*** Myynnin vinkkejä, 4 vaiheet sulkemiseksi Puhelin Inquiries

telemarkkinointi vinkkejä, sulkeminen Saapuva puhelinmyynti hätäkeskukset

Korot ja uskottavuus ovat avaimet menestyksekkäästi saapuvan soittajat ostaa tuotteita tai palveluita. Kun joku soittaa omaan liiketoimintaan, on se teidän, vastaanottovirkailija, monen henkilön puhelin pankki tai kotitoimiston tutkimuksen ilmeisesti korko on korkea. Kuitenkin, sinun täytyy pitää tätä etua polttaminen samalla kehittää uskottavuutta ja välttää turhautumista. Joten miten vastaat ja lähivuosien lausunnot ovat kriittisiä liikkuvia tätä tilaisuutta eteenpäin.

Vaihe 1 – Luo Rapport kanssa tervehdyksesi

Rapport alkaa ystävällisyys, kunnioitus, ja kohtelias. Esimerkiksi Ring! Rengas! "Hei, kiitos soitosta Sales Mastery. Nimeni on Sam. Saanko kysyä, mitä etunimesi on?" Ilmoitusta, "Kiitos soitosta," (kohtelias); tarjoaa jopa etunimesi, (ystävällinen); "Saanko kysyä etunimesi?" (Kunnioittaminen). Voit myös kysyä hänen /hänen puhelinnumeronsa vain jos yhteys katkeaa tai tarvitse soittaa takaisin jostain syystä (huomaavainen ja avulias).

Vaihe 2 – Luottamuksen rakentaminen Getting Prospect ottamaan Keskustelu

Getting mahdollisuus selittää, kun kuuntelet kanssa korvalla on ymmärtää, mitä rakentaa luottamusta ja pitää kiinnostusta korkea. Kun s /hän on hahmotellut haasteita tai ongelmia s /hän on ottaa, pitää kysyä "Mitä muuta?" Tämä saa hänen avata enemmän joka rakentaa hänen luottamuksensa sinuun kun rakentaa arsenaali tietojen voit käyttää myöhemmin esityksen. Lisäksi näköpiirissä nyt tietää, ymmärrät hänen tilanteeseen, koska s /hän kertoi sen sinulle. Jos todella haluat parantaa uskottavuutta, palaute tulkinta siitä, mitä s /hän sanoi ja sitten sanoa, "Onko tämä oikein?" Mikään rakentaa rapport ja luottamus enemmän kuin tämä yksinkertainen vahvistus tekniikkaa.
Vaihe 3 - Näytä heille Asiantuntemus

Olet varmaan jo erittäin hyviä kertomaan mahdollisuudet kuinka voit ratkaista heidän ongelmansa. Kuitenkin erottaa ja näyttää osaamista olla mahdollisimman tarkka, käyttäen numeroita nimiä ja yksityiskohtia. Numerot nimet ja tiedot luoda elävä kuva, ja esitellä osaamistasi. Epäselvyyksiä jättää mahdollisuus epäilevästi ja huolenaiheita.

Vaihe 4 - Kysy Prospect hänen Tunteet

Käytä näitä sanatarkasti jälkeen esityksen. "Mitä mieltä olet siitä, mitä juuri selittänyt sinulle?" Tämä on tärkein myynti kysymys myyjä. Se osoittaa asema tämän mahdollisuuden. Jos näkymät sanoo s /hän tuntee suurta /hyvä, siirry suoraan sulkeminen.

Jos mahdollisuus antaa viitteitä s /hän ei tunne suurta, hän on joitakin asioita, jotka sinun täytyy vetää ne ulos. Kun s /hän alkaa kertoa teille, kuunnella, ja väitä tai yritä käsitellä niitä. Sitten voit käsitellä niitä. Sitten kysyä häneltä kerran, kuinka hän tuntee.

Call-ins pitäisi sulkea 70% kertaa tai enemmän. Seuraa ohjeita edellä ja näet, kuinka helppoa ja palkitsevaa muuntaa saapuvat puhelut myyntiä voi olla.

Ja nyt minä sinut oppia lisää todellinen kielenkäyttöä ja nähdä esimerkkejä siitä, kuinka soveltaa tätä 4 -portainen prosessi.
.