Puhelin: ensivaikutelma varten Success

Ihmiset muodostavat lausuntoja ja tuomioita meistä ensimmäisellä 60 sekuntia kokouksen tai puhuessaan meille puhelimessa. Tilastot osoittavat, että 87% ihmisten mielipiteet muodostuvat perustuvat sävy äänemme ja vain 13% perustuu sanamuotoa käytämme.

500 eniten käytetään usein sanoja Englanti kielellä on 14000 merkityksiä riippuen miten niitä käytetään. Mitä tämä kaikki merkitsee toimistoon ja menestys, että olet menossa on asiakkaisiin?

Kaikki!

toimistomme, henkilö, joka vastaa puhelimeen ei kutsuta vastaanottovirkailija. Niitä kutsutaan D.F.I. että sanoista johtaja Ensivaikutelma onhan ne ovat ensimmäinen vaikutelma, että kuka tahansa saa kun ne soittaa toimistoomme.

Kysymykseni teille on, mitä haluat, että vaikutelman olla? Haluatko sen olevan vaikutelman erittäin kiireinen liike, jossa he joutuvat odottamaan tuntikausia vain saada erinomaista palvelua? Vai haluatko olla liiketoimintaa, joka on valmis hyväksymään uusia asiakkaita ja asiakkaat ja antaa ensimmäisen luokan ja oikea-aikaista täyttämään kaikki asiakkaat &'; halut.

Eli kumpi on se tulee? Jos haluat ensivaikutelma olla yksi menestyvä yritys, joka kasvaa ja kukoistaa tässä on muutamia yksinkertaisia ​​ohjeita, voit laittaa sinut oikealla tiellä:

1: Vastaus puhelinta kolmannen ABR .

2: SMILE

3: Varmista, että tervehdys ammattilaisuransa.

4: Valmistaudu ennen kuin vastaat puhelimeen.

5: Be aktiivinen kuuntelija.

6: Paluu puheluita nopeasti.

7: Tarkista usein viestejä.

Jos otat seuraavat seitsemän vaihetta sinun pian on oikealla polku tekemään puhelimitse ensivaikutelma menestykseen.
.