Executive Challenge # 9: olen yleensä positiivinen ihminen, mutta se on helppo kääntää Negatiivinen Tässä taloudessa. Miten välttää se, että?

Useimmat arvoisia johtajia käyttämällä negatiivisia kieltä työssä edes tajuamatta sitä. Se voi tulla tuhoisa lauseita käytetään tiedostamatta, käyttö kyynisyyttä omalla kielellä, tai yksinkertaisesti valitettava sanavalinta. Kun johtajat käyttää negatiivisia kieltä, se voi olla tuhoavaa voimaa muille.

Negatiivinen kieli usein näkyy myös palautetta. Annamme palautetta mielestämme on rakentava kun se &todellisten tuloste; s todella tuhoisa
. Tällainen palaute voi olla suuri vaikutus paitsi moraali joukkue, mutta kehittämiseen oman ihmisiä samoin.

Tässä muutamia esimerkkejä palaute, jotka ovat hienovaraisesti tuhoisaa ja haitallista:

“ miksi ...? &";
“ Mitä jos olisit tehnyt sen kuin ...? &";
“ mitä olisin tehnyt on ... &";
“ Se &'; s suuri, mutta ... &";

Huomaa, kuinka nämä lauseet ovat negatiivisia ja /tai keskittyi aiemmin – aiemmin, että et voi muuttaa. Nyt, lue nämä lauseet sijaan:

“ Mitä opit tehneet ...? &Rdquo;
“ Kuinka voit kasvaa tästä? &Rdquo;
“ Seuraavan kerran, mitä aiotte tehdä toisin? &";
“ Se &'; s suuri. Mitä muuta voimme tehdä kehittää sitä entisestään? &Rdquo;

Näettekö kuinka nämä lauseet ovat myönteisiä ja keskittyi tulevaisuuden – tulevaisuudessa, että voit muuttaa? Näin kytket palautteen kasvumahdollisuuksia sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Tämäntyyppinen kieli saa joukkueesi miettiä, mitä parannuksia voidaan tehdä. Se ulottuu kyvyt joukkueesi ja pitää niitä tunne positiivinen, mitä he voi
suorittaa sen sijaan, mitä he tekivät väärin menneisyydessä, jonka he luultavasti jo pahoillani.

&'; s myös hyvä idea johtajien tiedostaa kielteisiä sanoja he käyttävät. Saatat olla tietoinen siitä, mutta kuinka usein käytätte seuraavat sanat: “ Ei, &"; &Ldquo; Kyllä, mutta … &"; &Ldquo; kuitenkin &"; ja “ kuitenkin &" ;? Nämä näennäisesti harmittomia sanoja voi todella stunt kasvua. Ei ole väliä miten kaunistella niitä käyttää näiden sanojen on kuin ääni kynnet screeching alas liitutaulu. He &'; uudelleen kerrassaan ärsyttävä. Sen sijaan näitä lauseita, yritä sanoen “ Kyllä, ja … &";
ja nähdä kuinka positiivisesti ihmiset reagoivat. Käytät ll on hämmästynyt ero.

Jotta voit poistaa oman käytön kielteisiä kieltä työssä, aloittaa kiinnittämällä huomiota, mitä sanot ja miten sen sanot. Anna joukkue tietää haluat lopettaa negatiivista sanaa, ja värvätä heidän apuaan. Kerro heille, että aina, kun käytät ennalta määritetyt negatiivinen sana tai lause, niiden olisi mainittava sitä, ja saat automaattisesti laittaa 20 bahtia purkkiin. Tee se peli, ja saada kaikki mukaan. Se ei vain auttaa sinua muuttaa omia kiroilua tapoja, mutta se motivoi muita yrityksen tekemään samoin. Se &'; s
mukaansatempaavan tapa muuttaa omia käyttäytyminen taas saada kaikki muutkin ymmärtää valtaa tuhoisa kielen. (Käytä rahaa Käytät ve kerätty hauska “ positiivisuus &"; osapuoli lopussa vuoden.)

Big Daddy kaikkien negatiivisten kieli – luultavasti suurin “ toimisto crippler &"; &Ndash; on sana “ voi &'; T. &"; Monet johtajat käyttävät “ voi &'; t &"; säännöllisesti. Tarjoamme sitä ikään kuin se &todellisten tuloste; s mitään, mutta se &todellisten tuloste; s oikeastaan ​​kuin lyödä tiiliseinää kovaa vauhtia. Se ei ainoastaan ​​pysäyttää sinut
kappaleita, mutta se pysähtyy työntekijää
heidän etenemisensä, liian. Jos todella “ voi &'; t &"; tehdä jotain, sinun täytyy mennä minnekään – ja se tarkoittaa, ei yrityksesi kasvaa.

Minun työpajat, en harjoitus osallistujien nimeltään “ klemmari Haaste &"; auttaa osallistujia tiedostamaan ja rikkoa tapana sanoa “ voi &'; T. &"; Järjestän ne joukkueet (vaikka voit tehdä tätä yksin, jos haluat) ja antaa kaikille paperiliitin. Jokaisella joukkueella on neljä minuuttia ideoida kaikki toiminta he voi
tehdä että paperiliitin.

Ole kova! Esimerkiksi, joku voisi sanoa, “ en syödä
paperiliitin. &Rdquo; Mutta se isn &'; t totta. voi
syödä paperiliitin – sinulla olisi vain hullu tehdä se. Joku voisi sanoa, “ en kirjoittaa
kanssa paperiliitin. &Rdquo; Mutta se isn &'; t paikkaansa. Jos avautua paperiliitin ja kasta kärki sen muste, voit varmasti kirjoittaa sen kanssa. Saada idea?

Kun neljä minuuttia, koko ryhmä reconvenes ja arvostelut jokainen joukkue &'; s “ voi &'; t &"; luetteloita. Mennessä me &'; ve valmis tarkistaa luettelot, olemme aina löytää, että mitä voi &'; t
tapahduttava paperiliitin on todella hyvin lyhyt luettelo. Enää luettelot yhtäkkiä tullut mitä voidaan tehdä paperiliitin. Tämä analogia pätee kaikkeen. Useammin kuin ei, voi
tehdä mitä luulet et voi tehdä.

Niin, kiinnitä huomiota negatiivinen kieli johtajana omassa organisaatiossa. Se vaikuttaa siihen, kuinka paljon sinä ja joukkueet voivat saavuttaa. Jos luulet jotain voittanut &'; t työtä ennen Käytät ve edes kokeillut, olet todennäköisesti luo itseään toteuttava ennustus. Toisaalta, enemmän kieli sallii mahdollisuus, enemmän mahdollisuuksia avautuu sinulle.
.