Älä anna periksi Yksinkertainen Hinta Statements
Odotellessa ulos neljän tunnin lennon myöhästyminen, minä kätkeytyneenä yksi harvoista tyhjiä paikkoja saatavilla lentoasemalla snackbaari, joka sattui olemaan aivan kassakone, kuulomatkan päässä useimpien liiketoimia.
En voinut &'; t help mutta huomioimaan yksi. Asiakas plopped suuri vesipullo laskuri.
“ Se on $ 4.89, virkailija sanoi.
“ Neljä kahdeksankymmentäyhdeksän !! Pyhä-Moly, että &'; s enemmän kuin viina! Että &'; hullua. &Rdquo;
virkailija empathized, “ Joo se on melko törkeää. Voit saada pienemmän yksi $ 2.50 sisältää. &Rdquo;
kaveri sanoi, “ No se &todellisten tuloste; s enemmän kuin se. &Rdquo; Ja myynti oli vain leikata lähes 50%
Oma viive oli niin kauan uuden työn miehistö tuli. Olen nähnyt samanlainen transaktion uusi laskuri kaveri – yksi kierre. Toinen asiakas käveli kanssa samankokoinen vesipullo:
“ Se on $ 4.89. &Rdquo;
“ Neljä kahdeksankymmentäyhdeksän! Että &'; s ryöstö! &Rdquo;
Tämä virkailija tuijotti häntä, tunteeton. Hän nojautui eteenpäin hieman, pysähtyi, sitten rauhallisesti sanoi, “ No, se &todellisten tuloste; s halvin Käytät menossa löytää lentokentälle. &Rdquo;
Asiakas luovutti terävän viiden dollarin setelin. Tarinan loppu. Täysi hinta myynti.
Ensimmäinen counterperson sitoutunut sama virhe, että monet yritykset ja myyjien myös ovat syyllistyneet: luhistua sisään yksinkertainen hinta selvitys.
Ensimmäinen janoinen asiakas oli vielä menossa ostaa vesi – kunnes laskuri kaveri puhui hänet irti. Huomaa asiakas ei sanonut, “ Voittoni &'; t koskaan ostaa vettä täällä, koska teidän hinnat ovat liian korkeat. &Rdquo;
Hän vain murahti hinnasta.
Aivan kuten sinä tai minä voisi tuulettaa muutaman valinta sanan ruuhkaan. Meidän täytyy silti ajaa se; me vain Aren &'; t onnellinen siitä juuri sillä hetkellä. Sitten päästä sen yli.
kohta tässä on, että ero,
-a hinta kommentti,
-Hinta vastus, ja
-a todellinen hinta vastalause.
Tässä &'; s Way I tarkastella kutakin näistä, ja miten ne pitäisi käsitellä. I &'; ll omistaa eniten aikaa ensimmäinen.
Hinta Lausunnot
Tämä tapahtuu, kun joku on jo enimmäkseen myyty. He &'; uudelleen vain tuuletuksella tunne.
He eivät &'; t välttämättä odottaa vastausta, vaikka he &'; ll mielellään ottaa yksi jos se &todellisten tuloste; s tarjotaan, ja että &'; sa todellinen bonus heille. Ja että &'; s yleensä kohtalokasta myyjien, koska se avaa sinulle jopa neuvottelut kun he &'; uudelleen ei ole tarpeen. Aivan kuten kaveri lentokentällä laskuri.
havainnollistaa, miten järjetöntä on reagoida yksinkertainen hinta kommentti, anna &'; vuoro tämä ympäri: Jos annettuaan hintaan, mahdollisuus sanoi, “ Wow , että &'; sa hyvä hinta. Odotin sen olla, &"; luultavasti uskaltaisi &'; sano, “ Think niin? No, anna minun nähdä, mitä voin tehdä. Luulen &'; ll nostaa se 29% silloin, OK? &Rdquo;
Joten mitä pitäisi tehdä kohdatessaan hinta kommentin?
1. Mitään. Tauko. Katso, jos he jatkavat. (Oikeastaan tämä on hyvä taktiikka ANYTIME kuulet hinta lausunto, vaikka luulet se &todellisten tuloste; s vastus tai todellinen vastalause.)
2. Sitten on selvitys oman valmis menemään. Anna &'; s face it, jos Käytät ve ollut puhelimessa yli kolme päivää, Käytät ve jo kuullut useimmat hinta lausuntojen Käytät ll koskaan kuullut. Ja sinun pitäisi valmistella vastauksesi. Nyt, I &'; m ei puhu “ Vastalause vastatodisteita. &Rdquo; Ne ovat typerä, järjetön, ja Don &'; t työtä, koska he eivät &'; t käsitellä todellinen syy vastalausetta. I &'; m yksinkertaisesti puhu jotain harmitonta vastauksena hinta kommenttia.
Esimerkiksi
Hinta Statement: “ Vau, teidän toimitusmaksut ovat korkeammat kuin ABC-yrityksen. &Rdquo;
Myynti Pro: “ Kyllä, meillä on laaja seuranta ja laadunvalvonta prosessi. &";
Hinta Statement: “ Viisinumeroinen sata dollaria vuosittain huoltosopimus?!. &";
Myynti Pro: “ Kyllä, joka kattaa kaikki palvelun tai tukea puhelut Käytät ll on ympäri vuoden. &";
Hinta Statement: “ Man, te täytyy tehdä tappaminen niihin . Se voi &'; t maksa niin paljon tehdä näitä. &Rdquo;
Myynti Pro: “ Jokaisella on kärsinyt materiaaleista kasvaa tänä vuonna. &Rdquo;
3. Sitten se &todellisten tuloste; tärkeää siirtyä kanssa keskusteluun. Don &'; t asua hintaan kommentti. Anna sen kuolla oikeassa. Jälleen haluan toistaa,
Giving sisään hinnan lausunnot otetaan rahaa pois taskusta ja compay voitoista!
Oletetaan nyt käsitellä lyhyesti kaksi muuta.
Hinta Resistance
Tämä tapahtuu aikaisin puhelun tai myyntiprosessia. He &'; uudelleen ei oikeastaan myydä tai jopa vielä kiinnostunut. Ja se voisi olla isku pois. He Don &'; näe mitään arvoa vielä.
Kategoria Hinta vastustaminen
Nämä tapahtuvat myöhemmin myyntiprosessia, ja voitiin todeta varten eri syistä ... budjetti, ehkä siellä on ero arvo koettu ja hinta ... ehkä toinen yhtiö on hinnoiteltu vähemmän. Mutta, he &'; uudelleen valmis keskustelemaan siitä kanssanne. Tämä on enemmän este, joka voidaan käsitellä kuin kerrassaan puhaltaa pois.
Me voisimme (ja on) vietti koko kysymyksiä tämän uutiskirjeen ja lukujen kirjoja miten käsitellä näitä kahta. Kuitenkin ensimmäinen vaihe on sama molemmille: Get heidän puhuvan. Täällä &'; s tärkeää pitää mielessä:
Et koskaan muutu joku &'; mieli puhumalla niitä. Sinun täytyy ensin saada heidät pehmentää ja epäillä niiden nykyisiä uskomus.
Säilykkeet vastauksia vastalauseita Don &'; t työtä. Ne vain ravistella mehiläispesä kertomalla joku ne &'; väärässä.
Sen sijaan, valmistettava kysymyksiä saada heidän puhuvan, joka polttaa ulos todellinen syy, mitä he sanovat. Ja että &'; s miten käsitellä todellista vastusta.
Jälleen on valmis käsittelemään missä tahansa muodossa hintojen kommentti kuulet. On &'; n ei tarvitse lahjoittaa rahaa.
.
myynnin koulutus
- Myynti ja markkinointi strategia: Uutta
- Tapoja säilyttää (ja Grow!) Asiakasmäärän Base
- Seisovan yläpuolellani Crowd
- Suhtautuminen Persuasion
- Myynti Koulutus - Myyjät tarvitsevat sekä rakentaminen ja ylläpito Self-Confidence
- Puhuminen on Myynnin Stage
- Tee Omat mainokset Sizzle & Skyrocket Sales
- Myynti Professional: Kolme periaatteet Selling
- Miten myydä enemmän alas markkinoilla - Leadership Secrets Dynamite Myynti Results
- 3 Myynti Lessons opin Raccoon