Tulos Thinking®: Getting tuloksia ilman Boxing Gloves

työntekijä Jill, on usein myöhässä töihin ja lähtee aikaisin. Hänen työnsä on takana ja muiden työntekijöiden osastolla näyttävät aina poimien löysällä hänen. Jill on kohtelias ja ystävällinen, ja vaikka hän on töissä, näyttää keskittyvän. Hän harvoin socializes kenenkään työssä, mieluummin pitää itsekseen. Miten käsitellä tätä tilannetta?

Sinulla on toinen työntekijä, Mary, joka on ahkera. Hän usein tuo töitä kotiin hänen kanssaan ja toimii läpi hänen taukoja. Hänen miehensä äskettäin jätti hänet niin hän on jongleerausta hänen työstään ja hänen lapsensa. Tämä tarkoittaa, että hän usein piti myöhässä kokouksiin hyvillään. Ja, jos asiat eivät suju aamulla, hän myöhästyisi. Joskus näet hänet näköinen surullinen ja vapautunut pöytänsä. Hänen työtovereiden usein poimien löysät hänen työssä. Miten hoidatte tässä tilanteessa?

Mitä ajatuksia ja tunteita teillä noin Jill? Mariasta? Mitä jos olen kertonut sinulle ne ovat yksi ja sama henkilö? Miten että vaihtaa näkökulmaa?

"Muistakaa, että kun tulet klo henkilö, jolla on vahva tunne, ne ovat yleensä reagoivat sen mukaisesti tunteella eikä tulokseen haluat."

Useimmissa tilanteissa reagoimme meidän näkökulmastamme ja yleensä ole kaikkia tietoja. Teemme oletuksia ihmiset saamiemme kokemusten perusteella, meidän todellisuutta. Mitä on vaikea ymmärtää, että ei kaksi ihmistä koskaan samoja kokemuksia koko elämänsä ja että meidän näkökulmasta ei välttämättä oikea.

Miten hidastaa ja nähdä asiat muiden ihmisten näkökulmia, nimittäin teidän työntekijöitä? Käytät taito nimeltä "Outcome Thinking ®" jonka avulla voit vastata linjassa tuloksen haluat eikä vain reagoida tilanteeseen.

Ensinnäkin, aluksi ymmärtämättä, että on monia oikeita vastauksia tahansa tilanteessa. Näin voit askel taaksepäin, vahvista vastauksesi, ja yritä selvittää, mitä muita vastauksia olemassa.

Toiseksi, yritä ajatella myönteiseen sävyyn, mitä toisen henkilön näkökulmasta voisi olla. Ymmärtää, että ensimmäinen kosketus heidän pitäisi olla avoin, joka kerää lisätietoja sijaan räjäytykset ne mielipiteesi.

Otetaan Jill esimerkiksi käyttämällä tulokset Thinking ® näkemällä asiat hänen näkökulmasta. Luulisi ajatuksia kuten: "Ehkä hän ei ole tietoinen ylimääräistä työtä kaikki tekevät." "Ehkä asiat ovat menossa on hänen henkilökohtainen elämänsä, että tekee se kova hänen". "Hän haluaa tehdä hyvää työtä ja olla osa tiimiä." "Ehkä hän etsii tapoja olla tehokkaampi."

Tulet huomaamaan, että kun ajattelu positiivisesti, viha tai turhautumisen kanssa toinen henkilö vähentää. Joten kun lähestyt Jill, sinun tulee lähestyä häntä enemmän näkökulmasta, "Jill, olen huomannut, että paljon työtä näyttää olevan siirtymässä muille. Tiedän, että olette hyvin tunnollinen ja halusin saada ideoita saada alue takaisin raiteilleen. " Näin Jill avata sinulle ja keskustelemaan tilanteesta ilman puolustava.

Muista, että kun tulet klo henkilö, jolla on vahva tunne, ne ovat yleensä reagoivat sen mukaisesti tunteella eikä lopputulos haluat. Esimerkiksi, jos tulit Jill vihainen hänen viivästymisen, ajattelu hän on ajattelematon ja että hän ei ymmärrä ylimääräistä työtä hän laittaa kaikki, niin Jill todennäköisesti vastata vihaa ja suutu takaisin. Hän saattaa silloin ajatella, "Sinulla ei ole aavistustakaan, mitä se on kuin saada miehesi jättää sinut ja yrittää nostaa lapsesi yksin." Mutta hän ehkä koskaan sanoa. Sen sijaan hän voi vain paheksua ja välttää sinua.

Kolmanneksi, sinun täytyy miettiä, miten puhut itse. Muista, että tapa puhut itsesi on tapa voit puhua muille. Ajattele kriittinen ääni käytät. Oletko ankara ja kriittinen itsestäsi? Onko sinulla usein leikata itse alas, vaikka se on leikillään? Saatko pitäneet näkemästään teet virheen tai sinä katsot miten voit oppia siitä? Kun joku arvostelee sinua, sinä ota sitä henkilökohtaisesti vai oletteko askel taaksepäin ja arvioida, mitä heidän sanomalla sopii?

Jos huomaat kriittinen ääni on taipumus olla negatiivinen, sitten työ on muuttaa sitä. Kun saalis itse ajatellut negatiivinen ajatus, välittömästi lopettaa, sano "cancel", ja sitten muotoilla lausuman positiivisempia. Käytännössä sanomalla positiivisia lausuntoja itsellesi päivittäin. Saatat tuntea typerä teet tämän, mutta voit alkaa nähdä myönteisiä tuloksia!

• Käytettäessä "Outcome Thinking ®", muista ajatella kautta seuraavasti:
• Mikä on toisen henkilön näkökulmasta? Ajattele vain myönteisessä mielessä.
&Bull; Mikä on minun kriittinen ääni ja miten voin lause asiat myönteisemmin?
&Bull; Mitä voin sanoa, että annan tämän henkilön Kerron sinulle kaiken ja myötävaikuttaa tuloksista haluan?
&Bull; Jos sinulla on vielä ongelmia muotoiluihin asioita positiivisesti, kokeile roolipeli toisen henkilön kanssa. Saada heidät pelata paholaisen asianajajana kanssasi.

Muista, että näkökulma ei välttämättä oikea. Erimielisyytemme meidän kokemukset ovat mitä antaa meille mahdollisuuden venyttää ja muutos. Ole avoin mitä toinen on sanottavaa ja keskittyä enemmän haluamasi lopputulos kuin yrittää tehdä, että he tietävät teidän tunteita. Liiketoiminnassa on IQ että usein saa sinut työ, mutta se on tapa kommunikoida muiden kanssa, että sinut edistettävä.
.