Mitä potentiaalinen asiakas todella tarkoittaa, kun he sanovat Minulla ei ole varaa It

"Minulla ei ole varaa siihen." Olen kuullut ja lukenut nämä sanat runsaasti kertaa lähes kymmenen vuotta kasvaa oman yrityksen, ja jos olet tarjoaa ohjelmia tai tuotetta terveys coaching, olen varma, että sinulla on liikaa.

Mitä et voi tietää kuitenkin, että nämä sanat ovat harvoin todellinen syy potentiaalinen asiakas ei ole ostamassa sinulta.

asia on, sinun potentiaalinen asiakas on todennäköisesti aio ilmaista totta tunne suoraan. Itse asiassa, hän voi ymmärtää sitä itse. Se on niin paljon helpompaa vain sanoa "Minulla ei ole varaa siihen."

Todellisuudessa kuitenkin, se on hyvin pieni osa ihmisistä Yhdysvalloissa jotka eivät löydä tapa nostaa rahaa he tarvitset jotain, joka on heille tärkeää.

Joillekin se on uusin ja suurin tv että ne priorisoivat, ja ne avaa uuden luottokortin ostaa sen. Oman ihanteellinen asiakas, hänen terveytensä on etusijalla ja hän olisi halukas luopumaan päivittäin Starbucks aikavälillä leikata syöminen ravintoloissa, on Kirpputori ja ehkä sammuttaa kaapeli, jotta maksaa ohjelman tai tuote olet tarjoaa.

On aina tapa, ja olen nähnyt minun asiakkaat saavat loistavasti luovia halua panostaa itseensä.

Se ei ole teidän tehtävänne arvata mitä potentiaalinen asiakas voi tai ei ole varaa. Vain hän tietää, mitä hänen tavoitteet ovat ja miten halukkaita hän on investoida itse.

Yhdeksän kertaa kymmenestä, jos mahdollinen asiakas sanoo "Minulla ei ole varaa sitä" todellinen syy on yksi näistä:

"Olen ostanut tai rekisteröitynyt ohjelman tai tuote kuten sinun ennen, ja en oikeastaan ​​käytä sitä niin pelkään otan tuhlaa enemmän rahaa."

"En oikeastaan ​​resonoi sinun tai tyyli (mutta en aio kertoa teille, että)."

"Kuvittelin valmis tekemään todellisia muutoksia elämässäni, mutta nyt että puhun teille ja saada tunne sinua * todella * tiedä mitä puhut, pelkään tehdä tämän sitoumuksen itselleni. "

On epätodennäköistä sinun koskaan kuullut yksi Näistä todellisia syitä. Se on niin paljon helpompi sanoa "Minulla ei ole varaa sitä" niin se tärkein syy saat, kun potentiaalinen asiakas päättää olla ostaa sinulta. On tärkeää, että voit tietää tämä.

On harvinaista, kun asiakas pystyy ilmaisemaan, että hän epäröivät, koska hän pelkää tehdä todellisia muutoksia elämässään, voit kokeilla ja kävellä häntä läpi tämän pelon. Kun hän todella näkee arvo työskennellä kanssanne ja tuntuu hyvin todellinen mahdollisuus valtava tuloksia, hänen pelkonsa yhtäkkiä saada laukeaa. Muutoksen pelkoa, jättää hänen vanha itsensä takana, pelko todella tehostaa ja ottaa elämän hän haaveilee.

Jos se tuntuu hyvältä tehdä niin, saatat jakaa liittyvä tarina oman menneisyyden tai noin yksi teidän muiden asiakkaiden. Voit kertoa hänelle se on täysin normaalia, että että pelko, ja muistuttaa häntä kustannukset eivät investoi hänen terveyttä.

Jos kuulet "Minulla ei ole varaa sitä" liian usein

Vaikka asiat menee hyvin, voit silti saada satunnaista "Minulla ei ole varaa sitä" koko liiketoiminnan. Se on ok. Annetaan niiden mennä, ja eivät edes välitä siitä.

Kuitenkin, jos olet kuulo "Minulla ei ole varaa sitä" tasaisin väliajoin, suosittelen kysyt itseltäsi seuraavat kysymykset:

1) Olenko todella valmis on asiakkaita ja saada maksettua osaamistani?

On hyvin mahdollista, että omaa rahaa asiat ovat ytimessä tämän ongelman, ei asiakkaasi. Saatat olla sivuuttaa joitakin omia epäilyksiä ja pelkoja, ja he tulevat läpi miten voit markkinoida itseäsi ja miten puhut potentiaalisille asiakkaille.

Tarkista sisään itseäsi noin liiketoiminnan yrität rakentaa. Oletko tarjoamalla tuotteita ja palveluita todella rakastat? Oletko latauksen mikä tuntuu todella hyvä sinulle? Miten voit selvittää omaa rahaa kysymyksiä?

Huomaa myös, jos sanot "Minulla ei ole varaa sitä" sijoittamisesta omassa terveyden, elämän tai liiketoiminnan. Selvittää todelliset syyt et investoimalla itse ja selvittää sen. Kun et tunne runsas, ja priorisointia rahaa noin mikä tärkeintä sinulle, voit houkutella lisää sama asiakkaisiin.

2) Oletko liian kuvataan Hows työn teet asiakkaita?

Monet harjoittajat antaa liikaa yksityiskohtia niiden verkkosivuilla aikana ensimmäisen kuulemisen kaikista vaiheista muutosprosessissa ne tarjoavat asiakkailleen. Ongelma on, näin voi tehdä äänen liian haastava tai uhkaava.

potentiaalista asiakasta vain haluaa tietää, mitä mahdolliset tulokset ovat, ja he haluavat tuntea olonsa mukavaksi kanssasi. Anna loput avautua, kun he ovat päättäneet työskennellä yhdessä teidän kanssanne.

Pidä aikaisin vuorovaikutusta potentiaalisten asiakkaiden - kuten sivuston, blogi, uutiskirje, julkiset keskustelut ja ensimmäisen kuulemisen - keskittyi haasteita he haluavat voittaa ja Tulokset he voivat nauttia työskentelemällä kanssanne.

3) Oletko vähätteli työtä teet?

Jos et täysin nähdä arvoa omia tuotteita tai palveluita, niin potentiaaliset asiakkaat eivät näe sitä. Jos he eivät näe arvoa, ei hinta - ei väliä kuinka pieni - tulee olla oikeassa.

Sinun täytyy nähdä arvoa työsi, ja maksu vastaavasti. Toisin luulisi, ihmiset ovat todennäköisesti valita kallis vaihtoehto yli halvaksi, jos he näkevät sen arvo. Korkeampi hinta luo tunne, että he saavat parhaat (vaikka tämä ei aina ole, valitettavasti).

Joten älä lähti veloittaa liian tai vähätellä arvo, mitä tarjoat. Tehdä päinvastoin. Tee selväksi, miten arvokasta ohjelmat ja tuotteet ovat, ja sitten alentaa hintaa kuin alennus, jos se tuntuu hyvältä sinulle.

4) Pyydättekö myyntiin ja mikä helpottaa teidän potentiaalista asiakasta sanoa kyllä?

Tämä voi joskus olla tiedonannon kysymys tai teknologian kysymys. Ensin saada selvää mitä haluat veloittaa tuotteen tai palvelun olet tarjoaa, ja mitä maksuvaihtoehtoja sinulla hyväksyä. Jos olet mukava tarjoamalla maksusuunnitelma, valmis selvästi kuvata, miten se toimii, mitä kukin maksu on ja milloin kukin johtuu.

Suosittelen sinua hyväksy luottokortteja (PayPal on helpoin tapa saada alkoi), kuin on helpoin tapa asiakkaillesi turvallisesti maksaa sinulle aikana kuulemisen, tekevät ostoksia omilta sivuiltasi tai perustaa oman rahoitussuunnitelma maksaa oman huippuluokan palvelua.

Harjoittele rahaa keskustelun kanssa valmentaja tai ystävä, niin että se virtaa pois kielen helposti kun puhut asiakkaan kanssa. Käytäntö pyytää niitä suoraan, jos he haluavat ilmoittautua ohjelman tai ostaa tuotteen, ja kuvataan hinta ja miten maksaa. Jos olet kuvataan maksuvaihtoehtoja kirjallisesti salespage, pyydä valmentaja tai luotettu kollega tarkistaa sen sinulle. Yksinkertainen ja selkeä voittaa, kun se tulee puhua rahaa.

5) Oletko selvää, kuka ihanteellinen Asiakkaat ovat?

Terveys valmentajat usein unohda lisätä "Hän on valmis muuttamaan elämänsä" niiden ihanteellinen asiakas kuvaus. Ja tämä näkyy siinä, miten voit markkinoida palveluja, ja kuka olet markkinointi on.

Hanki selvää, että ihanteellinen asiakas on valmis investoimaan, valmis tekemään työtä ja innoissaan tehdä muutosta. Ajattele entinen asiakas, tai ystävä, joka vastaa tätä kuvausta, ja muista kirjoittaa jokaisen sanan sivuston sisältöä, uutiskirjeitä ja sosiaalisen median virkaa, hänen mielessä.

Puhu niille ihmisille - ei monet unsures siellä - ja voit houkutella enemmän niistä alkuperäisen neuvotteluja, mikä poistaa "Minulla ei ole varaa sitä" Anteeksi, että on peittää "En ole valmis" todellisuuden.

Miten vastata "Minulla ei ole varaa sitä"

Kun asiakas sanoo "Minulla ei ole varaa sitä", Älä houkutusta aloittaa alentaa kuluttajahintoja. Ohjelman tai tuote vain menettää arvoa silmissään jos yhtäkkiä pudottaa hintaa. Mahdollisuudet, että hän ostaa sinulta alempaan hintaan ovat erittäin hoikka. Mahdollisuudet, että tunnet hyvää siitä ja joiden kanssa nautin työskennellä kyseiselle asiakkaalle ovat myös hoikka.

Sinun ei tarvitse tehdä mitään, tai edes vastata, jotta asiakas, joka sanoo "Minulla ei ole varaa se ". Voisi sanoa "Kiitos, kun kerroit minulle" ja toivottaa heille hyvin. Tai, jos se tuntuu hyvältä tehdä niin, voisitte harkita yhdelle näistä muista vaihtoehdoista:

Jos olet jo tarjoavat pienempi versio ohjelmasta tai tuote asiakkaasi harkitsee, saatat tarjota hänelle, että vaihtoehtona . Huomauttaa, että tulokset ovat erilaisia, mutta hintalappu saattaa olla helpompi hänen sitoutua.

Jos olet tyytyväinen hyväksymisestä maksusuunnitelman sinun suurempien palvelu, voit tarjota, että vaihtoehtona palkka-in-täyden hinnan.

Muuten, anna hänen tietää hän voi ottaa sinuun yhteyttä, kun hän on valmis investoimaan itsensä, ja siihen asti pitää yhteyttä kautta uutiskirjeen. Se siitä. Sinun ei tarvitse tehdä enää, tai yrittää suostutella häntä työskennellä kanssanne. Pitää keskittyä asiakkaille, jotka ovat valmiita työskentelemään kanssasi.
.