Konflikteja ja konfliktien Resolution
Jossain vaiheessa lähes kaikissa tilanteissa, joihin liittyy kaksi tai useampia ihmisiä, siellä on joko nimenomaisesti tai peitellyn konflikti. Miten osallistujat tai johtaja käsittelee tässä konfliktissa on valtava merkitys tulevan toiminnan kannalta, että suhde tai ryhmä ja sen toimintakyky. Alla on ehdotuksia siitä konfliktista, jotka liittyvät yhtä ryhmille, perheille, järjestöjen ja yksityishenkilöiden.
1. konflikti on väistämätön ja universaali
- ihmiset ovat erilaisia kanssa erilaisia käsityksiä, arvoja ja uskomuksia, niin on oltava eri mieltä. Kaikissa tilanteissa, joissa on teho /viranomainen ero, kuten välillä ryhmänjohtajan ja ryhmän jäsenten tai perheessä on paremmat mahdollisuudet konfliktin.
2. Conflict on mahdollisesti tuhoisia
- erimielisyys tuottaa henkilökohtainen tunteita, vihaa, kilpailu ja vihamielisyys, joita karkaa käsistä. Tämä kierre konfliktien voi jäädä jumiin, ritualized tai instituutioiden siinä määrin kuin se on olennaista henkilöllisyyden tai suhde osallistujien.
3. Konfliktien tuottaa ahdistusta ja välttäminen 4. Conflict on luova 5. Konfliktien vaatii huomiota ja resoluutio Merkkejä ratkaisematon konflikti. ongelmanratkaisusta ryhmänjohtajana on tärkeää kehittää riittävä konfliktien ratkaisemiseen taidot. Toiminnallinen lähestymistapa ratkaisematon konflikti on tunnistaa tunteita, vihaa, jotka ovat herättäneet, pysyvät mukana prosessissa ja ottaa vastuuta teidän lajittelussa se ulos. On tärkeää nähdä hyökkäykset sinua johtajana kuin paitsi tehdä tekosi ja riittämättömyyden mutta myös positiivisia yrityksistä ryhmän puolustamaan yksilöllisyyttä ja kamppailevat niiden riippuvuus. Usein konflikti, joka on näytteillä ryhmän jäsenten välillä siirtyy vihamielisyyttä johtaja. On helpompi ratkaista, jos johtajat nähdä itsensä kuin oikeutettu tavoite nämä tunteet ja auttaa ryhmää keskittymään vihamielisyyttä niitä. Vetäjä yritä tulla puolustava tai henkilökohtaisesti satuttaa näitä hyökkäyksiä. Se on elintärkeää ryhmän elämän johtaja nähdään olevan tarpeeksi vahva selviytyäkseen. Kaikki ihmisen viestintä käsittää useita eri näkökohtia, jotka liittyvät sisältöön ja prosessi: ristiriitaisia viestintä, tunteet ongelmanratkaisusta on tärkeää käyttää hyvää viestintää käytös vaarantamatta omaa koskemattomuutta. Hyviä strategioita sisältävät joitakin seuraavista: Keep Calm - Kuuntele reagoivat Assert Ratkaise
- tämä johtuu syvään uskomuksia ja oppinut vastauksia:
- erimielisyyksiä ja erot voivat aiheuttaa uusia ja innovatiivisia ratkaisuja. Vihaa ja vastakkainasettelua usein antaa sysäyksen henkilökohtaiseen tai ryhmän kehitystä, jos se sisältyy, ja ratkaistaan asianmukaisesti. Konfliktien tarjoaa mahdollisuuden intensiivinen kokemus osallisuudesta ja yhteyttä muihin ihmisiin.
- jotta "eteenpäin", eroja ja erimielisyyksiä on tunnustettava ja työskennellyt saavuttamiseksi positiivinen ja luova lopputulokseen. Konfliktien välttää estää kehitystä ja pinta huonosti tavoilla, kuten "stuckness" tai oireita.
Sitä ei ole olemassa - Kaikki on kunnossa.
Sen siellä, mutta jos en välitä siitä, se menee pois.
Se ei ole tätä konfliktia vaan jotain muuta, joka järkyttää minua.
en todellakaan voi keskittyä siihen, mitä tapahtuu - Olen aivan hämmentynyt.
Se ei ole tärkeää, ja ei kannata huomiota.
Se on kaikki heidän vika - he ovat syyllisiä ongelmiin.
Olemme OK - se on vain, että muuta henkilöä, joka aina aiheuttaa ongelmia.
Olemme oikeassa ja he ovat väärässä. Et voi olla sekä oikean ja väärän.
Se on kaikki minun syytäni ja olen kauhea ihminen. Tunnen kauhean syyllisyyttä.
Aion saada heidät. Jos en voi voittaa, niin kukaan ei voi.
ja tiedot - SISÄLLYS
ja tunteet - PROCESS
ja motiivit - PROCESS
vihaa ja tarpeet
voittaa tai kostaa taipumus hukuttaa tosiasioita
tai logiikkaa tilanteen.
pidettävä huolta ja mukana vaikka alkaa tuntea hyökkäsi. Älä keskeytä tai ristiriidassa.
- kuuntele paitsi mitä hän sanoo, mutta myös tunteita ne ilmaisevat. Yritä ymmärtää tarpeet ja motiivit taustalla niiden viestintää. Mitä he haluavat tapahtua, jotta he voivat tuntea paremmin?
- heijastavat ymmärrys siitä, mitä he ovat sanoneet ja saada palautetta siitä, oletko oikein vai ei. Tunnustaa tunteita ja tärkeyden toinen henkilö. Se voi olla heille riitä tietää ne on kuultu ja validoitu.
- pysykää näkökulmasta ja ilmaista se selkeästi ja ytimekkäästi. Toista itse ja antaa selitys tarvittaessa. Älä anna itsesi olla sivuvaikutuksia seurataan tai pelotella. Älä tulla puolustava, aggressiivinen tai passiivinen.
- jos konflikti jatkuu, käytä sopivin strategia alhaalta ratkaista lohko ja siirtyä eteenpäin.
- saada pohjaan erimielisyys ja työ sen kautta
taustalla tunteita kilpailun ja vihamielisyyttä - päästää irti tarpeesta voittaa tai olla oikeassa
- sopimalla neutraali liuos
uudelleenmäärittely
tai reframing kysymys - siirtymässä joustavampaan näkökulmasta, esim reframing kysymys liittyy ryhmään prosessi eikä yksittäisten persoonallisuus
- osapuoli sitoutuu muille näkökulmasta. Vaatii rohkeutta myöntää et ole oikeutta.
sopivat eroavat tai ratkaista asian muulloin. Sinun täytyy olla varovainen tämä ei ole muoto välttäminen.
.
konfliktien ratkaiseminen
- Oikeudellinen prosessit juristi Maarakennus Onnettomuus Issues
- Mikset kuuntele minua?
- *** Älä oleta Thing
- *** Älä luovuta ilman Fight
- Hyvä tohtori Romantiikka: Mikä aiheuttaa Yksi jatkuvasti Sabotage Omaa ?
- *** Kaava luominen vahva ja terve Marriage
- *** 3 tapoja käsitellä Differences
- Parent Effectiveness koulutus auttaa Jos kaikki muu ei auta!
- *** Vuosi ilman argumentteja? 3 Todistetusti Steps lopettamaan taistelut ja Käynnistä Healing
- Yksittäiset Thinking vs. Ryhmä Thinking