Voittaa vastustaminen ja Sulje Sale

Valitettavasti kaksi ensimmäistä tilaukset monet uudet myyjät saavat ovat “ ulos ja pysyä poissa! &Rdquo; Se on ihmisen luonto teidän mahdollisuus viivytellä kun pyydetään tekemään päätös, johon rahaa. Tutkimukset osoittavat, että näköpiirissä sanoa mitään keskimäärin viisi kertaa ennen kuin he itse ostaa. Koska ammatillinen myyjä, on tärkeää muistaa, että väite ei ole hylkäämistä sinua henkilökohtaisesti. Yksinkertaisesti sanottuna, väite ei ole mitään muuta kuin pyytää lisätietoja. Pääsääntöisesti, näkymät ovat haluttomia sitoutumaan ostaa tuotteen tai palvelun, kunnes ne ovat vakuuttaneet itsensä he sitä tarvitsevat ja että he saavat sen käypään hintaan. Top tuottavat myyjät odottavat muutakin kuin vain väitteitä aikana myynnin prosessi, ne ennakoivat niitä. Usko tai älä, vastalauseet ovat hyvä merkki ja sinun pitäisi todella odotan niitä. Jos teidän näköpiirissä weren &'; t hieman kiinnostuneita oman tuotteen tai palvelun, he uskaltaisi &'; t olla kyselemällä. Tyypillisesti, teidän näköpiirissä &'; väitteet voidaan jakaa neljään pääryhmään; ei rahaa, ei koettu tarvetta, ei kiirettä, tai ei luota. Jos et ole &'; t rakennettu luottamus ja rapport näköpiirissä, päteviä niitä taloudellisesti, ja kävi perusteellisen tarveanalyysin, voit odottaa heitä käyttämään vastalauseita raiteiltaan myyntiprosessia.

Kun näköpiirissä ääniä vastalauseen, käsitellä sitä kunnioittavasti ja kuulla niitä pois. Keskeytys, kun pitäisi olla kuuntelu on merkittävä tekijä luottamuksen menettämiseen ja rapport. Vaikka olet ehkä kuullut, että saman väitteen monta kertaa, välttää kiusausta aloittaa esiin tulleiden ongelmien ennenaikaisesti. Ennen kuin aloitat vastauksesi, on erittäin tärkeää, että ymmärrät teidän näköpiirissä &'; n erityisiä huolenaiheita. Muuten olet vaarassa ammunta itsesi jalka yhtymällä väitettä he osanneet edes ajatella. Suosittelen teille toistaa ja saada sopimus erityisistä väitettä ennen vastaamisen. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan ​​tarjoaa selkeyttä, mutta se myös rakentaa rapport. Kun käsitellään vastalauseen, Don &'; t upottaa koko paali heinää. Suurin osa myyjät on taipumus hukuttaa tai pitkästyttää niiden näkymiä yli-kouluttamalla heitä. Yrittäessään heihin vaikutuksen miten osaava he ovat, jotkut myyjät pidentää nimittämistä ja käyttää jopa heidän arvokasta fallback kantoja. On aikoja, jolloin teidän näköpiirissä &'; vastalauseesta voi olla häiritsevää ja siksi sinun kannattaa lykätä vastausmenettely toistaiseksi pitkin esitykseen. Kun teet päätöksen viivästyttää vastauksen, suosittelen kirjoitat kysymyksen alas ja kysyä, jos se olisi kunnossa käsitellä huolensa myöhemmin esityksen. Jos sama väite nousee kahdesti, sinun täytyy lopettaa ja käsitellä sitä heti.

Vaiheet Osoitteet vastalauseen

Vaihe 1 - Kuule heitä

Anna näköpiirissä täyden huomion ja välttää kiusaus ajatella vastauksenne kun he puhuvat. Opi olemaan aktiivinen kuuntelija. Aktiivinen kuuntelija ei ainoastaan ​​kuunnella, mitä heidän näköpiirissä sanoo, mutta yrittää myös löytää merkitys takana niiden sanojen. Tutkimus osoittaa, että 65% meidän viestintä on sanatonta. Siksi on ensiarvoisen tärkeää kiinnittää huomiota kehon kieli ja kuuntele ääntä taivutukset. Ottaen lisäksi huomioon näköpiirissä &'; s eleitä, sinun on myös oppia olla tietoinen teidän sanallinen signaaleja.

Vaihe 2 - ruokkia sitä takaisin selventää

Syöttämällä väitettä takaisin kysymyksen muodossa se antaa mahdollisuuden mahdollisuus laajentaa heidän huolensa. Esimerkiksi, jos näköpiirissä sanoi he eivät &'; t on rahaa niiden talousarvioon, voisitte ruokkia sitä takaisin sanomalla, “ sinulla ei' t on rahaa budjetti? &Rdquo; Tämä tekniikka vähentää käsitys paine. Kun ottaa mahdollisuus esittää näkemyksensä sinun mahdollisuus usein vastaamaan omia vastalausetta. Toinen syy on tärkeää selventää vastaväite on varmistaa olet käsitellään niiden tarkka huoli eikä uuden luomista. Jotkut vastalauseet ovat tärkeämpi teidän näköpiirissä kuin toiset. Kun olet selventää vastalauseen, sinun täytyy kysyä teidän näköpiirissä, miten tärkeää, että huoli on niitä.

Vaihe 3 - Vastaus väite

Noudata seuraavia huomioon:

· Pysy iso kuva, mutta olla valmiit erittelemään tarpeen.

· Käytä kuvioita, kaavioita, tai numerot jos käytät iso kuva lähestymistapaa isn &'; t tehokas.

· Tarkista väite on ratkaistu.

Vaihe 4 - Kysy tilauksen

Saatat joutua pyytämään tilaus useita kertoja ennen kuin saat myyntiä, joten varmista, että olet vaihdella sulkeminen kysymyksiä. Pysyvät potilas ja olla pysyviä olematta riitaisa.
.