5 Secrets Vakuuttava Communications

Anna &'; s sanoa Käytät uudelleen valmistautuu puhua hallituksen esittämään talousarvion hyväksymistä, uuden aloitteen tai ralli joukot toimistossa. Ja anna &'; s olettaa, että jokainen näistä pyrkimyksissä vaatii vakuuttava keskustelu.

Kuten useimmat liikemiehet, kun lähestyt tämän tehtävän yksinkertainen prosessi, joka koostuu:
 selkeä kuvaus siitä, mitä on toteuttaa
 vahva selvitys liuoksen perustuvat tiedot tukevat perustelut
 oletukseen, että yleisö helposti samaa mieltä käsitys “ tosiseikat &";
 luottavainen ja harjoittaa toimitus

Clarity, logiikka, ja henkilökohtainen innostus järkeä, eikö? Jos se olisi vain niin yksinkertaista!

taitoja taivuttelua eivät ole uusia. Mutta meidän kiire saada jotain valmiiksi ja pois meidän “ tehdä &"; lista, unohdamme perusasiat, jotka edistävät tehokkaan viestinnän ja vahva liiketoiminnan johtamisen.

avaimet on vakuuttava kommunikaattori juontavat 4. vuosisadalta kun Aristoteles kehitetty kolme pilaria taivuttelua: Ethos, Pathos ja logot.

Mitä eetos, PATHOS, ja logot?
Yksinkertaisesti sanottuna. . .
 Ethos koskee uskottavuutta (tai merkki) kaiuttimen
 Pathos käsitellään kaiuttimet emotionaalinen yhteys yleisöön
 Logos on johdonmukaisuuden tai loogista päättelyä argumentin esitellään

Aristoteles PÄIVITETTY
Flash eteenpäin 21. vuosisadan ja Jay Conger, professori Organisaatiokäyttäytyminen yliopistossa Etelä-Kaliforniassa. Opiskellessaan onnistunut yritysjohtajia yli 12 vuoden aikana, Conger tunnistettu ominaisuuksia tehokasta mainontaa. Kiinnostavaa kyllä, havaintonsa yhdenmukaistettava ominaisuudet Aristoteles tunnistaa niin monta vuotta sitten.

Miten tämä KOSKE SINUA?

Vihje 1: perustaa oman uskottavuutensa.
Kun esitetään tilaisuus, jossa suostuttelun tai vaikutusvalta kriittinen, palkittu kommunikaattori Andrew Dlugan artikkelissa, Ethos, Pathos, logot: 3 pilarit Julkinen puhuminen, ehdottaa pidätte:
 Onko yleisö kunnioita minua?
 Onko yleisö uskovat Olen hyvä merkki?
 Onko yleisö uskovat olen yleensä luotettava?
 Onko yleisö uskovat olen viranomaisen tästä aiheesta?

Vihje # 2: Luo Tunteellinen yhteys.
Kykysi emotionaalisesti yhteyden yleisöön vaikuttaa teidän aitous ja luotettavuus.
 Tee sanat herättävät tunteita … huolenpitoa? &Hellip; yhteistyö?
 Tee grafiikka herättää tunteita tai ne data-driven – siis ei käsitellä ihmisen puolelle tarina?
 Onko otat aikaa rakentaa rapport yleisöön, tervehdys heitä kun he kulkevat huoneessa, hymyilevä ja ottaa katsekontaktia?

Vihje # 3: selkeyttäminen ja Järjestä viesti.
vahva, looginen asema on yleensä paljon esimerkkejä ja johtaa järkevä johtopäätös.
 Onko Viestin järkeä?
 Onko viesti perustuu tosiasioihin, tilastoja, ja todisteet?
 Tuleeko call-to-toiminta johtaa haluttuun tulokseen, että lupaat?

Mutta hetkinen, ei enempää. . . !

Kuten kehittyä mitä Conger viittaa kuin Age of Command Age of Persuasion lisäksi logoja, paatosta ja eetos, ehdotan kaksi periaatetta, jotka edistävät tulossa tehokkaampi kommunikaattori.

Vihje # 4: Yhteistyö.
Kun valmistautuu tärkeä keskustelu sinulla on paremmat mahdollisuudet “ voittanut &"; kun neuvotella ja tehdä yhteistyötä muiden kanssa. Don &'; t aliarvioida huomioon näkökulma ja toivottaa panos kollegoiden ja liikekumppaneita.

Vihje # 5: Sitoumuksen.
Todellisessa maailmassa, useimmat päätökset tehdään ennen kokousta. Tehdä tarvittavat due diligence, ymmärtää kuka sidosryhmät ja niiden sijainnista aihe, ja kehittää buy-in ennen kaikki tärkeät esitys. Kommunikoi saada panos ja sitoutuminen.

ON YKSI “ PERIAATE &"; Toista tärkeämpi?

Vaikka Aristoteles uskoi, että logot pitäisi olla tärkein kolmesta vakuuttava ominaisuuksia, hän ymmärsi, että kaikki kolme pilaria ovat välttämättömiä. Conger samaa mieltä tämän opetuksen.

He ovat oikeassa, tietenkin. Väitän, että vaikka uskottavuus, emotionaalinen yhteys ja johdonmukainen logiikka ovat kukin välttämättömiä vakuuttava viestintä, lisäämällä yhteistyötä ja sitoutumista tähän yhtälö muuttuu “ vahva peruste &"; osaksi “ voittavan ehdotus. &";

Mitä mieltä olet?
.