Tulva, Pelko ja näkymät: Miten meidän tunteita vaikuttaa Decisions

Se on ennätys 40 jalkaa, se voi mennä 41 tai 42 ja 43 me kusessa! Se jist monien keskustelujen täällä Red River Valley meidän hiljainen Red River turpoaa 3-4 kertaa sen kokoinen.

huomioiminen, miten ihmiset reagoivat tällaisissa tilanteissa voi antaa meille hyvän käsityksen siitä, miten he tekevät valintoja ja päätöksiä. Muuten, tämä koskee päätöksiä stressaavissa tilanteissa sekä ostaa ja liiketoimintaa koskevat päätökset päivittäin.
Tässä artikkelissa Jaan havaintoja useita ihmisiä ja miten he tekivät valintoja stressiä. On hämmästyttävää, miten näen saman käyttäytymisen liiketoimintaa koskeviin päätöksiin!

pari heidän myöhään 20: n on uusi talo ja kaksi mukulaa ja ovat 10 korttelin päässä Red River. He näkevät hiekkasäkeillä, ilma veneitä ja patoja menee ylös ja naapuruston koko highway on evakuoitu. Mieheni on varattu Sandbagging ja hänen työnantajansa on yksi apuohjelma toimittajien mikä tarkoittaa, että hän on hätäpuhelu 24/7.

Neljän päivän ole työtä, ei aviomies ja enemmän toimintaa ulkopuolella hänen ikkunansa, hän on ollut sitä! Unohda talo, unohtaa kaiken meidän oma Haluan pois kaupungista! Täysin ymmärrettävä reaktio!

Sitten epäreilua kysymys aviomies; Mikä on tärkeämpää, talon tai perheellesi? Tietenkin se harmittaa häntä vielä hän ymmärtää se tulee turhautumista ja pelkoa. Ansiokkaasti hän valvoo ja jatkuvasti tulee takaisin "Puhutaan sitä ennen kuin toimimme tämän."

Ystäväni asuu alemman tason huoneisto yksikkö sekä useita vanhempia hyvät. Meidän on siirryttävä pois, meidän täytyy evakuoida, mitä jos me tulva! Useat meistä osoittavat heille olemme paras paikka kaupungissa ja ole koskaan tulvinut. Turhaan, niitä ei myydä. Lukemattomat keskusteluja viemäri tulpat, liikkuvat huonekalut ylempään Condo yksiköiden tai saada hiekkasäkeillä toimitetaan ovat keskeisiä keskusteluissa.

kaupunki tulee ulos kaiken varalta evakuointisuunnitelma. Se on kaupungin kartta värikoodatut kahdeksaan alueille. Ensimmäiset seitsemän Värikoodatut ovat alueita, jotka olisi tulvinut 42 jalat suuri lukematon valkoinen alue keskellä. Tämä valkoinen lukematon ARE on, jos toiset evakuoida kohteeseen. Arvaa kuka huoneisto on valkoinen alue!

Lopuksi nähtyään kartat ja tosiasiat, (condo alin taso on 45-46 jalka) on useita putkimiehet mukaan kytkemällä viemäreihin ja wc on tarpeettomat tässä paikassa, keskustelut lopulta kuolevat alas. Kyllä emme kytke useita alin lattiakaivojen vain varotoimenpide.

Avainkohdat:
Molemmissa näistä tilanteista uhka on todellinen, kysymys on, mitkä ovat todelliset mahdollisuudet tapahtuman todella tapahtuu?
Ensimmäisessä esimerkissä se on hyvin todellinen, vaarantunut oja mitä todennäköisimmin ottaa kellarissa ja ympäröivät talon. He olivat jo muuttanut kaiken yläkoulu ja kytketty kaikki viemärit alemmalla tasolla. Pumppu on paikallaan ja toimii. Mitä he eivät tiedä on korkeus numerot talonsa. Joten ei tiedetä, mitä tulos oja tauko 41 tai 42 jalka johtaisi.

Toinen ystäväni on samalla alueella kuin nuori pari, mutta koko highway lähemmäs jokea. Hän tietää hänen uusi talo on korkeudessa 42 jalka hänen kellarikerros. He pistoke viemäriin; Siirrä kaikki yläkertaan ja jättää yöpyä heidän äitinsä appivanhemmat kymmenen mailin päässä. Lopputulos on tiedossa, talo olisi veden ympäröimä ja saavuttamattomissa, mutta mahdollisimman vähän vahinkoa, jos patoja ei mennä. Amazing miten jotkut asiatietoa ja perustelut muuttaa valintojaan!

1. Niin paljon reaktion ja tekemiä valintoja monet ihmiset mukana perustuu tuntemattoman pelko.
2. Niin monet ihmiset mukana hyödyntävät kommentit ja lausunnot epätietoisia lähteistä pohjana johtopäätöksensä.
3. Niin monet keskitytty vain kielteisiä vaikutuksia tai pahimmassa tapauksessa, jotkut jopa tehneet tulos ankarampi kuin se voisi olla.
4. Tukijärjestelmä parisuhteessaan oli kateissa ja aiheutti enemmän pelkoa.
5. Ajanpuutteen kommunikoida ja "puhua se ulos" lisätään kasvun pelon.
6. Enemmän Pelko puhua, joka tapahtui, voimakkaampi pelko tuli.

Nyt kaikki nämä ovat todellisia tunteita ja kyllä ​​olen henkilökohtaisesti löytötavarat vaikka tulva, tulipalo ja tuuli. Joten kyllä ​​emme voi sivuuttaa näitä tunteita ja on käsiteltävä niitä voidakseen auttaa näitä ihmisiä tekemään järkeviä rationaalisia valintoja. Kun yksi voi tehdä tämän tulokset ovat paljon rauhallisempi tilanne ja parempia valintoja ja vaihtoehtoisia suunnitelmia.

Näkymät:
Kyllä, liiketoiminnan näkymät ja osakkuusyritysten myös mennä vaikka samanlaisia ​​tunteita päätöksenteossa!

Koska ammatillinen myyjä meidän on oltava tietoisia tästä ja oltava valmis auttamaan asiakkaitamme selvittämään omat ajattelu ja tunteet tehdessään valintoja ja päätöksiä. Tämä on toinen asia pohtia, jos luulet kaikki ostaminen on sinulle tuote ja hinta!

Tässä muutamia keskeisiä kohtia sovelletaan:
1. Olla valmis kysyä avoimia kysymyksiä, jotka saavat asiakkaan puhumme tunne puolella päätöksen. Tämä ei ole kuulustelu tai laittaa alas lähestymistapaa. "Mistä tuo typerä ajattelua tulevat?" ei olisi asianmukaista. "Aistin vahvoja tunteita täällä, voisitteko kertoa niistä?" saisi sinulle paljon pidemmälle.
2. Jatka auki ohjaaja kuulusteluissa kunnes asiakas voi tunnistaa lähteen pelkoa tai tunteet. Tämä saattaa edellyttää useita kysymyksiä ja lähestymistapoja niin pitää sitä. Kun tämä ymmärretään eniten pelkoja tai tunteita kadota tai vähenevät huomattavasti.
3. Kun lähde on auki, sitten faktatietoa nyt tarkoittaa jotain. Ennen tätä, tosiasiat yksinkertaisesti luoda reaktanssi ja työntää takaisin. Ole tarkka ja on todisteita, kuten kaupungin kartta varmuuskopioida tosiasiat.
4. Kysy, mitä valmiussuunnitelman tai varmuuskopio suunnitelma voisi perustua tämän uuden näkymän ja tiedot. Auttaa heitä luomaan varmuuskopio suunnitelma niin he luottavat se toimii tarvittaessa.
5. Vakuuttaa heille he tekevät hyviä järkeviin valintoihin ja selventää toimet, joita ne tulee ottaa ja milloin.
6. Ilmoittakaa miten tukee niitä ja niiden valintoja ja toimia. Nämä kuusi vaiheet ovat "Talking kautta" prosessi.

On erittäin mielenkiintoista, kuinka usein olen ottanut asiakkaiden kautta tämäntyyppisiä prosessin saada myyntiin. He olivat resistenttejä tai epäröivät jostain syystä ja tämä lähestymistapa auttoi heitä heidän päätöksentekoprosessissa. Se voi toimia sinulle samoin!

Niille teistä, jotka edelleen kiinni siitä, että myynti on noin tuotteen ja hinta, kokeile myy ajatus niitä on turvallista kotiin omistaja kaksikymmentä jalka hiekka laukku oja niiden takapihalla perustuu tuotteen ja hinta!

Työnnä kirjekuori ja eteenpäin!
Harlan Goerger

© Harlan Goerger 3-2009
.