Kuusi Super ohjeet kehität viestintä parantamalla Kyky Listen

Rakennus vankka perusta hyvien viestintätaitoja kuuluu opetella kuuntelemaan tehokkaasti. On olemassa useita tekijöitä tehokkaan kuuntelemisen. Nämä elementit ovat huomiota, heijastus, kyky sietää jännitteitä, ja kyky haastaa oletuksia, jotka yleensä tehdään.

Kun opetus parit kuinka muuttaa, miten he puhuvat toisilleen, aktiivinen kuuntelu on stressaantunut. Paljon aikaa, huono kuuntelu taidot ovat ytimessä pari kommunikaatio-ongelmia. Et voi olla tehokas viestintä ilman hyvä kuuntelu taitoja. Ja et voi olla hyvä ratkaisemaan ongelmia yhdessä ilman hyviä viestintätaitoja.

Koska tehokkaasti kuuntelu, lähetetty viesti tai tarkoitettu ei useinkaan ole sama viesti kuin yksi saama kuuntelija. Vaikka tämä voi tapahtua paljon eri syistä, huono kuuntelu on yleensä syyllinen.

On olemassa useita asioita, jotka voivat saada tiellä hyvä kuuntelu, mukaan lukien oletukset, joka kertoo kuulijan että s /hän ei tarvitse kuunnella ohi jossain vaiheessa. Esimerkiksi, kuuntelija voi olettaa, että hän /hän tietää, mitä toinen aikoo sanoa, ja voi siten osallistua vain tarpeeksi viestin vahvistaa hänen /hänen vakaumukseen. Samoin, maksamatta jättäminen huomiota tai sortuminen häiriötekijöitä, ja treenejä mitä vastaus tulee olemaan, myös tiellä. Mikä usein käy niin, että “ kuuntelija &"; voi virittää ulos toinen henkilö, kun yrittää selvittää hänen /hänen vastauksestaan.

Molemmat skenaariot ovat asetelmia kunnon Kasvavat yrittää tulla kuulluksi, jossa jokainen &'; vastaus lähes takaa, ettei kuullaan ja että kumpikaan näkökulmasta ymmärretään. Tässä vaiheessa ei puoliso kuuntelee muita, eikä näyttää että tietoisuus.

Kun on ongelmia keskittyä tai huomiota, ongelma saattaa olla tahallista tai ei-tarkoituksellinen puute kuunteluun. Ollakseen hyvä kuuntelija, harjoitella näitä ohjeita:

1. Kiinnitä huomiota siihen, mitä on tekeillä.
2. Keskity mitä he sanovat.
3. Säilyttää katsekontaktin ilman tuijottaa.
4. Älä keskeytä.
5. Älä välitä mitä aiot sanoa kunnes s /hän on valmis.
6. Harjoittele aktiivinen kuuntelu.

Aktiivinen kuuntelu on erityisen hyödyllinen väline tehokkaan viestinnän. Joskus kutsutaan "heijastava kuuntelu", aktiivinen kuuntelu kuuluu selvennetään viesti varmista, että olet kuullut, mitä on sanottu toistamalla sen takaisin. Aktiivinen kuuntelu tekniikkaa, joka on hyödyllistä on käytetty ilmaisu, "Mitä olen kuullut teidän sanovan on ..." Tämä on vain yksi esimerkki heijastava kuuntelu ja palaute. Mikä tahansa selventää kysymys voisi toimia aktiivinen kuuntelu. Lähtökohtana on, että kun selventää viestin, teet varma, että viesti, jonka olet saanut on samat viestit kuin se, joka on lähetetty, tai tarkoitettu.

Joskus prosessi voi silti saada suistui kun mukaillen "mitä olen kuullut sinun sanovan" viesti on tavannut ", joka ei ole mitä sanoin", ja sitten argumentti ensues yli kumpi on oikea. Parit kiskoltaan kiistelleet mitä todella sanoi tai ei sanonut ylipäätään. Tämä on helposti korjattavissa kunkin henkilön ottaen huomioon, että tavoitteena on tehokas viestintä, ei osoittautunut joka on “ oikeus &"; tai “ väärässä &" ;. Hyvä lause muistaa tähän tilanteeseen on, "itse asiassa, mitä aioin sanoa oli ..."

Heijastavat kuuntelu tuntuu kiusallinen, luonnotonta, outoa, jäykkä, ja pelkkää outo. Se ei kuitenkaan ole useita etuja, jotka tekevät siitä kannattaa oppimista ja harjoitellaan. Kautta aktiivinen kuuntelu voit poistaa irti argumentteja varmistamalla, että viesti, joka on vastaanotettu on yksi, joka lähetettiin.

huolellisesti selkeyttämällä viestejä, voit tunnistaa kuvioita oletukset ja vääristyneitä uskomuksia. Kun kuviot on tunnistettu, oletukset ja taustalla uskomuksia voidaan riitauttaa ja korvata ainakin neutraali ajatuksia. Esimerkiksi, jos tiedät, että olet todennäköisesti olettaa, että sinulla on luovuttu, sinun ei tarvitse hätääntyä kun kumppanisi yrittää de-kärjistyä keskustelu ottamalla aikalisän. Voit sen sijaan, sooth itseäsi, muistuttamalla itsellesi, että s /hän oIe &'; t jäljellä vielä konfliktin ja luultavasti voittanut &'; t tällä kertaa.

Kun voit itse kuulla, mitä sanotaan teidän keskustelut, olet vähemmän todennäköisesti käymään pyöreä väittäen, jokaisen volley sanallisia hyökkäyksiä perustamalla enemmän väärinkäsityksiä.

Viestintä harjoituksia ja koulutusta että on aktiivinen kuuntelu komponentti ovat erityisen hyödyllisiä. "Kulta Jar" on parit viestintä harjoituksia, joka kannustaa parit harjoitella aktiivinen kuuntelu.
.