Oletko Santa tai Roope? Viestintä Tärkeät Professionals

Liian monet ammattilaiset menettää tuottavaa, laadukkaita työntekijöitä ja liikekumppaneita, koska he don &'; t ole hajuakaan, miten oikein kommunikoida muiden kanssa. Tänä jouluna on täydellinen aika huomauttaa kriittiset erot Joulupukin ja Scrooges olla maailmanlaajuisesti liiketoiminnan areenalla:

Vaikka sinulla ei' t usko Old St. Nick, se &todellisten tuloste; s koskaan liian myöhäistä tehdä joitakin tärkeitä ominaisuuksia, jotka hilpeä, valkopartainen tonttu ilmentää … samoin halpamainen, vanha herra Scrooge …

Miten sinä kommunikoida kollegoiden ja alaisten on hyvin kertoo persoonallisuuttasi ja onko joku voisi olla valmis sinun kanssasi. Jos pohdimme Classic 1947 elokuva, “ Miracle on 34th Street, &"; Käytät ll huomata, että Macy &'; s tuli tähtien esimerkki siitä, miten kohdella asiakkaita lomakaudella. He laittoivat joulun ennen kaupallinen, ja se teki kaikki ero. Jotkut teistä ehkä ajatella, “ Se &'; s hullu! Lähettäminen asiakkaita kilpailijan ??? &"; Tietenkin, että tapahtuu vain elokuvissa, eikö? Itse asiassa, ole. Minulla oli äskettäin harvinainen tilaisuus kuulla asianajaja … joo; asianajaja kaikkien ihmisten; yksi, joka tarjosi perustaa tapaaminen halvemmilla asianajaja jos weren &'; t tarpeeksi varoja. Yllätys … shokki … sitten yhtäkkiä tajusin, että tämä oli täydellinen edustaja. Kuinka monet ihmiset ovat valmiita lähettämään potentiaalinen asiakas toiseen laadun liikemies tai nainen vähemmän hintaa? Ei monta. Että sinetöity juttu minulle.

Mutta lähettämällä mahdollisia asiakkaita muihin kilpailijoihin ei ole ainoa vaihtoehto on ensiluokkainen ammatillinen. Itse asiassa, se &todellisten tuloste; s ole vain tekosi, mutta suullinen ja kirjallinen viestintä samoin. Miten puhua liikekumppaneita, urakoitsijat, kollegat, ja työntekijät? Mitä &'; s viimeinen asia sanoit hänelle? Oliko se negatiivinen tai positiivinen? Don &'; t ajatella liian kauan. Se &'; s mahdollista olet ehkä unohtanut, mutta siellä on oltava yksi viestinnän, joka erottuu muusta. Oliko työ ole kunnossa? Vai oliko tehty työ 150 prosenttia, mutta sinulla ei ole nähdä sen?

Tutustu seuraaviin Scrooge piirteitä, kuka sinua eniten edustavat:

1. Oletko unohtanut menneisyyden ja mistä tulit?

&'; s helppo tehdä … ja joskus, se &todellisten tuloste; s mitä jotkut meistä tekevät, koska yritämme tarkoituksellisesti unohtaa juuriamme koska negatiivisia muistoja. Mutta jos Käytät ve unohtanut aiemmin, koska Käytät ve “ valmistui &"; siinä määrin missä luulet, että olet “ ylivoimainen &"; muille, niin te saatatte olla Roope.

2. On paljon taikinan mutta Don &'; halua jakaa sen?

Jos Käytät uudelleen elävät ylellisyydessä kun oma alaisensa ja muut ammattitaitoisten kollegoiden raapivat tynnyrin pohjalle, saatat olla Roope. Olkoon tänä jouluna olla muistutus siitä, että on monia, jotka ovat vähemmän onnekkaita kuin itse, ja joka ehkä vain ottaa hyvin vaikea taloudellisia vaikeuksia. Oletteko todella täytyy ostaa, että uusi korkea kerrostalo tai minkki takki? Ajattele sitä …

3. Teetkö syytöksiä tutkimatta tosiasiat?

Jotkut meistä ovat oppineet kantapään kautta, että hyppää pää edellä isn &'; t aina paras taktiikka … mutta me silti tekemään sen. Saamme sähköpostia ja me automaattisesti olettaa pahinta lukematta viesti kokonaisuudessaan. Ok, me &'; uudelleen kaikki syyllistynyt että … me lukaista viestinnän mitä päätämme nähdä ja lukea, ja ennen kuin tiedämme sen, me &'; ve laskeutui kasa koiran kakka kasvot ensin. Mitä minä ajattelin? Miksi sanon tämän? Nyt, se &todellisten tuloste; s liian myöhään. Vahinko on jo tapahtunut ja Käytät ve tuhonnut täysin hyvä liikesuhde koska Käytät ve anna sanoja tiellä on muuten positiivisia liikesuhteen. Hetkenä hulluutta, Käytät ve teki vihollinen pois paras liiketoiminnan kohortti. Sanat viisas: Ajattele ennen kuin toimit tai puhua. Jos et &'; t, Käytät ve menettäneet mahdollisia tulevaisuudessa tuottava yksilö, joka voisi &'; ve tehty ero onnistumisen ja epäonnistumisen. Nyt Käytät ll koskaan tiedä.

4. Oletteko puhua “ I &"; lauseita?

En paljon ajattelua ennen kuin puhua tai kirjoittaa – se &'; s yksinkertaisesti minun luonto. Yritän aina korostaa positiivisia ja anna pelimerkit lasku, jossa he voivat. Vaikka minä &'; m vihainen naurettava lausunto, yritän aina vastata lausuntoja kuten, “ olen pahoillani että sinusta tuntuu siltä … &"; tai “ Selittäkää missä ongelma on olemassa … &"; tai “ minä todella Arvostamme kovaa työtä ja omistautumista, mutta löysin ongelman … &"; On oikea tapoja ja väärää tapaa välittää tärkeän viestin kollegalle. Lähettää väärän signaalin ja Käytät uudelleen pois yksi suuri suhde hetkessä.

Oletko Santa oman heimon?
On &'; on aina sellainen, jossa työskentelet. Hän &'; s kaveri, joka tulee työskennellä hymy kasvoillaan. Hän voi ottaa vaikeinta aikaa hänen kotielämän, mutta hän osoittaa kanssa iloiset kasvot edelleen sama. Hän tervehtii jokainen hän koskettaa ja doesnt &'; t haukkua ketään hänen pyrkimyksiään. Ei ole väliä, mitä hän tekee töissä, hän &'; s sai Skip hänen vaiheessa ja riemu, joka voi &'; t lopetettava vaikka mitä. She &'; s henkilö leipoo kotitekoisia evästeet ja jakaa niitä työssä. She &'; s myös henkilö, joka on nopea huomauttaa teidän myönteisiä ominaisuuksia ja hän ajattelee ennen kuin hän tekee villi syytöksiä. Hän ei &'; t aiheuttavat ongelmia jos ongelmaa ei ole. Ja hän &'; s nopeasti anteeksi, jos hän &'; s ylittänyt hänen rajoja, tai hän &'; s ensimmäinen henkilö valmis olevan erotuomarin erimielisyys. Hän ilmentää henkeä Pyhän Nikolauksen ja hän hasn &'; t unohtanut aiemmin tutkinnon, jossa hän katsoo, että on olemassa “ vähemmän &"; ihmisiä kuin itse.

&'; s sellainen asia Viittaan keskinäisen edestakaisen. Keskinäinen edestakaista rakkaudessa, naurua, toivossa, vuonna inspiraatio, työn, pelata, kaikessa, joita asia ja tehdä ero … jos &'; s keskinäisen edestakaisen, se &todellisten tuloste; sa liikekumppanuusohjelma tehty Utopia … mutta jos vain yksi luo positiivista energiaa ja muut tuottaa vain negatiivisuutta, se voitti &'; t työtä. Yksinkertaista – inhimillinen tekijä on mitä tekee eron, ja jos me &'; ve ohjelmoitu itse tehdä mitään, mutta vähätellä sitten olemme surullisia näky tosiaan … ja Roope jos me koskaan nähnyt yhden.

Anna tänä jouluna (ja tahansa aikaan vuodesta, että asia) – lapsille yhdestä 92, vaikka se &todellisten tuloste; s on sanottu monta kertaa, monessa … olla aika voit ottaa pitkä katsomaan kuka olet, mitä te edustatte, ja miten voit olla paras henkilö voi olla loukkaamatta lähimmäisiäsi. Se voi tapahtua … sinun täytyy vain olla valmis päästämään rakkauden henki takaisin sydämeesi, ja katsella maailman tullut kukka mieltäsi &'; silmään. ;)

Peace –

CarolAnn Bailey-Lloyd

Oletko Santa tai Roope? Viestintä Essentials for Professionals
mukaan CarolAnn Bailey-Lloyd
Copyright - kaikki oikeudet pidätetään
.