How to Get kasvokkain Phone

Yksi haitta myydä puhelimitse on puute kasvotusten yhteyttä. Hallitseminen puhelin taito antaa sinulle etulyöntiasema useimmat myyjät.

Kun olet istuu mahdollisuus on paljon helpompi lukea heidän kehon kieli. Voit nähdä näyttävät heidän kasvonsa, kun he hämmentynyt jotain sanoi. Näet iloksi kun osut kuuma painiketta heille. Voit lukea muutoksia niiden elin, koska ne reagoivat teidän jokaisen sanan. Sanaton viestintä puuttuu kun myyt puhelimitse.

Myynnin puhelimitse asettaa sinut valtava haitta, koska lukuisat tutkimukset ovat osoittaneet, että 55% siitä, mitä me kommunikoida on sanaton. Tämä puhelin taito antaa sinulle takaisin, että etu olet ehkä menettänyt.

kysymällä oikeat kysymykset

esittämällä kysymyksiä, jotka tavoittelevat vastausta näköpiirissä saat käsityksen siitä, mitä tapahtuu sisällä näkymiä mieli. Normaalisti kysyä näitä kysymyksiä esityksen aikana tai kuunnella samalla vastalauseita.

Oletetaan olet kuvaavat, miten tuote tai palvelu hyödyttää mahdollisuus ja et ole saanut minkäänlaista sanallista vastausta niistä. Tämä on aika kysyä kuten:

* Tarkoittaako tämä sinun pitäisi tehdä?
* Miltä kuulostaa?
* Oletko kanssani tähän mennessä?

Jos olet vastaamassa kysymykseen tai huolta sinun pitäisi kysyä kysymyksen, joka varmistaa, että olette hoitaneet vastustavansa, kuten ...

* Tarkoittaako tämä kysymykseesi?

Olet tuoteryhmässä heiltä palautetta, jotta voit nähdä, mitä he ajattelevat ja tietävät, miten edetä.

Let Your Ears Ryhdy Your Eyes

toinen osa tämän puhelimen taito on kuunnella tarkasti niiden vastaukset esitykseen ja kysymyksiin. Kun kysyt kysymyksen, hiljaa ja kuunnella.

Kuuntele kahta asiaa. Ensinnäkin, mitä he sanovat. Kun saat vastauksen kuunnella huolellisesti sanoja he käyttävät ja analysoida ja kuulustella heitä kunnes olet selvää, mitä he sanovat. Toiseksi, kuunnella sävy heidän äänensä. Noin 84% siitä, mitä me kommunikoida puhelimen kautta sävy äänemme. Jos he vastata kysymykseen yksi tapa, mutta sävy heidän äänensä tarkoittaa jotain muuta. Lopeta ja kysymys edelleen saada selvennystä kunnes eteenpäin. Sano jotain ...

* Kuulostaa sinulla on vielä huolissaan.

Tämä osoittaa heille, että olet todella kiinnittää huomiota ja saada heidät edelleen selkeyttää niiden asemaa. Jos saat erittäin myönteistä palautetta kanssa olen kanssasi sävy heidän äänensä, sinulla on ostaa signaali ja olisi edettävä luottamusta.

Master tämän puhelimen taitoa. Kysymällä oikeita kysymyksiä ja antaa sinun korvat tullut silmäsi löydät sulkeminen suhde puhelimessa kasvaa ja niin tulee myyntiä.
.