Tee tiedonanto Irresistible

Se &'; sa melko uskalias väite, eikö? Mutta se &todellisten tuloste; totta. Voit tehdä viestinnän pakottavia. Miten? Ymmärtämällä eroa “ ominaisuuksia &"; ja “ edut. &";

Yksinkertainen tapa ymmärtää ero on: ominaisuudet ovat sinusta ja hyödyt ovat noin toinen henkilö. Kun kommunikoida kenenkään mitä tahansa mediaa --- kasvokkain, sähköposti, puhelin viesti riippumatta --- se &todellisten tuloste; s tärkeää, että mitä sanotte keskittyy etuja toinen henkilö saavat ottamasta viestissäsi.

Lähes jokainen viesti on tarjota jonkinlaista. Täällä &'; sa yksinkertainen esimerkki: Kuvittele, että joku yrittää ajoittaa tapaamisen sähköpostilla. Joka on enemmän pakottavia tarjous: että he lähettää sinulle yksi mahdollisuus kokouksen ajan tai useita vaihtoehtoja?

Ensimmäisessä tapauksessa sinulla ei ole vaihtoehtoa. Mutta aiempaa hienovaraisemmin, teidän ajanpuutteen ei ole pidetty. Henkilö odottaa sinua mukautumaan hänen rajoitukset. Riippuen listalla, viranomainen, ja busyness toinen henkilö, sanovat johtaja ilmoitat tai ehkä VP oman osaston, niiden aika rajoitteet tulee liittyneet ja sinun ei oteta huomioon. Vaatimuksia teidän aikaa ei tunnustettu ja joka tekee tarjouksen vähemmän houkuttelevaa.

Kuitenkin, kun hän tarjoaa vaihtoehtoja perimmäinen viesti on, että käytät tunnettu ja arvostettu oman aikataulun ja että tunnustaminen on etu viestin. Miksi? Koska se vie huomioon. Et ole näkymätön.

Tässä &'; s toinen esimerkki, tällä kertaa osalta tuote. Sano En myy renkaita ja kerron teille, että renkaat 1) kestää 100000 mailia taattu, ja 2) kulutuspinnan suunnittelu on seurausta avaruusajan teknologiaa. Hakeminen määritelmä --- ominaisuudet ovat sinusta ja hyödyt ovat noin toinen henkilö --- tarjoukseni on kyse minusta ja renkaat. Toisin sanoen, se &todellisten tuloste; s kaikki noin ominaisuudet --- elinikää ja innovaatioita. Vaikka renkaat voivat olla satunnaisia, minun tarjous on kuitenkin keskittynyt minua.

En voi mennä sanoa, että keskimääräinen käyttöikä rengas on 20.000 Edulliset renkaat ja noin 60000 laadukkaita tuotemerkkejä. At 100000 mailia minun renkaat kestää 5 kertaa niin kauan kuin halpa tuotemerkin ja lähes kaksinkertainen muita laadukkaita tuotemerkkejä.

Mutta kysymys on edelleen. Mitä hyötyä minun renkaat sinulle?

Oma renkaat säästää rahaa. He säästää hässäkkä ostaa uusia renkaita. Koska kehittynyttä teknologiaa ne tekee olosi turvalliseksi lapsi autossa tai kun lapsesi ottaa auton ulos yksin ensimmäistä kertaa. On monia hyöty mahdollisuuksia, mutta minun alkuperäinen esimerkki tarjous edellä mainitsee mikään niistä. Kun viesti ohittaa etuja saa kaikkein välitöntä vastausta, tietoisesti tai tiedostamatta, on --- mitä &'; s se minulle?

Se &'; s kriittinen kysymys vastaanotin viestinnän kysyy. WIIFM --- Mitä &'; s se minulle? Miksi minun pitäisi lukea tai kuunnella tai katsella? Ja onko Käytät uudelleen tietoinen siitä tai ei, että &'; s sama kysymys kysyt kun joku tavoittaa sinut.

Jokainen viestintä, ei väliä kuinka triviaaleja, koostuu ominaisuuksia ja etuja. Sinun tavoitteena on pohtia, millaisia ​​etuja saavan henkilön se saa.

kysymys voit kysyä ennen kuin lähetät viestintä on: “ Jos minä saivat tämän tiedonannon mikä voisi olla sen minulle? &Rdquo; Se ainakin saada sinut luulemaan eduista.

Ovatko ominaisuuksia ilman arvoa? Ehdottomasti ei. Niitä voidaan käyttää tarvittaessa tukea edut Käytät ve mukana. Teknologian, ja että asia kaikissa teollisuuden, on niitä, jotka ottaa yhteyden viestinnän perustuu pelkästään ominaisuuksia --- uusin Gizmo. Mutta se voi varmasti auttaa viestisi jos luulet läpi hyötyä heille.

Suurimmaksi osaksi, kun viesti on kyse ominaisuudet --- kaikki sinusta --- se &todellisten tuloste; s helppo vastustaa: heitetään roskakoriin tai yksinkertaisesti poistettu. Mutta kun luot sen perusteella etuja vastaanottimeen --- sähköpostitse alkaen subject --- se on vastustamaton.

Mitä esimerkkejä teillä on viestintä, joka osoittautui teidät ja ne, jotka olivat pakottavia?
.