Myynti Vinkki - Erilaisuus voi Astonish Teidän Customers

on parempi alkaa sinusta on erilainen.

ero on sinulle.

Annan teille esimerkin. Yksi niistä asioista Inhoan tehden eniten lentää. Olisi helppo minun mennä pois pitkä sivupalkissa tästä aiheesta - mutta minä en.

lentoyhtiöt eivät tiedä mitään asiakaspalvelu, hinnoittelu, ja kysynnän ja tarjonnan. He osaavat ylivarauksia lennot. He eivät tiedä, miten pakata 2,5 unssia pähkinöitä osaksi vaikea avata foliopussi. Ja he ovat mestareita menettää matkatavaroita.

Minun oli päästävä, että sydämelläni!

Luin artikkelin äskettäin noin United Airlinesin Pilot, kapteeni. Denny Flanagan, kukaties asiakkaita ovat ja miten käsitellä niitä. Hän harvoin unohdetaan tämän.

Tässä lyhyt lista pikku asioita hän tekee hänen matkustajille:

Hän ottaa matkapuhelin kuvaa lemmikkejä, jotka ovat hänen koneensa. Joo ja hän näyttää nämä kuvat lemmikkieläinten omistajille. Very nice touch.

Hän pyytää lentoemäntien arpoa 10% alennuskuponkeja ja avaamaton viinipullot.

Hän kirjoittaa muistiinpanoja jokaiselle First Class takana hänen käyntikortteja .

Kun lento viivästyy ja siirretään - hän löytää lähimmän McDonald'sin tai välipalamyymälä jotta hän voi monisteen välipaloja.

Kun hän on ilman huoltajaa lapset hänen lennot Hän soittaa vanhemmat luonnonvaraisesta sininen tuolla päivitykset - varsinkin kun on viivästyksiä.

mukaan matkustajille, hän tekee nämä samat pikku asioita jokaista lentoa.

kapteeni. Flanagan on Unitedin yksi mies PR osasto.

Hän tekee ei-murskata järkeä asiakaspalvelu asioita, jotka saavat ihmiset tuntemaan paremmin niiden lento ja noin United Airlines.

Hämmästyttävää, eikö olekin?

Nyt voitteko kuvitella, jos koko lentoyhtiö sitoutunut tämäntyyppisen asiakaspalvelun mitä tapahtuisi tuloja?

Kun aika sallii - antaa tämä vielä. Luo luettelo 6 pikku asioita voit tehdä hämmästyttää asiakkaille. Tämä on loistava myynti kärki.

Hämmästynyt asiakkaat ovat todennäköisesti maksamaan enemmän liikaa. Ja miksi ei? Ihmetteli ei ole jokapäiväistä minulle. Onko se sinulle?

Jos tarvitset apua hämmästyttävää asiakkaat saat hyviä ideoita minun suosituin CD nimeltään "35 tapoja erottaa itse In kilpailussa." Löydät sen minun verkkosivuilla.

Tee jotain hämmästyttää asiakkaita tänään. . .
.