Kallistumassa kohti Lean: selkeä ajattelu parempaa terveyttä (Care)

Mindfulness on kyse kiinnittää huomiota. On hämmästyttävää, mitä voidaan tehdä, kun tarkkaavaisuus sovelletaan järjestelmiä, jotka tarvitsevat kaiken huomion he voivat saada. Jos on teollisuutta, joka tarvitsee joitakin CPR ja TLC, se on terveydenhuollon.

Cindy Jimmerson on 30 vuoden trauma sairaanhoitaja, joka on intohimoinen tehostaa terveydenhuollon prosesseja. Hänen konsultointiyritys, Lean HealthCare West, on räjäytys kautta aina-valmis-se-että-tie ajattelu odotusajan lyhentämiseksi potilaille, poistaa henkilökunnan virheitä, ja tallentaa sairaalat ja potilaiden miljoonia dollareita.

Hän on kuningatar Lean sairaaloissa, ja hän lähetystyöhön terveyden parantamiseksi maamme suurin teollisuudenala - $ 1.76 biljoonaa 2002, ja pian räjähtää suurten ikäluokkien osuma niiden kuusikymmentäluvun.

Kun se tulee etsivät tehokkaita työkaluja muuttaa prosesseja, olemme onnekkaita osoittautunut malli, joka edelleen parempia ikäisensä ympäri maailmaa. Toyota Production System kehitettiin alun perin amerikkalainen, W. Edwards Deming, joka ei voinut saada ketään Yhdysvalloissa kiinnittää huomiota hänen lähestymistapa. Japanilainen kuunteli ja oppinut. Nykyään TPS edelleen kuljettamaan teollisuuden kohti suurempaa tuottavuutta, vähemmän jätettä, parempi laatu, ja lisääntynyt työpaikoilla arvostusta.

Cindyn yritys ottaa TPS suoraan ER ja sen jälkeen. Nyt saatat ajatella, että malli keskittyy saamaan tuote liikkui kokoonpanolinjalla tehokkaammin on täysin sopimatonta käsittelyä ihmispotilaille. Sinun olisi kuollut väärässä.

TPS keskittyy lisäarvoa mitä tärkeintä - tässä tapauksessa potilaiden hoitoa. Näin se kestää vaikea tarkastella jokainen toimi, joka johtaa vähemmän yhteyttä niihin, jotka tarvitsevat hoitoa. Asiakas on kuningas, ja terveydenhuollossa, asiakas on potilas. Kehittämisen sijasta tapoja tehdä sairaaloihin kannattavampaa siirsi potilaan vekotin tila, TPS palauttaa potilaan pääpaino. Miten virkistävää!

On yleinen harhakäsitys, että ihmiset eivät pidä muutoksesta. Satun rakastamaan järjestämässä huonetta kaikkina vuodenaikoina. Kuitenkin, olisin todennäköisesti saada hieman kiukkuinen jos astuin kotiini ja totesi, että joku muu oli muuttanut kaikki huonekalut.

todellinen tarina on, että ihmiset eivät pidä muutoksesta, joka on asetettu niille, mutta he arvostavat osa ratkaisua. Työntekijät käyttävät TPS rakkaus joilla on mahdollisuus luovasti tutkia vaihtoehtoja, joiden avulla ne voivat tehdä työnsä tehokkaammin. Ja miksi ei? Se auttaa heitä uudelleen parhaan töitään.

Toyota kävelee sen puhua. Olisi eri asia, jos yrityksellä oli politiikka on "avoin ehdotuksille" Vaikka harvoin muutosten tekemistä. Mutta Toyota johdonmukaisesti toimii työntekijöidensä suositukset. Itse asiassa viimeisimmät luvut osoittavat, että yhtiö toteutti 99% sen vuosittain yhteensä yli 700000 työntekijää ideoita!

Tässä samassa korostetaan arvostaa tietoa ja kokemusta työntekijöiden ja luottaen heitä kehittämään parempia prosesseja on avain puuttua terveydenhuollon arvioitua jätettä - peräti 50%.

TPS on mindfulness toiminnassa - kiinnittäen huomiota lisätoimien, hankalaa sekvenssit, ja välillinen viestintä. Paras osa? Kuka tahansa voi tehdä sitä.

lääkärit, sairaanhoitajat ja muut sairaalan työntekijät ovat ahkeria, myötätuntoinen ihmisiä, jotka ovat sitoutuneet tarjoamaan potilailleen huippuluokkaa hoitoa. Rikkoontuneen järjestelmän tiellä. Tietoisena johto voi korjata näitä järjestelmiä, ja prosessi, kaikki voittavat.

Mindfulness töissä? Se toimii.

Keskustele lääkärisi noin saada laiha.
.