Art Of Onnistunut Selling

Monet meistä usein miettinyt, miten tietty liikemies menee paremmin kuin muut huolimatta lama tai kova kilpailu. Kuinka usein olet asiakkaaksi käveli myymälä toisen kerran vain siksi aiempaa kokemusta oli miellyttävä. Kuinka moni teistä on muuttanut palveluntarjoajien euroon sopimatonta asiakaspalvelua? Yksi tärkeä asia, joka erottaa menestykseen oman epäonnistuminen liiketoiminta on taidetta tietää asiakkaillesi.

On tärkeää tietää, mitä asiakkaat haluavat sijasta vain olettaen, mitä he haluavat. Oletukset voivat osoittautua kohtalokkaaksi yrityksesi. Yksikin tyytymätön asiakas voi vaikuttaa liiketoimintaan merkittävällä tavalla. Tyytymättömien asiakkaiden yleensä mainita niiden negatiivista palautetta ikäisensä ja perhe siten pilata yrityksen mainetta. Menestyksen avain on taidetta kuuntelet asiakkaille. On tärkeää, että myyjä, ymmärrät asiakkaasi &'; s tarpeisiin. Vain jos pystyt tulkita luontainen asiakkaan tarpeet, voit tarjota hänelle oikean ratkaisun. Tässä muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua kehittämään taiteen kuunteluun.

Probe: Kaikki asiakkaat ääni heidän tarpeensa. Koska myyjä, on erittäin tärkeää, että koetin asiakkaat ystävällisesti. Välttää päällekäyvä. Jos asiakas tuntuu epämiellyttävä teidän kuulusteluissa niin se on aika vaihtaa tyyliä. Voit sen sijaan antaa asiakkaan ostoksia ja poimia vihjeitä.

Ymmärtää vihjeet: Tarkkaile asiakkaan &'; reaktioita ja niiden kehon kieli poimia vihjeitä. Jos asiakas näyttää pitävän kohde kuitenkin asettaa sen takaisin hyllyyn nähtyään etiketti, niin luultavasti, hän ei ole tyytyväinen hinta. Kokeile ja tarjota alennuksia tällaisissa tapauksissa.

keskeytymisen välttämiseksi: Jos asiakas on puhelias, Don &'; t keskeyttää niitä. Sen sijaan käyttää keskustelun ymmärtää heidän mieltymyksensä. Kysyä asiaa koskevia kysymyksiä keskustelun aikana myynnin helpottamiseksi. Keskeyttämättä asiakkaat on vain menossa loukata heitä. Ole kärsivällinen ja olla huomaavainen.

Ole paras: Vältä frilly Nokiasta, koska asiakkaat ovat hyvin perillä asioista. He ovat kuulleet näiden komentosarjojen lukemattomia kertoja. Olla epäsovinnainen. Esitä tuote innovatiivisesti. On tärkeää, että olet kohtelias aina. Muista, että muut asiakkaat tarkkailemalla sinua ja he tekevät lähtemättömän vaikutuksen sinusta; siten olla kohtelias kanssa työtoverisi ja asiakkaasi.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä; aito ja lämmittää asiakkaille. Nämä yksinkertaiset temppuja auttavat sinua on onnistunut myynti henkilö.
.