Markkinointi-Myynti Dilemma

Monille ammattilaisille, myynti on tulossa mahdoton tehtävä. On jopa kirjoja kirjoitettu aiheesta kerroit uskot, että "myynti on kuollut …" Kyllä, myynti on tulossa vakavasti haastava. Ensimmäinen syy on: on enemmän ja enemmän kilpailijoita siellä, jotka vannovat heillä on parempi tuote tai palvelu.

Toinen syy on: asiakas on tulossa enemmän sekaisin kuin koskaan. Enemmän valinnanvaraa on, sitä vähemmän helppoa on päättää. Ja olet huomannut, tänään asiakas on enemmän skeptinen kuin koskaan noin ketään, joka teeskentelee on oikea ratkaisu …

On kolmaskin syy: vanhanaikainen, klassinen myynti ei toimi enää. Riippumatta "suuri" argumentti esität, joku voi esittää "parempi". Riippumatta "paras" looginen todiste annat oman tuotteen tai palvelun, se voi vakuuttaa asiakas, mutta se ei silti takaa, että hän ostaa … sinusta!

Näin myynti on huono imago Amerikassa tänään ja tästä syystä yritykset ovat keskitytään enemmän markkinointiin. Ilmeinen ratkaisu myynnin ongelma on korvata se markkinointi. Mutta on se toimi?

mukaan Patrick Valtin puheenjohtaja M2-TEC USA, Inc. ja kirjailija, suosittu e-kirja Crisis Buster, myy Amerikassa on huono imago tänään, koska ihmiset saavat “ murskata myydään &"; tai “ yli myydään &" ;, mutta silti heiluri myynnistä markkinointi on jääräpäinen.

"Nykypäivän sähköisen ikä, asiakas tarvitsee enemmän kuin koskaan luotettava viestintä linja", väittää Valtin. Siirtyminen sijoittaa enemmän markkinointiin ja vähemmän myyntihenkilöstö johtuu tuotto yhä vähemmän kannattavia kanssa myyntihenkilöstö verrattuna markkinointiin. "On irrallisuus," Valtin kertoo, "mutta ihmiset unohtavat, että markkinointi auttaa ihmisiä myymään paremmin - se ei korvaa." Ratkaisu on kouluttaa myyjät myydä ihmisen suhdetta.

22-vuoden veteraani kansainvälisen liiketoiminnan valmentaja, Valtin on henkilökohtaisesti kouluttanut yli 75000 henkilöä yli 27 maassa aiheista myynnin, myynnin hallinta, rekrytointi, markkinoinnin strategiat ja johtajuutta. Hänen myynti tekniikoita on muotoiltu "New Era myy" järjestelmä ja liittyy mitä Valtin kutsuu ainoa tosi toimiva tekniikka mielen. Hänen lähestymistapa osoittaa ihmisille todellisen merkityksen myynti - ymmärrystä. Ja mukaan Valtin, hän ei puhu psychobabble. Se on tarkka tiede opetti Hubbard College of Administration International. Kun kysyttiin, miksi hän käyttää tätä tapaa, Valtin toteaa se on, koska se keskittyy yksinomaan analysoida ja ymmärtää, että ihmisen suhdetta. Tarkkailemalla alkuun myynti ihmiset ympäri planeettaa, Valtin on nähty, että mikä toimii on osaamista, miten käsitellä tätä suhdetta.

Dekoodaus tai salauksen purkamiseen mitä mielessä auttaa myyjä voittaa suurin este myyntiin - luottamus. Breaking este luottamuksen ole mitään tekemistä tuotteen kanssa. Se on kaikkea tekemistä löytää mitä vanhempi motivaatio on, että asiakas - toisin sanoen, mitä tekee häntä ostamaan.

On olemassa kolme seikkaa, joka motivoi yksi ostaa, sanoo Valtin, ja se on erilainen jokaisen henkilön. Kolmesta motiivit - taloudellinen, sosiaalinen ja henkilökohtainen - ainakin yksi voittaa. Kuitenkin, se voi olla kaikki kolme. Mutta Valtin kertoo, että taloudelliset syyt ovat paljon vähemmän motivaatio kuin voisi uskoa.

Kautta Patrikin 35 vuotta kokemus myynnistä, make-taitekohta sulkeminen on selvittää, mitä on yli taloudellinen selviytyminen että on yhtä paljon tai enemmän painoarvoa osto. Hän väittää todellinen myyjä ei ole yksi, joka kuuntelee, mutta joka voi saada asiakas puhua. Vain yksi kymmenestä asiakkaat avoimesti kommunikoida heidän tarpeensa ja haluaa - loput ei johdu luottamuksen puute tänään; minkä vuoksi Valtin korostaa ymmärrystä ihmisten käyttäytymistä.

Jos yritys aikoo menestyä, yhdistäminen markkinoinnin ja myynnin on tapahduttava. Valtin opettaa myynti jatkeena markkinoinnin. "Markkinointi on selvittää, mitä ihmiset haluavat tai luoda, jotka haluavat. Myyjät täytyy ensin selvittää, mitä heidän asiakkaat haluavat (tai eivät halua), kuin mitä he vain tarvitsevat."

Valtin sanoo laajentaa liiketoimintaansa talouskriisi ei ole erilainen kuin yrittää myydä kovaa kilpailluilla markkinoilla - markkinoilla, joilla Patrick sai hänen hampaansa leikata myynnin. Hän kirjoitti e-kirja “ KRIISI BUSTER &"; vastauksena hänen havainto lukuisia yritysten omistajat &'; reaktio talouskriisit ja on kutsuttu “ herra. Crisis Buster &"; monet hänen asiakkaita ympäri maailmaa. Hän toimittaa hänen Crisis Buster Seminaarit, joskus 1200-plus ihmiset kerrallaan, opetus yrittäjien ja päättäjien miten laajentaa liiketoimintaansa talouskriisit.
Mitä eroa on markkinoinnin ja myynnin?

Markkinointi saa yhden kiinnostuneita tuotteen tai palvelun.
Myynti saa asiakkaan kiinnostuneita sinusta ja sitten oman tuotteen tai palvelun.
Päivän osto on enemmän suhteen. Se on mielenrauhan, asiakaspalvelu, tekninen tuki - pohjimmiltaan näkymätön. Mutta että näkymätön on konkreettista yksi tekijä, että jokainen asiakas etsii … luottamus.

Valtin n 3-vaihe myyntiprosessi on verrattavissa kuin lääkäri:
1. Kuuleminen
2. Arviointi /diagnoosi
3. Suositus

Koska uran myynnin kouluttaja, Valtin viettää jopa 65% opetus kaksi ensimmäistä vaihetta. Sitten sananlaskun "lähellä", Valtin määritellään viisi eri tekijöiden asiakkaille on suljettu (järjestyksessä) ennen hän ostaa. Ironista kyllä, hinta ei ole numero yksi. Silti 90% koko myynnistä ihmiset viettävät liikaa huomiota siihen.

Joten mikä on ratkaisu kuolevan pois myynnin ammatti? Ratkaisu ei ole naamioida sitä markkinointi, mutta oppia, että myynti on inhimillinen tekijä - ja se on oikeastaan ​​ole kiinnitetty tuote.

“ Menestys ei pitäisi riippua taloudelliset edellytykset, &"; Valtin sanoo. Suhde on avain myynnin ja Valtin voi opettaa sinulle, miten avata ovi.
.