmän johtajia käyttää sitä? Seuraavassa on neljä syytä olen löytänyt työssäni kanssa kaikenkokoisia yrityksiä. Älä missään sovelletaan?

Syy # 1: "Miksi minun pitäisi?"

Ensimmäinen syy, "Miksi minun pitäisi?" on useimmiten annetaan, kun puhumme vahvistaa palaute
: että on, palaute, joka tunnistaa hyvin tehdystä työstä, ja pyrkii edistämään toista käyttäytymistä.

Tässä tapauksessa johtajat ovat usein sanoi minulle: "olen maksaa nämä ihmiset töihin! Miksi minun pitäisi kertoa heille he tekevät hyvää työtä koko ajan?"

Vastaukseni tähän "vanhan koulun" filosofia on tämä: kuvitella olet stadionilla katsomassa suosikki joukkue ja ne pisteet. Mitä sinä teet? Huudat ja hurrata ja heiluta käsiäsi ... yhdessä tuhannet ihmiset! No, miksi teet niin? Jäsenet että joukkue myös maksetaan (usein maksettu törkeää summia rahaa!). Miksi hurraavat niitä? He vain tekevät työtä!

Mutta et cheer niitä - kerta toisensa jälkeen. Miksi? Koska annat heille positiivista, vahvistaa palautetta. Haluat heidän tietävän olet niiden takana, tukemalla heitä, juurtuvat heille. Teidän työntekijöillä on samat tarpeet!

Syy # 2: "En pidä vastakkainasettelua."

vahvistaminen palaute on yksi kahdenlaisia ​​palautetta - muut on uudelleen suuntaamiseen palautetta
. Uudelleen suuntaamiseen palaute on palaute, joka pyrkii muuttamaan negatiivisen käytöksen tai suorituskykyyn.

uudelleen suuntaamiseen palaute tilanteissa pidetään usein taistelukenttä, jossa taistelijoiden hampaisiin asti aseistettuja. Kun astutte palaute istunnon että ajattelutapa, ei ihme olet puolustava, jossa adrenaliini kuumina.

On tärkeää poistaa tämän kuvan mielesi: palaute ei taistella. Se on yhteistyötä kaikin merkityksessä. Et ole etsimässä voittaa vihollinen; haluat luoda vankka ja myönteinen suhde ja auttaa työntekijää kasvaa ja parantamaan suoritustaan. Antaminen palautetta, vaikeitakin, uudelleen suuntaamiseen palaute, on lahja vastaanottajalle.

Syy # 3: "En tiedä miten."

Tietämättömyys ei koskaan autuutta. Itse asiassa, se on vankila. Antaminen tehokas palaute ei vaistomainen: ihmiset eivät tiedä, miten se luonnostaan. Onneksi voit oppia kaiken mitä sinun tarvitsee tietää antaa voimakas palautetta, joka voi muuttaa yrityksesi.

Syy # 4: "Jos minä odottaa tarpeeksi kauan, ehkä ongelma menee pois."

Luota minuun - se ei. On vain yksi ratkaisu: alkaa antaa tehokas työntekijä palautetta, tänään!

© 2008 Timothy I. Thomas

Sinun täytyy minun lupaa uusintapainoksia ja jakaa tämän artikkelin niin kauan kuin se on jaettu kokonaisuudessaan, mukaan lukien kaikki linkit ja tekijänoikeustiedot. Tämä artikkeli ei ole tarkoitus myydä tai mukana mitään, myydään.
.