Myynti professionals

“ Get myyntiin hinnalla millä hyvänsä. &Rdquo;
“ Tee enemmän puheluja. &Rdquo;
“ Kerro heille, mitä he haluavat kuulla. &Rdquo;

myynnin ammattilaisia lähes joka alalla ovat valtavia paineita sulkea myynti. Ei ole harvinaista, että heitä kuulla kommentteja samanlaisia ​​ylläolevan niiden myyntipäällikkö, ohjaaja tai pomo. Mutta tämä lähestymistapa ei luo luottamusta asiakkaiden eikä kannusta toista liiketoimintaa tai kestävä suhde.

tehokkaampi lähestymistapa on kehittää kumppaneina suhteita asiakkaisiin. Tämä tarkoittaa yhdessä heidän kanssaan auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa ja tavoitteet. Yksinkertainen teoriassa, tämä strategia edellyttää täysin erilainen lähestymistapa. Täällä &'; s, mitä tarkoitan.

Useimmissa myynnin kokouksia, myyjä etsii tapoja asentoon hänen tuotteen /palvelun niin, että mahdollisuus ostaa se. Kuitenkin partnering lähestymistapa tarkoittaa laittamalla tavoitteet ja tavoite sivuun. Se tarkoittaa keskittymistä 100% lisää huomiota asiakkaan. Se vaatii itsensä vähemmän ajattelutapa koska on tilanteita, jolloin paras ratkaisu ei ole sinun. Itse asiassa, se voi tarkoittaa kertomalla asiakas ottaa yhteyttä kilpailija. Olen kokenut tämän vain muutama päivä ennen kirjallisesti tämän artikkelin. Tilaaja minun e-zine yhteyttä minulle tuottaa tietyn palvelun. Vaikka en ehkä voinut auttaa häntä, tiesin jonkun, joka voisi paremmin vastaamaan hänen vaatimuksia. Se oli henkisesti vaikeaa, mutta tein päätöksen viitata hänet minun kilpailuun.

Kumppanuus tarkoittaa myös sitä, että annat poikkeuksellisen seuranta varmistaa, että asiakas on täysin tyytyväinen niiden ostamiseen. Tämä ei tarkoita teet vain pakollinen seuranta puhelun. Se tarkoittaa sinun tutkia niiden todellista käyttöä tuotteen ja /tai palvelun ja auttaa niitä maksimoimaan sen täyden potentiaalin.

asiakas minun koki vähemmän kuin suotuisia tuloksia käyttöönoton jälkeen uuden ohjelman osaksi liiketoimintaa. Me aikataulun seurantakokous kanssa johtoryhmän, koska kuten myyjä, tiesin että vastaukset makasi ohjelman toteuttamista. Kokouksessa selvitimme useita tapoja parantaa tuloksia ja yksi ratkaisu vaati minua antamaan lisätietoja seurannan. Vaikka en voinut veloitetaan tämä asiakas aikani, tiesin, että se teki hyvää liiketoimintaa merkityksessä imeä kustannukset tämän seurannan koska minun ensisijainen tavoite oli auttaa asiakkaani saavuttaa parhaat mahdolliset tulokset. Myöhemmät kokoukset osoittivat, että tämä investointi oli sen arvoista kuin minun asiakas alkoi keskustella miten voisimme ottaa tämän aloitteen seuraavalle tasolle.

haaste Tähän käsitteeseen että useimmat myyjät haluavat jonkinlaista välitöntä tyydytystä. Mutta tämä lähestymistapa ei tarjoa suoraa tai välitöntä loppuratkaisu myynti henkilö. Kuitenkin liiketoiminnan näkökulmasta, se järkevää.

On myös tärkeää huomata, että et &', T välttämättä tarvitse lahjoittaa tämän lisäpalvelu. Muutama myynti kouluttajien tiedän (itseni mukaan lukien) sisällyttää puhelin valmennusta niiden ehdotuksia. Ne veloittavat tästä palvelusta, mutta ne aseta se tapa yritys parantaa tuloksia. Ne osoittavat, miten tämä lisäinvestointeja ajaa enemmän dollareita asiakkailleen &'; bottom line. Viime kädessä, sinun tehtäväsi on auttaa asiakkaita ja asiakkaan toiminnan kehittämiseksi liiketoiminnan tuloksia. Tässä muutamia huomioitavia asioita.

1. Keskity niiden tavoitteet ja tavoite sijaan henkilökohtaisia ​​asialistalla (sulkeminen myynti). Tarvittaessa suositella toisen toimittajan tai myyjän, joka tarjoaa tarkka tuotteen /palvelun asiakkaasi tarpeet.
2. Seuranta. Ota yhteys asiakkaan ja puhua heille, kun he ovat tehneet ostoksen. Kysyä heiltä, ​​jos he saavat toivottuja tuloksia. Jos he aren &'; t, etsiä keinoja auttaa heitä maksimoimaan tulosta. Tarjoa lisätukea. Anna heille lisäresursseja. Auttaa heitä saamaan mahdollisimman hyvät tulokset.
3. Sisällyttää systematisointi prosessi omalle myynti piki tai ehdotuksia. Ihmiset maksaa extrat tarjota he näkevät, että arvo, joka on tuonut organisaation.
4. Lähettää tietoja asiakkaille säännöllisesti ilman pyyntöä. Haluan lähettää artikkeleita, jotka ovat merkityksellisiä asiakkaani säännöllisesti. Tämä osoittaa, että olen varominen etujaan, pikemminkin kuin omani. Mieluummin lähettää artikkeleita muita ihmisiä, ei vain niitä kirjoitan.

Zig Ziglar kerran totesi, “ Saat mitä haluat elämässä jos vain auttaa riittävästi muita ihmisiä saavat mitä haluavat. &"; Kun autat asiakkaita saavuttamaan tavoitteensa ja tavoitteet tulet enemmän kuin toimittajan tai myyjän. Sinusta tulee haluttu yhteistyökumppani. Ja tämä estää kilpailun ohittaminen sinua markkinoilla.

Luo tarkistuslista lisäpalveluja voit tarjota asiakkaillesi auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa. Auttamalla asiakkaita saavuttamaan tavoitteensa auttaa sinua kasvattaa voittoja.

Yksi varoituksen sana … tämä on prosessi, ei pikaratkaisua. Tämä strategia ei vie aikaa luoda tuottoa. On kuitenkin hyvin arvoinen investointi.

© Copyright 2005 Kelley Robertson, Kaikki oikeudet pidätetään.
.