3% Tarjoaa mitä asiakkaat Need

3% sääntö

Mahdollisuudet ovat asiakkaat ovat 97% mitä he tarvitsevat niiden maailmassa saada tehtävä suoritettu, saada vaaroista voittaa, niiden mahdollisuuksia saavuttaa , ja niiden vahvuudet syveni. Sinun tehtäväsi on auttaa heitä kokoamalla luovuutta ja taitojasi vahvistaa omia tuotteita ja palveluja ja saada heidät yksinkertaistaa ajattelua, ja saavuttamaan päämääränsä. Annat viimeisen 3% saavuttaa kaiken tarvittavan muodossa johtajuutta, suhde, ja alustan luovuutta. Tämä on 3% sääntö.

Ehdotus

Aloita kysyä asiakkaan &'; s DOS (vaaroja, mahdollisuudet ja vahvuudet). Ymmärrä sitä. Todella kuunnella, mitä he sanovat, koska se hyödyttää sinua ehdotuksessa luomiseen, koska sinulla on vain keskittyä kahteen kolme tai neljä asioita, jotka todella merkitystä heille. Olen nähnyt monia myyjät ja monet liikemiehet mennä ja mitä he tekevät ja miten ne ovat suuria ja ne eivät ota aikaa ymmärtää yhteydessä mitä tekee asiakkaan &'; s maailman menoa ympäri sijaan keskitytään siihen, mitä asiakkaiden tarpeisiin.

Seuraava asia, jonka haluat tehdä, on toistaa, että DOS. Itse luoda kerronta mitä asiakas sanoi teille. Kun toistat sen heille, he tuntevat kuunnellaan ja he tuntevat sitoutumista sinua.

Jos esimerkiksi olet ravintolassa ympäristössä, voit tehdä tämän kymmenessä sekunnissa pyytämällä asiakas antaa puitteet millaisia ​​kokemuksia he etsivät ravintolan kokemus. Voit selvittää hyvin nopeasti, jos he halua olla vaivautunut paljon, jos he haluavat paljon tavaraa, jos ne ovat hyvin nälkäisiä, jos he &'; uudelleen kiire, tai muita asioita, joiden avulla voit pystyä ei tarvitse arvaa mitä he &'; etsimme heidän kokemuksensa kanssasi. Ja voit kouluttaa henkilökuntaa tekemään tätä ja kukaan että olet kunnossa.

Jos asiakas tuntee kuunnellaan ja mukana, he ovat uskollisia.

Seuraava asia on: ovat ne oikealle asiakkaalle sinulle? Esimerkiksi, jos suoritat korkealaatuisia, kalliita ravintola, ja asiakas tulee ja haluaa olla hummeri ruokalaji, mutta ei ole varaa siihen, ne eivät ole oikea asiakas. Jos henkilöllä ei ole rahaa voidakseen maksaa teitä palvelua, se ei ole mahdollista jatkaa liikesuhteeseen ryhtymistä.

Haluatko vastaamaan asiakkaan &'; s DOS, varmista, että organisointikykyä sarjaa ja kykyjä ottelu ja yhdenmukaistettava asiakkaan. Sitten voit ruokaa se. Voit suunnitella ehdotuksia sen ympärille. Olet varma, että et ole antaa liikaa tietoa, mutta olet todella keskittyen asioita, joita he ovat kertoneet teille he haluavat, ja sitten suoritat suunnitelma.

Kun asiakas &'; s saada outo, ja alku perääntyvästä ja tehdä muita asioita, että on kun voi muistuttaa heitä niistä asioista, he sanoivat, että olivat tärkeitä. Jos se on muuttunut ja ne eivät ole tärkeitä enää, se luo mahdollisuuden tulla joustava ja muuttaa sitä, mitä olet tekemässä ja jatkaa viestiä.

Lopuksi, huuhtele ja toista vaurautta. Harjoittaa että DOS, sen ymmärtäminen, toistaa se, yhteensovitus se ja sitten catering sen avulla voit pystyä luomaan näitä suhteita että yksikään kilpailijat tekevät.
.