Sulkeminen Myynti: suuria virheitä, jotka aiheuttavat asiakkaat ostamaan joku Else

sulkeminen myynti voi olla yksi hankalimmista osien myyntityöstä jos teet muutamia virheitä. Käytät ve työskennellyt todella vaikea saada tonnia uusia ihmisiä tarkastella sivustosi ja kaikki nämä suuri johtaa alkaa virrata sisään. Nyt tärkein osa tapahtuu. Sinun on kytkettävä niille johdattaa myyntiä. Valitettavasti tämä on osa, jossa useimmat yrittäjät epäonnistuvat surkeasti. Useimmat pienten yritysten omistajat on asiantuntemusta oman teollisuuden, mutta ne usein don &'; t on paljon ensikäden kokemusta miten lähellä myyntiä – varsinkin kun he ovat ensimmäinen alkaa.

Alla on joitakin yleisimmistä virheistä, että yrittäjät tekevät vuonna jatkotoimia prosessi, joka pitää niitä sulkeminen myyntiin. Välttää niitä, ja voit lisätä sulkeminen suhde dramaattisesti ja käännä enemmän johtaa myyntiä.

virhe # 1: ajattelu, että kaikki johdot on valmiita ostamaan Right Now

Muista, että vain koska ihmisiä, jotka etsivät sinut ulos on haaste tai ongelma, doesnt &'; tarkoita, että he ovat valmiita ostamaan juuri nyt. Jos kuitenkin pitää yhteyttä heidän kanssaan, jotta painostaa heitä ostamaan, ja edelleen kouluttaa heitä, he tulevat usein, kun he ovat valmiita ostamaan.

tai myyntitiimin haluavat tarjota tietoa mahdollisille asiakkaille, jotka auttavat heitä ratkaisemaan ongelmia, rakentaa suhteita näiden potentiaalisten asiakkaiden, ja seurata, kunnes he pystyvät tekemään ostopäätöksessä. Se on prosessi, ja jokaisessa vaiheessa prosessia, luottamuksen taso sinun ja potentiaalinen asiakas pitäisi kasvaa.

Myönnettäköön kuitenkin, jos saat tuhansia johtaa joka kuukausi, on mahdotonta seurata yksityiskohtaisesti jokaisen lyijyä ikuisesti. Tarvitset myös tietyntyyppinen automatisoitu seuranta-järjestelmä niin, että kukaan ei jää kautta halkeamia.

sähköpostin seuranta järjestelmä voi säästää paljon aikaa.

Virhe # 2: Giving Up Leads

Useimmat ammatillinen myyjät luopua näkymiä ennen ne muuttuvat liiketoimintaa. Useimmat yrittäjät ovat vieläkin pienempi sulkeminen suhde, mutta jos muutat tavalla kuin seurata potentiaalisia asiakkaita, voit kääntää asiat ympäri hyvin nopeasti.

Kun alustava lyijyä tulee esimerkiksi joku tulee päälle sivuston ja pyytää tietoja kautta muodossa verkkosivuilla, useimmat pienyritysten ihmiset tekevät näistä asioista.

Useimmat yrittäjät todennäköisesti sähköpostitse mahdollisuus tonnia myynti kirjallisuutta ja seurata sähköpostitse tusinaa kertaa tai niin, ja sitten lopettaa yrittää kanssa “ että &'; s ole todellisia mahdollisuuksia loppujen &"; mentaliteetti.

Toiset saattavat soittaa puhelun ja jättää ääniviestin ja vain odottaa henkilö soittaa takaisin.

Toiset soittaa ja jättää puhepostiin ja odota. Sitten soittaa takaisin ja jättää toinen vastaajaan. Sitten soittaa takaisin ja jättää toinen vastaajaan. Ja kun asiakas doesnt &'; t soittaa takaisin, ne lopettaa yrittää kanssa “ että &'; s ole todellisia mahdollisuuksia loppujen &"; mentaliteetti.

harva lähettää kallis myynti pakki asiakkaalle kautta FedEx ja odottaa viikko tai kaksi soittaa uudelleen toivoen, että myynti pakki sulkee paljon.

Muuten, mitään näistä tekniikoista toimii aina silloin tällöin, mutta yksikään niistä sulkee suuren osan tarjoukset sinulle.

parempi menetelmä on luoda eri tasojen mahdollisten johtaa.

Ensimmäinen taso voi olla mitä kutsun sähköpostiosoite johtaa. Nämä ovat ihmisiä, jotka saivat ilmaista tietoa sinusta ja annoin teille heidän sähköpostiosoitteen vastineeksi. Jos kaikki sinulla on heidän sähköpostiosoite, niin sinulla on vain yksi tapa seurata niitä. Joten luoda sähköpostin seuranta järjestelmä CRM, joka yhdistää koulutuksen (tietoa, jota he tarvitsevat) tarjouksia ostaa tavaraa sinulta. Haluat ehkä aloittaa jotain pientä ja kehittää sitä. Jos käytät CRM-järjestelmä, jossa on automaattinen sähköpostin seuranta, sinun seuranta on avaimet käteen.

Toinen taso voi olla sivuston muodossa johtaa. Tässä on joku tulee päälle sivuston ja täyttää lomakkeen pyydettäessä tietoja tai soittaa takaisin sinulle. Nämä ovat paljon laadukkaampia johtaa, joten he ansaitsevat puhelun. Ne ovat todennäköisesti sulkea nopeammin, joten pysyviä saada niitä puhelimessa. Don &'; t jätä vastaajaan ja odota. Perustuu keskustelun heidän kanssaan, voit määrittää, haluatko luoda enemmän seurata puhelut henkilö tai vain ohjata heidät sähköpostiisi seurata järjestelmän.

ylintä ehkä call-in johtaa. Yleensä, kun ihmiset soittaa sinulle, he haluavat välittömiä tuloksia, joten he sulkevat paljon nopeammin. Viettää enemmän aikaa nämä ihmiset ja seurata niitä yksi-vastaan-yksi pidemmän aikaa. Don &'; t lopettaa seuraavilla johtaa.

Mitä järjestelmä päätät käyttää, DON &'; T PALUU! Ne pyysivät tietoja sinulta syystä. Voit auttaa heitä.

Virhe # 3: Giving Myyntipuhe

Don &'; t antaa mahdollisuudet standardoitu myynti piki. Sen sijaan, selvittää miksi he pyysivät tietoja. Kun he kertoa heidän ongelmansa, kumma kyllä, he olettavat, että voit ratkaista ongelman.

Tässä muutamia lauseita, jotka on kultaa sinulle.

* Haittaako, jos minä kysyä muutamia kysymyksiä niin että minulla on parempi käsitys siitä, mitä meidän pitäisi puhua?
* Joten miksi olet kiinnostunut (täytä tyhjä kanssa riippumatta tuotteen tai palvelun myyt)?
* Onko jotain tapahtui äskettäin, että on siirtynyt tähän asti teidän prioriteettilistan?

Nämä pitäisi auttaa sinua pääsemään alkuun oikea jalka kanssa uuden näköpiirissä. Lisää, että he puhuvat, sitä enemmän he haluavat ostaa sinulta. Fight halu hypätä kun näet mahdollisuuden myydä niitä.

Esimerkki:

Business Omistaja: “ Haittaako jos kysyn muutaman kysymyksen niin, että minulla on parempi käsitys siitä, mitä meidän pitäisi puhua? &";

Prospect: “ kai niin … &";

Business Omistaja: “ Joten miksi olet kiinnostunut saamaan joitakin mainontaa erikoisuudet oman yrityksen? &";

Prospect: “ No, yhtiö että ostimme kynät viime lisääntyi niiden maksu ja sitten sekaisin meidän verkkosivuilla kyniä. Meidän piti lähettää ne takaisin, ja me ei tehnyt &'; t ole meidän iso Messulahjat. &Rdquo;

Business Omistaja: “ No minäpä kerron miksi että won &'; t olla ongelma yhtiömme … &";

Arrggghh … Se on suuri virhe. Teidän näköpiirissä on nyt tuuletus teille siitä, miten huono teidän kilpailija on. Don &'; t keskeytti hänet. Rohkaista häntä kertomaan sinulle enemmän sijaan. Kokeile jotain …

Business Omistaja: “ Hitsi, että kuulostaa kauhealta. Mitä luulet että maksaa sinulle? &Rdquo;

Kun hän vents hieman, toinen kysymys kuin, “ Onko mitään muuta nykyisestä myyjä että Käytät Haluaisitko parantaa? &Rdquo; jne. jne.

Jatka kysymyksiä kunnes tuntuu olet muutaman haasteita, että hän on kokenut, että luulet, että voit korjata hänen.

Joten jos haluat todella lähellä myyntiä ja ei työnnä niitä johtaa pois, ymmärtää, että monet ihmiset, jotka sinuun yhteyttä eivät välttämättä ole ostajia nyt, mutta tulee ostajia tulevaisuudessa jos rakentaa suhdetta niitä. Seuraa mukana teidän johtaa ja saada sähköpostia seuranta ohjelma auttaa sinua kääntää ne johdattaa myyntiä. Ja lopuksi, älä &'; t tulevat hoppu sisään Myyntipuhe. Sen sijaan kysymyksiä teidän näköpiirissä, joka saa henkilö kertoa teille, mitä todellinen ongelma on, sitten tarjota ratkaisu. Ovatko nämä kolme asiaa ja Käytät ll lähellä myyntiä useammin.
.