Työpaikkakiusaamista ja Conflict Management

Ristiriitoja esiintyy eri lähteistä - jotkut ovat vältettävissä, toiset taas eivät. Yksi salakavala konfliktin syitä työpaikalla on hienovarainen, mutta tuhoisa, tilanne tunnetaan työpaikkakiusaamiseen.

Työpaikka kiusaaminen kuuluvat kaikentyyppiset ihmissuhde häirinnästä ja syrjinnästä. Jotkut ovat räikeän laitonta, koska kun on seksuaalista tai rotuun sävy, mutta useimmat eivät.

Se ylittää kaikilla tasoilla organisaatioiden, ylhäältä alas sekä alhaalta ylöspäin. Kiistämätön, kiusaamista myrkyt työpaikoilla, heikentää tuottavuutta ja edistää poissaoloja, suuri vaihtuvuus, riita, ja suuria kustannuksia.

Kunnioituksen puute työssä sattuu yrityksen tulokseen. Työnantajat ja vakuutusyhtiöt maksavat arviolta $ 250 billion vuosittain suorana työntekijä terveydenhuollon kustannuksia, liikevaihto, ja uudelleen koulutus, onnettomuudet liittyvät stressin aiheuttama väsymys, riita, siirtokunnat, ja kestävyys ylhäältä alaspäin muutos aloitteita.

Kun konflikti on huomiotta tai huonosti, tuhoisat vaikutukset voivat esiintyä: kielteisiä vaikutuksia tuottavuuteen, moraali, tiimityö ja rivi.

Kun käsitellään enemmän rakentavalla tavalla, kuitenkin, konflikti voi johtaa toivottavia tuloksia:

1. Konfliktien voi tuottaa myönteisiä muutoksia

2. Konfliktien voi yhdistää ihmiset

3. Konfliktien voi edistää yhteistyötä

Useimmat konfliktit voidaan ratkaista suhteellisen helposti, mikä vapauttaa osallistujat keskittyä energiansa työhönsä. Ihmissuhteet parantaa vastaavasti.

Maureen O'Brien toteaa, WHO: n sai pallon, "Ristiriita on hämmentävää, se tekee meistä epämukavaksi. Mutta jos katsomme ristiriidassa kliininen silmä, näemme sitä yhtenä elämän luonnollinen ja neutraali kokemuksia. Se on vain kun pidämme mielestämme kokemuksen että se muuttuu positiiviseksi tai negatiiviseksi. Jos näemme konfliktin jotain, joka ei pitäisi tapahtua meidän joukkue, jotain, joka aiheuttaa meidän suhteita heikkenee, niin se on negatiivinen. Ja jos näemme sen negatiivinen, meillä on tapana välttää sitä, sileä sen yli, lakaista sitä maton alle, ja toivottavasti se on pois. Toisaalta, jos pidämme konfliktin jotain, joka on pakko tapahtua missä tahansa joukkue ja näkevät sen mahdollisuutena vahvistaa suhteita, niin se muuttuu positiiviseksi. Nähdä se tässä valossa, me pinta se, kohdata se, ja toteutettava tarvittavat toimenpiteet sen ratkaisemiseksi. Saamme mitä odotamme kussakin tapauksessa. Kun jätämme konflikti, nettovaikutus on negatiivinen. Kun me ratkaista konflikteja, meistä tulee vahvempia tiiminä. "

Tehkäämme opittava hallitsemaan konflikteja hyvin, jotta se voi tulla myönteinen vaikutus meidän joukkuetta ja meidän työpaikoilla - jopa maailman!
.