Empaattinen kuuntelu tekniikoita: miten kuunnella With Your Heart

Käyttämällä empaattinen kuuntelu tekniikoita, voit kuulla paljon enemmän kuin mitä hän sanoo. Itse asiassa, sinun todella "kuulla" jos henkilö on tilalla jotain takaisin tai jos ne ovat yksinkertaisesti liikakorvaukseen jotain.

kehittää empaattinen kuuntelu taitoja ja soveltaa niitä parempaa viestintää, lue!

Empaattinen kuuntelu Tekniikka # 1: Salli muiden dominoimaan.

yleensä, tuntuu hieman laittaa pois kun uppoutumaan keskusteluun. Saat pitäneet näkemästään löydät itsesi pysty jakamaan mielipiteenne jotain.

Kuitenkin, antaa muiden ajaa keskustelu on todella hyvä asia. Loppujen, et ole siellä puhua itse; olet siellä kuunnella kanssa korvan sydämesi.

vähemmän voit keskittyä itse, sitä enemmän voit kuunnella selvästi. Ihmissuhteissa, sinun täytyy antaa tämä toinen henkilö enemmän mahdollisuuksia puhua. Muista: Kyse ei ole vain sinusta.

Empaattinen kuuntelu Tekniikka # 2: Esitä kysymyksiä.

Kysymysten on keskeinen osa tehokasta viestintää. Kun keskustelu saavuttaa pysähdyksissä, voit ohjata pitkin auttaa toinen henkilö ymmärtää heidän tunteitaan hieman.

Kysy avoimia kysymyksiä, kuten miten, mitä, miksi, milloin ja missä. Voit myös kysyä heijastava kysymyksiä. Miten heijastava kysymyksiä toimii?

Esimerkiksi ystäväsi myöntää, että hän ei luota hänen työtoverinsa enää. Tässä tapauksessa sinun toista hänen lausuntonsa ja työnnä hänet pohtimaan sitä. Voit sanoa jotain, "Sanoit, että et luota työtoverisi. Saanko kysyä miksi?"

Heitto omien sanojensa takaisin häntä antaa hänelle todella yhteyden omalla ajatuksia ja tunteita; ja sen seurauksena, voit paremmin Hanko häntä samoin.

Tämä on varsin tärkeää, varsinkin kun olet viihdyttävä asiakas. Kysymysten voisi johtaa vastauksia asiakas ehkä unohtanut jakaa.

Empaattinen kuuntelu Tekniikka # 3: Pohdi kaiken jälkeen.

Kun henkilö on sanonut kaiken hän tarvitsee sanoa, se on nyt sinun vuorosi puhua siitä, miten hänen ongelmansa tai kysymyksiä tuntui sinulle.

Tarjoamalla omia ottaa tilanteesta, olet avaamassa keskustelua varten syvällisempää keskustelua. Tämä myös kannustaa henkilö ottaa toisen tarkastella itseään eri joukko silmät. Olitpa henkilökohtainen tai ammatillinen tilanne, heijastus on aina hyvä tapa lopettaa asioita.

Empaattinen kuuntelu tekniikat ovat erittäin tärkeitä. Älä aliarvioi kuunnella!
.