Rakennus Rapport - elämä Salesman

“ mies, joka tekee ulkonäkö yritysmaailmassa, mies, joka luo henkilökohtainen etu, on mies, joka saa eteenpäin. Olla pidetty ja et koskaan halua. &Rdquo;
- Willy Loman in Kauppamatkustajan kuolema.

Toki, ei kaikki toimi Willy miten hän olisi halunnut sen. Hän tarvitsi paljon enemmän kuin on hyvin pidetty, jotta menestyä. Monet myyjät, pitäisi kuitenkin ottaa sivun Willy &'; s kirja. Koska halunnut voitti &'; t voitat myyntiä, mutta se varmasti ei apua.

Yksi tärkeimmistä luoda henkilökohtaista etua ja on toivonut on onnistuneesti rakentaa rapport kanssa näköpiirissä.

Kun omaksuminen, pitää mielessä haluat tehdä vilpitön yhteys. Kaikki liian usein jutustelua ennen myynti puhelun tuntuu keinotekoiselta … sillä se on. Olettaen haluat rakentaa vankka ja todellisia suhteita ihmisiin, harkitse seuraavia:

Ole aito. Ennen ensimmäinen koulupäivä, ensimmäisiä työpaikkoja, leiri, ja kaikki perheen yhdessäolo, isä sanoi aina, “ Vain olla itsesi ja kaikki on hyvin. &Rdquo; Tämä oppitunti koskee tuottaville rapport näkymät ja asiakkaille. Olla aito. Ole oma itsesi. Don &'; t yritä olla mitään et ole, luo uusi persoona, tai hyväksyä myynnin kaltainen ääni. Rentoudu, hymy, ja mennä sisään positiivinen asenne. Hyvät asiat seuraa. Kuten Oscar Wilde sanoi, “ Ole oma itsesi; kaikki muu on jo otettu. &";

Ole lämmin ja ystävällinen. Chilly ihmiset saavat kolea reaktioita muilta ihmisiltä. Lähestymistapa rapport rakennus, jonka tarkoituksena on lämmin ja ystävällinen. Hymy, anna yritys kädenpuristus, silmiin, ja harjoittaa.

Näytä kiinnostusta. Ei yllätys kenellekään, ihmiset ovat itsenäisiä keskittynyt. Tämä on varsin hyödyllistä niille meistä myymään koska meidän täytyy oppia meidän näkymiä ennen kuin voimme tarjota parhaat ratkaisut. Ihmiset haluavat tuntea, että he ovat aukko kertomaan, mitä he &'; uudelleen ajattelua, mukaan lukien heidän toiveitaan, pelkoja, ja ongelmia. Enemmän aidosti kiinnostunut näytätte enemmän rento ja halukas jakamaan ne &'; uudelleen todennäköisesti.

Don &'; t näyttävät liian tarvitseville. Useimmat meistä tietävät jonkun, joka halusi olla toivonut, joten hän “ yrittänyt kovasti, &"; mutta se ei tehnyt &'; t työtä. Yrittää olla toivonut, hän ilmestyi tarvitseville ja näkyvästi. Et voi pakottaa rapport. Osoittavat kiinnostusta, mutta älä &'; t toimivat nöyristelevä, liian ystävällinen, tai liian päällekäyvä tai et vain kääntää toisen henkilön pois. Don &'; t syttyvät kuten gangbusters.

Anna aito kohteliaisuuksia. Sycophants pääse mihinkään, mutta aito kehuja ovat herttainen. Jos pidät toimisto, joku &'; kotisivuilta, tai ovat vaikuttuneita heidän kirja, sano niin. Jos teidän näköpiirissä ollut hiljattain saavutus, rele aidon onnittelut. He &'; ll arvostaa sitä.

Kalibroi rapport “ juuri sopiva. &"; Myyntiuransa ovat usein liian herkkiä aika potentiaalinen ostaja. He luulevat usein, “ minulla on tunti tämän kokouksen ja hän &'; sa toimitusjohtaja keskikokoinen yritys. Minun täytyy käyttää koko ajan saan puolilla. Ei aikaa juoruilu. &Rdquo; Niinpä hän sukeltaa aivan ilman jäänmurto keskustelua ja sen ei &'; t mene hyvin. Muut voivat viettää liian paljon aikaa chattailuun, ja mahdollisuus saattaa saada antsy päästä tositoimiin. Tee parasta lukea toinen henkilö ja löytää oikea määrä rapport keskittynyt keskustelu.

Lue kulttuuria. Aina olla oma itsesi, mutta samaan aikaan, voit muuttaa lähestymistapaa toisen henkilön ja yrityksen. Don &'; t muuttaa kuka olet sopimaan kulttuuriin, mutta on tietoinen siitä, miten kulttuuri toimii ja miten se parhaalla tavalla. Esimerkiksi, jos he &'; uudelleen puku ja solmio yhteinen, näy teidän Grateful Dead &'; 95 kiertue tie-värjätty paita voitti &'; t lentää niin hyvin. (Ellei Käytät uudelleen kokous minun kanssani, niin minä &'; d olla vaikuttunut.) Ja jos &'; sa farkut ja lenkkarit paikka “ koskaan menetä hulluttelu! &Rsquo; allekirjoittaa seinälle … saat ajatus.

Jos Käytät uudelleen utelias tietää, mistä aloittaa rapport rakennus, seuraavat kysymykset auttavat. He &'; uudelleen melko perus ja yksinkertainen, mutta rapport rakennus on alue, joka doesnt &'; t tarvitse yli komplikaatio.

Kysymyksiä että omaksuminen

• Kuinka viikonloppusi meni? Mitään mielenkiintoista?
&Bull; Oli hyvä kuulla lyhyen version tausta kokouksessa, mutta koska me &'; uudelleen ulos lounaalle, minä &'; Mielelläni saada pitkä versio. Mitä &'; s tarinasi?
&Bull; Minun on sanottava, Pidän todella (aseta niille jotain … niiden aula, taidetta seinillä, miten ystävällinen heidän henkilökunta on, tai mitä ikinä todella halunnut, niin kysy avoin kysymys siitä erityisesti asia).
• Oletko tältä alueelta? Voi mielenkiintoinen. Tiedän ihmisiä … tiedät (tämä henkilö)? Voi, minä &'; ole koskaan käynyt siellä, mutta kuulin sen &'; s sai … upeimmat ravintoloita … upeimmat maisemia … upeimmat perhokalastusta.
&Bull; Tervetuloa kaupunkiin. Oletko ollut Scottsdale ennen? Missä sinä asut? Mitä &'; tuo on? Paljon erilaisia ​​Vancouver, uskaltaisi &'; t sanot?

Ehkä Willy tarvitaan muutamia työkaluja hänen Toolkit menestyä myynnin, mutta hän oli hyvin pidetty, ja se &todellisten tuloste; s edelleen hyvä paikka aloittaa.
.