Miten saada tapaamisia Hullu-Varattu Customers

Mitä &'; s todellinen salaisuus purkaa tapaamisia mielettömän kiireinen asiakkaita? Miten voit käsitellä lykkäysten, tekosyitä, vastaamattomat sähköpostit ja vastaamattomat puhelut? Tässä on 4 must-have vinkkejä tapaamisia hullu-kiireinen asiakkaita.

Etsiessään parannuskeinoa naulata tapaamisia kanssa super-kiireinen asiakkaita, se auttaa ymmärtämään niiden maailmaan. Aivan kuten klassinen sanonta, “ kävellä mailin toisen miehen &'; kengät &"; kun ymmärrät, miten asiakkaat ajattelevat, Käytät ll ymmärtää, miten valittaa suoraan heidän tarpeitaan.

1. Uudet tuotteet ja palvelut ovat riskialttiita
Varattu asiakkaat Don &'; t tehdä muutoksia, jotka näkyvät riskialtista. Ne saattavat käyttää tehoton tai vanhentunut ratkaisu. Mutta se &todellisten tuloste; s joka on tuttu ja tunnettu. Riski muuttumassa uuden tuotteen, palvelun tai ratkaisu on suuri. Ne voisivat epäonnistua. Ne voisivat näyttämään pahalta heidän pomo.

Jos he &'; ve käyttänyt vanhaa järjestelmää vuosikymmeniä, he voittivat &'; halua tehdä muutoksia. Se voisi paljastaa, kuinka paljon rahaa he &'; ve ollut kuoret pois tehottomia prosesseja. He ehkä oppia uutta teknologiaa. Tämä tarkoittaa riski ja vaara – ne voivat olla salaa technophobic ja uusi järjestelmä vaatii uusia taitoja. Scary alueella.

2. Ne ovat maxed rikki tietoa
Olemme informaatiotulvan, toisin kuin kaikki muut. Mukaan SIMS Institute, varastointi uutta tietoa on kasvanut nopeudella yli 30% vuodessa. Kun viimeksi tarkistanut, viimeisin raportti on vuodelta 2003. http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/

Kuitenkin monet ammattilaiset mainitsevat tietotulva kuten jatkuva ja yhä kysymys. Sähköposti ylikuormitus. Workflow ylikuormitus. Tiedot ylikuormitus. Liian paljon lukea, liikaa tekemistä, mitä luulet asiakkaasi on tunne? Hukkua!

Mitä tämä kaikki merkitsee miten kommunikoida asiakkaillesi? Lisätietoja ei ole houkutteleva. Se &'; s enemmän päälle liikaa. Lähettävät suuria raportteja, raskas dia esityksiä ja tietoa runsaasti asiakirjoja tulee vain kukkuraksi.

3. Ne ovat Hyper-Sensitive ja kärsimätön
hullu-kiireinen aikataulu täynnä jatkuvasti vaatimuksia ja kiireellinen tulipalot, asiakkaasi on hyper-hälytys. He ovat kilpa olla täydellinen, valppaana ja päälle niiden peli.

Ne ovat erityisen herkkiä virheitä, perusteettomia väitteitä, ja kyllä ​​… kirjoitusvirheitä. He työskentelevät kovasti tehdä vaikutuksen niiden pomo täydellinen oikeinkirjoitus, välimerkit ja työn tuotteita.

Vaikka se saattaa tuntua hullu sinulle, yliherkkä henkilöstöjohtaja voi lukea paljon osaksi välimerkkejä virhe. Se menee jotenkin näin, “ Jos voit &'; edes saada, että oikeus … mitä aiotte tehdä lopullinen fyysisesti? &Rdquo;

Varo painamalla &'; kuuma painikkeita &'; varsinkin ihmisten kanssa, jotka ovat niiden katkeamispisteessä.

4. He epätoivoisesti kilpailuetua
Varattu ammattilaiset haluavat näyttää hyvältä. Niillä on suuri tarve loistaa edessä heidän joukkue, pomo ja esimiehet. Me kaikki haluamme näyttää hyvältä, saada tunnustusta ja tehdä enemmän rahaa. Jos asiakas näkee ratkaisun vastaus muihin vaikutuksen, Käytät ve vain auki Vault saada nimitykset – ja voittaa uutta liiketoimintaa.

Nämä ominaisuudet ja piirteet ovat tutulta. Me kaikki haluamme päästä eteenpäin työssä, ja tänään &'; s myrskyisä talouden, nämä tyypit käyttäytymiset voi olla vieläkin yleisempää.

Miten Win Getting Nimitykset

• Yksinkertaista. Pitää kaiken mahdollisimman yksinkertainen. Kirjoita lyhyt 3 linja sähköposteja. Jätä lyhyt puhelinvastaajaa. Kysy yksi asia kerrallaan. Toista uusi mantra: Yksinkertaista. Yksinkertaista. Yksinkertaista.

• Näytä kuva. Ihminen käsitellä visuaalista informaatiota 60000 kertaa nopeammin kuin pelkät sanat. Näytä kuva oman prosessin, yrityksesi tai palvelua. Käytä kuvia nopeammin päätöksiä.

• Vähentää riskejä. Jaa suosittelut ja lainauksia tyytyväisiä asiakkaita. Jaa tapaustutkimus selkeät ja pakottavia tuloksia. Pre-myydä arvo tapaaminen sinua, ja työskennellyt yrityksesi.

• Muokkaa. Tarkista sähköpostit kirjoitusvirheitä, välimerkkejä ja ulkoasu. Tarkista asiakirjoja. Script puhelinvastaajallesi. Leikata pois mitään sanoja, lauseita tai lausuntoja, jotka kuulostavat epäammattimaista. Käytännössä mitä sanot niin voit sanoa se sujuvasti ja henkilökohtaisesti.

• Lisäarvoa. Jaa yhden sivun Fact sheet. Annettava lyhyt tapaustutkimus arvokkaita etuja. Luoda arvoa asiakkaalle – ennen kuin koskaan tavata henkilökohtaisesti. Jatka varmistaa, että kun tapaatte henkilökohtaisesti sinua ylittää heidän odotuksensa. Lisäämällä arvo, Käytät uudelleen luominen magneettinen vetovoima.

Kun otat nämä vaiheet, olet tietä menestykseen. Ennen kuin koskaan tavata, asiakas odottaa varaamiseksi. Ne odottavat loistava arvokkaita keskustelu, todella opettavainen myyntipakkauksesta. Ja että &'; s juuri mitä toimittaa.
.