*** Kysymys ja Answer

Q. Mitä teen, kun minun maalia Don &'; t vastaa yhtiön &'; n tavoitteet minulle?

. Voin katsoa tämä on kahdella tavalla – ilmaistaan ​​kaksi eri tilanteissa. Ensimmäisessä, on laillinen ero odotukset myyjä, mutta sopuun kysymyksistä, joihin olisi keskitettävä, sekä arvot organisaation. Toisessa, on syvempi ja merkittävämpi näkemysero.

Anna &'; s tarkastella kutakin erikseen. Ensimmäisessä skenaariossa, myyjä ja yritys eroavat aste, mikä on mahdollista. Myyjä odottaa 10% enemmän, kun yhtiö ajattelee 15% on kohtuullinen. Molemmat sopivat, että myynnin kasvu on kohtuullinen, mutta määrä kasvu on kysymys. Mitä, myyjä, tehdä tässä tapauksessa?

suostutella ja neuvotella. Yrittää vakuuttaa pomollesi, että näkökulma on tarkempi kuin hänen /hänen. Don &'; t vain väittävät, että on vakuuttava. Varmuuskopioi uskomuksia aineen kanssa. Kuvaile erityistilanteita ja tilejä, ja selitä, miksi ajatella niitä niin teet. Todista kohta.

Jossain vaiheessa tässä prosessissa, siellä tulee olemaan päätöslauselman. Tulee kiintiö tai tavoite. Olipa se on sinun käsityksesi mitä sen pitäisi olla, tai esimies &'; s versio, tai joitakin kompromisseja, sen ei &'; t asia. Siinä vaiheessa, kun ongelma on ratkaistu ja numero on asetettu, sinun tehtäväsi on antaa kaikille oman parhaansa tehdä mitä yritys haluaa sinun tekevän.

Olet loppujen lopuksi yhtiön työntekijä. Sinun tehtäväsi on tehdä mitä yritys haluaa sinun tekevän. Että &'; s mitä he maksavat sinulle.

Joskus myynti ihmiset voivat saada hieman liian vakuuttunut oman merkitys. Olen sortunut että kiusaus enemmän kuin kerran, kun olin myynti koko ajan. Mielestämme me todella olemme liiketoimintaa itsellemme, että me omistamme asiakkaillemme, ja että me tiedämme mikä on parasta ja asiakkaan. Niin, siksi meidän tulee levoton ja järkyttynyt kun yhtiö pyytää 15% enemmän ja mielestämme 5% on kohtuullinen. Olemme kiusaus mennä pois mutisten alla hengitystä noin kumma hallintaa, ja päätämme me aiomme tehdä mitä haluamme tehdä sen sijaan.

pieni todellisuuskokeeseen on kunnossa näissä olosuhteissa. Jos olet työskennellyt varastoon, voisitteko päättää, mitä halusin tehdä tänään? Jos olisit asiakaspalvelu edustaja, voisitteko saada päättää, miten parhaiten viettää päivä, ja mitä osia työsi Käytät d todella tehdä? Jos olit osto-osasto, jos sinä et &'; tykkää yhtiö &'; n suuntaan, olisi sinulla on vapaus jättää se?

Mikä tekee luulet olevasi niin erikoinen? Vastaus - ei mitään. Anna &'; s laittaa vapautta että nautimme ja rahaa, että teemme näkökulmasta. Olemme kun kaikki on sanottu ja tehty, yhtiön toimihenkilöitä. Ja uskon, että meillä on moraalinen velvollisuus antaa parhaamme että yhtiön niin kauan kuin hyväksymme palkka.

Mistä pääsemmekin toiseen tilanteeseen. Sinulla on joitakin merkittäviä mielipide-ero paitsi aste mitä odotetaan, mutta syvä erimielisyys perus kysymyksiä itse. I &'; m ei puhu asioista, kuten luulet täytyy keskittyä nykyiset asiakkaat ja yhtiö haluaa sinun myydä uusia asiakkaita. Ne ovat suhteellisen pinnallisia asioita, jotka sopivat edelliseen keskusteluun.

Sen sijaan, I &'; puhun noin eroista perusarvoja ja etiikka. Täällä &'; s esimerkki omasta kokemuksestani. Olen kerran työskennellyt yritys, joka toi markkinoille uuden tuotteen, ja kehitetty kiintiö jokaiselle meistä myydä kyseistä tuotetta. Ongelmana oli, tuote koskaan toiminut. Se ei tehnyt &'; t tehdä, mitä yhtiö sanoi, että se aikoi tehdä. Me, myyjät, tiesi sen, ja yhtiö tiesi sen. Silti, he silti halusivat meidät myydä sen. Saimme kiintiöitä ja voimakkaasti suunnattu mennä ulos ja saada tilauksia hinnalla millä hyvänsä. He suunnattu meitä itse asiassa valehdella asiakkaillemme.

jätin yhtiö pian sen jälkeen.

kysymys ollu &'; t “ Do I myydä 100 tai 130 näiden? &"; Että &'; s kysymys tutkinto. Sen sijaan, kysymys oli, “ Do makaan asiakkailleni? &Rdquo; Että &'; s eettinen kysymys.

Jos se &todellisten tuloste; s eettinen kysymys, niin mielestäni on vain yksi vaihtoehto. Löytää uusi työpaikka. Elämä on liian lyhyt viettää se rikkoo teidän etiikka ja vaarantamatta teidän koskemattomuutta.

Tämä kuulostaa yksinkertaiselta, ja se harvoin on, että musta ja valkoinen. Se tuskin koskaan tapahtuu niin, että esimiehesi lähettää sinulle sähköpostia, joka kertoo, “ Tästä päivästä eteenpäin te valehtele asiakkaillesi. &Rdquo; Sen sijaan, se on todennäköisempää, että kaavaa yli ajan. Yksi tapaus ei yleensä ole edustava hahmo virhe. Mutta, kun näet kuvion leikkaus eettisiä kulmat, halveksuntaa eheyden, sumean moraalisista rajoista, voit päätellä, että ne ovat ilmentymiä yrityksen luonne virhe.

Minun tilanteessa, “ valehdella asiakkaillesi &"; suunta ei ollut ensimmäinen osoitus moraalisen yhteensopivuus minua ja yritys. Se oli kuitenkin viimeinen minulle – viimeisimmät ja räikeä merkkijono vaaratilanteiden, joka sai minut tuntemaan olonsa epämukavaksi itseni kanssa siitä, että osa sitä.

Myös joskus hinta on korkea. Kanta lähdin oli hauskinta, haastavin, paras palkattuja työpaikkoja olen koskaan ollut. Se oli 15 vuotta ennen kuin tein sellaista rahaa jälleen, että tein, että työtä. Uskokaa minua, jättäen että työpaikkojen eettisistä syistä oli vaikea päätös.

Raha on vain rahaa. Se tulee ja se menee. Ihmiset, ja myyjät erityisesti, jotka tekevät mitä tahansa rahaa, jotka todistavat ei pakkoa ja mitään moraalista rajoja, ovat surullisia merkkiä. He ovat sortunut kaikkein pinnallinen kiusauksia ja näytetään itsensä kaikkiin heidän ympärillään kuin ihmiset joilla on vain vähän eheys. Ne ovat valitettavia esimerkkejä heidän perheilleen, ystäviä, ja kaikki, jotka tuntevat ne.

Sinun tarvitsee vain lukea sanomalehtiä viime vuonna tai niin näet useita esimerkkejä vahingon että ahneus, un-lieventää moraalin , onnistuu. Todellista vahinkoa, ei kuitenkaan ole erittäin näkyvä yrityksen roistoja että luemme joka päivä. Todellinen tragedia on kaikki vähemmän näkyviä johtajat ja myyjät, jotka me don &'; t lukea – niitä liikemiehille, jotka jakavat saman “ rahaa hinnalla millä hyvänsä &"; asenne – jonka perintö ei ole niin julkinen, mutta mikään-the-vähemmän yhä vahingollisia.

Toivon, että sinulla ei olisi yksi niistä. Että sinulla olisi vahvuus merkin erottaa itsesi tilanteeseen, joka koostuu teidän eheys.

Joten, kun se tulee kysymys moraalin, mielestäni &'; aika lähteä.

Hyvää onnea. Myyvät hyvin.

P.S. Odotan, että minun kommentit voidaan tuottaa noin vastauksia. Yhteyttä sähköpostitse kommentin minulle.

Voit halutessasi kaivaa syvemmälle kysymyksiä paljastui tässä artikkelissa. I &'; d suositella kirjaa, Take Your Performance Ajan-Notch. &Rdquo;

Jos olet jäsen Sales resurssikeskus ™ harkita uudelleen nämä opetukset: Pod-21: “ tavoitteiden asettaminen, &"; tai Pod-34: “ eettiset Professional myynti henkilö. &";
.