Mitä Luottamus Got To Do With It?

Mikä on Luottamus Got To Do With It?
Jacques Werth, presidentti
suurella todennäköisyydellä ® Myynnin
© Kaikki oikeudet pidätetään.

"Myynti" ja "etiikka" ovat kaksi sanaa usein pidetään ristiriitaista - ja sen ulkopuolella myynnin ammatti. "Kuinka voit sanoa, kun myyjä valehtelee?" menee vanha vitsi. Vastaus on tietenkin on, "Heidän huulet liikkuvat."

Valitettavasti on totuus leikillään: Meidän oma tutkimus osoittaa, että 97% myyjät tavanomaisesti ja tietoisesti vääristelevät niiden tuotteita ja palveluja. Myyjät että olemme tutkineet vastahakoisia niitä voidaan pitää valehtelijoita: He "taitavasti" vain jättää pois negatiivit kun ylistetään niiden yritysten tarjontaansa. Heidän mielestään käyttäen liioittelua, laiminlyöntejä, puffery, ja kikkailu tarkoittaa he "eivät voi jäädä kiinni valhe."

Se, että monet myyjät tarkoituksellisesti valehdella samalla tunnollisesti välttää sitä "kiinni" viittaa yleisesti uskotaan, että Lying on väärä, mutta välttämätöntä. Tämä on myynti Myytti. Tutkimuksemme osoittaa täsmälleen päinvastainen.

suuri todennäköisyys Myyntihinta oli kehittynyt ulos opiskelun alkuun 1% myyjät 23 teollisuudenaloilla. Korkeat eettiset vaatimukset on standout ominaisuus myynti supertähtiä: He pyrkivät toimimaan "Full Disclosure," kertoo heidän mahdollisuuksiaan negatiivit niiden tuotteita sekä positiivisia. Useimmat alkuun yksi prosentti uskovat, että heidän korkeat eettiset standardit ovat tärkeä tekijä niiden onnistumisen.

Kirjassaan Teho vs. Force, tohtori David Hawkins, tunnettu tutkimus psykiatri, tekee niin, että lähes kaikki ihmiset ovat vahva intuitio havaitsemiseksi valheita. Ihmiset, jotka ovat valehdelleet mukaan myyjä eivät välttämättä tiedä, mitä valhe on; he vain tuntuu vahva epäluottamus, ja tuntuu disrespected jonka myyjä. Vain ihmiset, jotka sivuuttaa tunteitaan ostaa näillä edellytyksillä.

tutkimus vahvistaa, että on tärkeää luottamus ja kunnioitus Ostajan näkökulmasta samoin. Olemme huomanneet, että valtaosa ihmisistä ostavat myyjä että he luottavat ja kunnioittavat eniten. Mielenkiintoista, Ostajat tarve luottaa myyjä taipumus kasvaa yhdessä ostohinta. Valitettavasti useimmat myyjät eivät tiedä oikea tapa kertoa totuus puitteissa myyntipakkauksesta.

numerot näyttäisivät tukevan teoriaa, että eettinen myynti on keskeinen tekijä myyntimenestys. Keskitulot alkuun myynti esiintyjille on alhainen puoliväliin kuuden luku valikoima. Sen sijaan alemman 99% myyjät ansaita suunnilleen sama kuin keskimääräinen rekkakuski. Moraalisesti, on eettinen on valinta; pragmaattisesti, että eettinen on myynti välttämätöntä.

Mitä Luottamus on tekemistä myyntimenestys? Taipumus alkuun myyjät kertoa totuus, yhdistettynä taipumus useimmat ostajat tehdä kauppaa ihmisten kanssa he voivat luottaa, tekee on luotettava erittäin tärkeä myynnin strategiaa. Luottamus on keskeinen tekijä myyntimenestys.
.