Mitä se aikoo todella kuunnella?

Mitä se kestää todella kuulla jonkun? Aiemmassa artikkelissa puhuin 4 eri kuuntelijoiden-compassionate, liian kiireinen Kuuntele, puut Forrest, se olen minä. Jokaisella meistä on hieman kaikkia neljää tämäntyyppisten ja kuitenkin me kaikki haluavat Compassionate kuuntelija. Jotkut meistä ajattelevat olemme myötätuntoinen kuuntelijoita, mutta me olemme? Mitä se aikoo kuulla kuin sanat?

Yksi suurimmista ongelmista kuuntelu on, että olemme jatkuvasti pommitetaan ärsykkeitä, jotka toimivat sabotoi meidän kuunteluun. Ajattele sitä. Silloinkin kun yrität kuunnella toiselle henkilölle, mitä mielesi tekee? Onko se chattering siitä, mitä muuta sinun täytyy tehdä? Onko päätellen, että henkilö? Onko se päätellen itse? Meidän kiireinen mielissä unohtamaan, että vaikea työ kuunnella. Tutkimus kertoo, että keskimääräinen mieli ajattelee neljä kertaa nopeammin kuin keskimääräinen henkilö voi puhua.

Tässä useita taitoja voit auttaa keskittymään kiireisen mieltäsi työtä kuuntelu:

1. Mukaillen. Jos et voi toistaa takaisin mitä henkilö juuri sanoi, mielesi on ehdottomasti voittaa häiritseviä peli. Mukaillen tarkoittaa sanoa mitä muut henkilö sanoi, mutta omin sanoin. Tämä voi tapahtua, onko kuuntelet joku henkilökohtaisesti tai puhelimitse. Äskettäin kollega kertoi minulle, kuinka hän käyttää eräs konfliktin artikkeleita auttaa ratkaisemaan ongelman, hänen perheensä. Hän kertoi minulle jotain todella tarvitsi kuulla. Olimme puhelimitse. Kun yrität kuunnella joku puhelin, kohtaat vielä suurempia haasteita. Olen epäonnistunut että haaste. Kun hän puhui, minun tietokone pidetään piippaa uuden tweetit Twitter ja uudet sähköpostit. Silmäni vaelsivat näytön. Hetken kuluttua tajusin minulla ei ollut aavistustakaan, mitä soittaja oli sanonut. En voinut paraphase. Sen sijaan tein jotain Kerron teille ei tehdä. Käytin mitäänsanomaton täyteaineita, kuten "Se on hienoa," tai "Joo, kuulen teitä." Ne täyteaineita älä näytä henkilö olet kuuntelemassa. Aina kun saalis itse sanomalla jotain, "Ymmärrän" tai "Uh-huh," olet epäonnistunut kuuntelu testi.

2. Pohdi tunteita. Todella kuulla, mitä joku sanoo, sinun täytyy virittää tunteita sanojen takana. Tämä on erittäin vaikea "Trees for Forrest" kuuntelija. Puut Forrest Kuulija näkee vain pieniä yksityiskohtia ja on vaikeuksia nähdä pidemmälle kuin yksityiskohtia. Minun ehdotukseni sinulle, jos olet Puita Forrerst Kuuntelija on kiinnitettävä huomiota puhujan ääni ja silmät. Kysy itseltäsi mitä näet ja kuulet. Jos alkaa huomaamatta surua, iloa, ylpeyttä, pelkoa, olet tullut ulos Forrest ja liikkuvat kohti myötätuntoisesti kuuntelu.

3. Käytä metaphores. Metaphore maalaa sanallinen kuva. Kuten kuunnella kaiutin, mieti mitä kuva tulee mieleen. On henkilön niin ylityöllistettyjä, he eivät voi hidastaa? Onko ne näyttävät olevan juoksumatolla? On henkilön niin alhainen he voivat tuskin puhua? Onko kuva kyseisen henkilön ollessa pimeässä hyvin tullut mieleen? Mitä henkinen kuvat vilkkuu ennen? Keskittyminen metaphores pitää sinut viritetty kaiuttimen. Kun jaat metaphore, se auttaa puhuja nähdä, että olet todella kuulleet.

4. Kuvittele itsesi vieressä puhuja sijasta työntää niitä tai hyppäämällä niiden edessä. Tämä tarkoittaa et hyppää sisään liuokseen, kunnes olet todella kuullut, mitä puhuja sanoo (Tämä on erittäin vaikea liian kiireinen Kuuntele kuuntelija). Se tarkoittaa myös sitä, että joskus et koskaan yrittää ratkaista mitä voidaan häiritsee toinen henkilö. Esimerkiksi jos kaiutin kärsii tappava tauti, miten voit tehdä, että tauti mennä pois? Sen sijaan, sinun täytyy yrittää saada vieressä puhuja ja laittaa virtuaalisen varsi (tai todellinen käsi jos olet kasvotusten) hänen ympärillään. Kävele matkan että henkilö kuuntelet. Kiitän häntä jakaa sinulle ja jolloin voit olla osa hänen matkansa.

5. Kysy Tehokas kysymyksiä. Valmennus olemme koulutettu kysyä voimakas kysymyksiä. Mikä on voimakas kysymys? Se on avoin kysymys, joka pakottaa puhuja ajatella jotain hieman syvemmälle tai eri tavalla. Tehokas kysymykset eivät ala "Oletko kokeillut..." Se on ratkaisu kuormattuna kysymys. Sen sijaan kysyä "Mitä olet kokeillut?" "Missä on se saanut olet?" "Mitkä ovat unelmia"

Mitä se kestää todella kuunnella? Se vie energiaa. Se vaatii kärsivällisyyttä. Se vie aikaa. Anna lahjaksi kuulo joku tänään. Anna lahjaksi kuunteluun.
.