Varo Päätökset, jotka voivat tappaa Sales

Joskus on vain mahtavaa nähdä tyhmä päätökset jotkut yritykset tekevät. Varsinkin kun nämä päätökset tappaa myynti ja satuttaa thier ikioma liiketoimintaa.

Soitin kansallinen hotellit "ryhmä varaus numero tiedustella minun Mastermind ryhmän kokouksessa aiomme tilalla yksi niiden ominaisuuksista ensi vuonna.

Annettuaan edustaja yksityiskohtia, hän kertoi minulle hänen järjestelmä oli alas, ja pyysi minua pitämään.

Noin kolme minuuttia myöhemmin hän tuli takaisin, anteeksi, ja kertoi minulle, se oli vielä alas ja että hän ei voinut antaa minulle mitään hinnat. Sitten hän pyysi minua soittamaan takaisin tunnin. Löysin tämän melko huvittavaa ja vastasi: "Anna minun saada tämän oikeuden. Soitan sinua mahdollisesti antaa sinulle liiketoimintaa. Sinulla on ongelma, mutta silti sen sijaan tarkistaa minun pyynnöstä, kun ongelma on korjattu ja sitten soittaa minulle takaisin , haluat minun soittaa sinulle, ja sitten on käytävä läpi kaikki minun tiedot uudelleen. Ja silti, siellä on mitään takeita järjestelmä on jopa silloin. Ymmärränkö että oikein? "

" No , joo ... Minulla ei ole kykyä huutavat. "

Jälleen melkein nauraen," No, joku siellä tekee. Etsi tapa soittaa minulle. "

huono kaveri oli tulossa hämmentynyt nyt. "Olen pahoillani, meidän ohjelmisto ei anna meille huutavat."

Would You vieraannuttaa Asiakkaalta kymmeneen senttiin?

Tässä &'; n toinen tyhmä palvelu tarina on niin uskomatonta jouduin jakaa sen teidän kanssanne:

Sain tunnistamaton puhelun minun solun 800 numero. Vastasin, ja tallennus sanoi, “ hyvä pidä viestin (nimettömänä) Home Services. "

Tiesin, että oli asuntolaina yritys yhden minun ominaisuuksia niin pidin. Odota noin kolme minuuttia, ne irrotetaan puhelun.

Kaksi tuntia myöhemmin, saman puhelun, ja jälleen olen odottanut. Tällä kertaa tervehtivät joku saatoin tuskin ymmärtää. En ole varma, jos se oli vain mumisi, huono Englanti , paksu aksentti, tai kaikkia edellä. henkilö kertoi minulle tämä oli kokoelma puhelun. Lopetin häntä, koska kun olin odottanut pidossa menin verkossa ja vahvisti maksu oli suoritettu ajallaan. Hän ilmoitti minulle, että maksu oli .10 lyhyt ja että olin kohteena $ 25 myöhässä maksu.

Se &'; oikeus, kymmenen senttiä. On maksu, joka oli, anna &'; s vain sanoa yli useita tuhansia dollareita.

Nauroin, ja yritti saada hänet rationaalisesti ymmärtää, miten järjetöntä tämä koko skenaario oli. Hän ei &'; ymmärrä. pyysin valvoja, jonka jouduin selittää tilannetta uudestaan. Minun käsitykseni hänen puheesta oli vain hieman parempi kuin ensimmäinen kaveri. Hän tavallaan ymmärsi pointtini, ja että se olisi hullua veloittaa minua myöhään maksu, myös kun otetaan huomioon, en ollut myöhässä ennen ... kun puhelu katkesi jälleen.

I &'; m waiting minun seuraava lausunto nähdä, jos siellä &'; sa myöhään maksu.

Vau. Hullu. Onko sinulla mitään politiikkaa tai menettelyjä, jotka kasvattavat asiakkaita pois?
.