Operations Support Staff

Jotkut yritykset ja yritysjohtajat tarkastella toiminnot (tehtävät ja ihmiset, jotka tuottavat tuloja) parempi kuin jokainen muu. Jotkut yritykset tunnustavat kriittinen ja täydentävä rooli näiden ei
suoraan toimintaan osallistuvat. Suurimman osan elämääni, olen työskennellyt Operations, ja se on edelleen vaikuttaa minun ajattelua. Haluan aina tietää vaikutus päätöksellä on toimintaa ja operaattoreiden liiketoiminnan. Varmistan, että ratkaisumme on Firestarter puhuminen ja konsultointi
keskittyvät tällä tavalla.

Suurin osa johtajien kanssa teemme yhteistyötä ovat toimijoita. Valitettavasti jotkut heistä don &'; t on korkea lausunnon ei-toimijoiden, myös sanotut henkilökunta. Tähän kuuluisi osastot Kirjanpito, henkilöstöjohtaja, laitteet, IT, markkinointi ja myynti. Ei voi olla muita; saat ajatus.

Kokemukseni, I &'; nähnyt kahdenlaisia ​​toiminnallista henkilöstön ihmisiä: hallinnollisia
ja operatiivisen
. Anna &'; tarkastelemme henkilöstöjohtaja. hallinnollinen
HR henkilö on perehtynyt sääntöjä ja liiketoiminnan. He ymmärtävät työlainsäädännön ja etuja. He tekevät mitä pyydetään tekemään ja ei saa liian pitkälle ulkopuolella ruutuun ja yritykset voivat &'; t elää ilman niitä. Operatiivinen
HR työntekijät keskittyvät pitämään yhtiön liikkuvat ja kasvavat. He haluavat parantaa liiketoimintaa, joten he tekevät päätöksiä silmällä kohti tulevaisuutta. Operatiivinen HR ihmiset voivat näkyä kentällä tai työntekijäpuoli milloin tahansa, työ rakentaa suhteita Operations henkilöstö. Lyhyellä aikavälillä, yritys voi elää ilman niitä.

Operatiivinen toiminnallinen henkilökunta henkilöstö tullut strateginen neuvonantajia johdolla yhtiön tai jakautumista. Hyvä johtaja Operations uskaltaisi &'; t unelma tehdä päätöksen kuulematta hänen operatiivisen toiminnallinen henkilökunta. Otsikot ovat kuvaavia tässä. Esimerkiksi, VP henkilöstöjohtaja verrattuna Hyödyt Administrator. Yli rahoittaa, näemme CFO vastakohtana ohjaimeen.

Haluan tehdä selväksi, että tarvitsemme sekä
tyypit toiminnallisten henkilöstön liiketoiminta on todella onnistunut. Koska operatiivisen henkilöstön doesnt &'; t doom liiketoiminnan epäonnistumiseen, mutta se on melkein taata, että se ei saavuta kaikkia se kykenee. Ne, Toiminta tarvitsevat neuvoja ja ohjeita operatiivisen henkilöstön, jotta he voivat tehdä parempia päätöksiä, mutta he eivät &'; t aina pyytää sitä. Joskus ne vain on muistutettava tavoittaa erittäin pätevä henkilökunta jo niiden joukkue. Mutta usein, toiminnallinen toimihenkilö pystyy tarjoamaan vain hallinnollinen tuki - ei toiminnassa. Tämä voi johtaa operaattoreita käytännössä sivuuttaa niiden henkilöstö. Tämä luo syöksykierteeseen alemman odotukset henkilöstön - jotka he sitten elävät alas, mikä luo edelleen alhaisempi
odotuksia.

Se ei &'; t tarvitse olla näin. Työntekijät kaikilla tasoilla ja kaikilla liiketoiminta hyötyvät jatkuvaa kehittämistä. Toimijoiden on johtaa paitsi Operations, mutta toimiva henkilökunta samoin. Usein henkilöstö pysyy hallinnollisiin tehtäviin, koska heidän esimiehensä Haven &'; T kertoi heille mahdollisuuksia, joita ne puuttuivat. Lisäksi on yleissopimusten ja kokouksia yhdistysten, jotka keskittyvät nimenomaan ammatillisen urakehitystä toiminnallisten henkilöstöä. (Society of Human Resource Managers on yksi parhaista ammattijärjestöt. Jos HR henkilö oIe &'; t ollut siellä jonkin aikaa, tai ei osallistu paikallisella luvun tasolla, miksi ei tehdä tämän tapahtua? Se voi osoittautua edulliseksi molemmille teistä.)

aina joitakin jännitteitä toimintaa ja henkilöstöä, mutta sen ei tarvitse olla negatiivinen. Ja se voidaan valjastaa ja käyttää edelleen yritys, kun ammattilaista ovat valmiita työskentelemään yhdessä. Mutta se aiheuttaa ongelmia, kun on keskinäinen epäluottamus tai dislike osapuolten välillä. Yrityksesi saavuttaa mahdollisimman hyviä tuloksia, näitä asioita on käsiteltävä.

Pienemmät yritykset eivät välttämättä pysty varaa tietyntyyppisiä henkilöstön ja tukea, mutta roolit on puututtava. Ulkoiset konsultit voivat auttaa, kun voi teollisuuden vertaisryhmät tai sisällä työntekijöitä, jotka käyttävät useita hattuja. Kilpailukykyinen ja sääntelyä alussa 21. vuosisadan vaatii enemmän valistunutta ja hienostunut lähestymistapa. Tunnustaa hallinnollisen ja operatiivisen liiketoiminnan tarpeita on keskeinen osa tätä uutta lähestymistapaa.
.