Verkko vaikuttajia strategisena voimavara Vaihda Management

Useita vuosia sitten, yksi meidän ammattitaitoista palvelua asiakkaillemme päätti, että se tarvitsi organisaation uudistamista. Hallinta parhaita käytäntöjä ja pätevän ja onnistuneen yhteistyön yli palvelu puheistaan ​​olivat kolkko parhaimmillaan. Kriittinen tiimin jäsenet, jotka tarpeen olla reunalla liike harjoittaa nykyisten ja tulevien asiakkaiden olivat kaikkea muuta kuin päällä. Asiakas vastasi uuden organisaatiorakenteen ja merkittävästi muuttunut työympäristö tukemaan yhteisö tuntuu jossa palvelulinja aiheen asiantuntijoita olivat lähellä liiketoiminnan kehittämisen, markkinoinnin ja toimituksen resursseja. Tiimin jäsenet voivat seurustella ja tehdä yhteistyötä ja sitoutua asiakkaille helposti, rennosti ja avoimesti keskeisillä keskustelupalstoille.

Jos Käytät uudelleen yrittää edistää tiimityötä, kuten Managing Partner tämän yrityksen, läheisyys varmasti auttaa, samoin kuin visuaalisesti tilaa. Valitettavasti tässä tapauksessa, se oli epäonnistunut luomaan merkittävää etenemistä tai syvempää suhteita avainasiakkaiden. Äskettäin, johto päätti uudistaa organisaatiota ja työtilan jälleen.

Tämä esimerkki soi joitakin perehtyneisyyttä tahansa organisaatiolle, joka vastaa silkkaa toimintahäiriö ilman todella ymmärtää sen perussyihin. Hajauttaminen voi auttaa organisaation tai johtajuutta pullonkaulat päätöksenteossa. Mutta jos Käytät uudelleen kamppailee huono tai olemattomat viestintä, joustamattomuus, tai ei ole ollut todellista yhteistyötä erillisistä puolin organisaation, se &todellisten tuloste; aika murtaa toiminnallisten, maantieteellinen tai hankekohtaista siiloihin.

Muista, että on harvoin maaginen pilleri. Ideoita organisaation tehokkuutta asiantuntijat näyttävät hyvältä paperilla (uskokaa minua, minä istui kokouksessa 12 heistä äskettäin Fortune 500 asiakasta), mutta ne tuottavat usein pettymyksen. Silti, kuten kukka japanilainen kirsikkapuita Potomac-joen Washington, DC, joka kevät, uudelleenjärjestelyjä tulevat ja menevät hämmästyttävän säännöllisyys, usein ilman merkittävästi tehostaa organisaation &'; s tehokkuutta. He harvoin tuottaa mitään todellista ja pysyvää etuja loppuasiakkaille.

prosessin uudistamisen myötä (BPR) ja Total Quality Management (TQM) ovat kaksi muuta yhteisiä aloitteita menneisyyden että huomiotta erittäin vaikutusvaltainen, mutta ei-organisatorisesti jäsennelty sosiaaliset verkostot muutoksen tekijöille. Tietämyksen jakamista yhteistyö on lähes mahdotonta yksinään. Muuttamaan organisaatiossa &'; n halua ja kykyä muuttaa, suhteet näiden muutoksen aineet ovat kriittisiä jotain todella saada aikaan.

Yritykset, omistaa resursseja, kuten aikaa, lahjakkuus, ja pääoman tunnistaa ja hyödyntää niiden sisäisen -Company, sekä ulkoisesti vaikuttavat sosiaaliset verkostot, parantaa heidän mahdollisuuksiaan luoda pysyviä ja erittäin tuloksekkaaseen organisatoriset ja käyttäytymisen muutosta läpi opastuksella muutosagentteja. Koska joukkue, jos muutos aineet voivat kartta merkittävä, epävirallinen, mutta erittäin vaikutusvaltainen verkostoja sekä tunnistaa ja hyödyntää keskeisten yhteyksien – erityisesti yli perinteisten organisaatiokaavioita – ne voivat erikseen eristää perimmäiset syyt; selvittää luokkansa paras vaihtoehdoista; vähentää riskiä kohdennettujen lentäjä kampanjoiden; ja toimittaa pienet voitot, jotka voivat toimia vauhtia päättäjät tai tulevien muutosten shapers.
.