Viestintä: Intent vastaan ​​Impact

Oletko koskaan kokenut väärinkäsitys, mitä olet ajatellut oli jotain selvästi annettu ilman emotionaalisen? Onko sinulla koskaan ollut odottamaton vaikutus henkilö, jolle olet kommunikoivat ja ollut ymmärrystä siitä, miksi?

Ihmiset viittaavat tiedonannon taito. &Ldquo; Good Communication &"; on edelleen mestari tämä taito ja kuten olemme kaikki kokeneet jossain vaiheessa (esimerkeistä edellä) hallita tätä taitoa voi olla hyvin vaikeaa.

Ensimmäinen käsite omaksua on “ Good Communication &"; INTENT = vaikutus!

puhuja on aikomus, mitä hän haluaa kommunikoida, antaa aikomuksestaan ​​viestissä, ja että viesti on vaikutusta kuuntelija. Kun viestintä on hyvä, tahallisuus henkilön toimittaa viesti on sama kuin se vaikuttaa kuulijan. Keskinäistä ymmärrystä viesti on vahvistettu; kuulijan yhteenveto takaisin, mitä he ovat kuulleet ja kaiutin vahvistaa tarkkuutta tai antaa lisäselvityksiä.

Suurimmaksi osaksi, vaikka se voi tuntua hieman hankala aluksi, jos olit seurata edellä prosessi, mahdollisuudet ovat, sinun olisi varmasti vähentää väärinkäsityksiä ja odottamattomia vaikutuksia aikana päivittäistä viestinnän.

Joten miksi sitten “ Good Communication &"; niin vaikea?

Challenge Yksi: Jokainen viesti on ensin suodattimen läpi kaiuttimen &'; s selkeyttä ilmaisun ja sitten läpi kuuntelija &'; kyky kuulla, mitä sanotaan.
(Mahdollisuus # 1 Intent ei samanlaiset vaikutukset)

Challenge kaksi: Me emme &'; t todella tietää aikomuksia ihmiset olemme yhteydessä; Usein oletamme /tuomita aikeistaan ​​perustuu niiden toimia, jotka voivat aiheuttaa niiden sanat vaikuttaa meille epäedullisesti.
(Mahdollisuus # 2 tahallisuus ei olisi yhtä suuri vaikutus)

Challenge kolme: hyvät aikomukset eivät puhdistaa huono vaikutus.
(“ Hyvä kommunikaatio &"; - INTENT must = IMPACT) B

askeleet kohti Ratkaisut:
Mitä voit tehdä, jos huomaat, että on olemassa epäsuhta sinun tahtosi ja vaikutus kollega, ystävä tai joku kotona?

Ensinnäkin, kysy itseltäsi muutamia kysymyksiä:
- Mitä juuri tapahtunut?
- Miten tulos poikkeaa mitä aioin /odotettavissa?
- Mistä voin ottaa vastuun?
- Miten puhdistan tämän?

Toiseksi toimia siivota epäsuhta aikomuksesta ja vaikutuksista niin nopeasti kuin pystyt:

- Be rehellinen aikomus.
- Keskustele toisen henkilön, heidän näkökulmastaan.
- Miten olette hoitaneet viestinnän eri tavalla?
- Ota vastuu teoistasi.

Muistettavaa /Toimintavaiheet:

• &Ldquo; unssi ennaltaehkäisy on arvoltaan kilosta katua. &Rdquo;
• Kuten kommunikoida muiden kanssa päivä-to-day perusteella pyrkiä Hyvä kommunikaatio. Kiinnittää huomiota merkkejä, että voi olla toisiaan sinun tahtosi ja vaikutus kollega, ystävä tai joku kotona ja ryhtymään välittömästi toimiin.
.