Ei täydellinen? Hyvä uutinen on ... No One Is!

Ever otetuista joku &'; s hullu tai olemaan vihainen sinulle? C &'; mon – me molemmat tiedämme olet. Miten voin sanoa, että varmasti? Koska kaikki meistä tehdä! Se &'; s ihmisluontoa. Haluamme vuorovaikutus mennä sujuvasti muiden kanssa. Mutta elämä &'; s ole täydellinen ja se koskaan tule olemaan.

ihmiset saavat vihainen sinulle, ei väliä kuinka huolellinen olet ja sinulla on päästä pisteeseen, jossa voit hyväksyä, että. On joitakin ihmisiä, jotka eivät koskaan tyytyväisiä riippumatta siitä, mitä teemme. Mutta, että &'; s aihe toisen päivä. Tänään, I &' M jatkuvan keskustelun oletuksiin. Mitä I &'; m viitaten on olettaen joku &'; s vihainen sinulle ja miten reagoit suhteessa tämän oletuksen.

jouduin tämä tapahtui minulle viime viikolla. Tarvitsin asettaa rajan asiakkaan. Hän hadn &'; t seurannut läpi hänen sopimusten ja rajan piti tapahtua muuten en palvelevat häntä parhaan kykyni. Että &'; s, mitä hän maksoi minulle! Olin päättänyt seurata läpi, vaikka se oli epämukavaa johtuu minun oletukset hän olisi vihainen. Haluan kertoa, mitä tuli minulle, koska olen valmistautunut tähän keskusteluun:

Lisää video tästä

Puolustava teeskentelyn: Aloin heti kulkee skenaarioita siitä, miten hän reagoi kun asetan rajan , joten voisin riittävästi aikaa valmistautua. Kuulostaa hyvältä ajatukselta, mutta mitä löysin oli, että olin tulossa paikasta puolustuskannalla. Se &'; on vain luonnollinen reaktio joku saada järkyttynyt meille. Tiedämme emme ole täydellisiä, joten yritämme perustella.

taistele tai pakene-tilassa: Olettaen tämä henkilö oli menossa hullu, sai minut haluavat välttää keskustelun täysin. Olen vain tehnyt &'; halua käsitellä sitä. Mutta olin lähtöisin paikka asiantuntemuksen ja palvelun. Tämä ei ollut jotain, joka voisi työntää maton alle. Se &'; s työni pysymään lujana minun asiakkaille ja nähdä mahdollisuuksia heitä, että he eivät näe. Päinvastainen ääripää on myös yhteinen. Sen sijaan, peruuttaa, jotkut ihmiset vain riitaa mieluummin minulle rikoksesta sijaan puolustuksen.

Heti kun huomasin nämä ajatukset, otin askeleen taaksepäin ja todella pohtinut koko skenaario. Katsoin mitä sopimuksia oli ollut ja kaikki mahdollisuudet minulla oli tarjonnut hänelle. Katsoin jossa minun motiivit olivat ottaa keskusteluun. Tämä rehellinen, sisäänpäin arviointi saa minut pudota puolustuskannalla, koska tämä ei ollut &'; t kysymys minulle tehneet väärin. Se oli kysymys minulle todella yrittää auttaa tämän asiakkaan saada, jos hän haluaa mennä. Kanssa, että selkeys, olin vielä varmaa, että unohdetaan tilanne ei ollut mahdollisuutta.

Joten, minulla oli keskustelu. Oliko hän kysyä, miksi olin asettamalla raja? Jep. Oliko hän suuttua siitä? Ehei. Pystyin selvästi selittää, miksi se oli tarpeen ja hänen edun. Hän tiesi missä sydämeni oli tulossa ja että tämä raja oli tärkeä hänelle. Se mahdollisti meidän työsuhde on vahvempi ja hänen siirtyä nopeammin tavoitteisiin hän haluaa, koska hän tietää I &'; m tilalla hänen vastuussa sijaan kerroit hänen palata takaisin vanhaan käyttäytymismalleja, jotka ovat käyneet hänen takaisin aiemmin.

Joten, opetus? Olen aiheutti paljon aikaa ja energiaa murehtia hänen reaktioita; olettaen hän aikoo olla vihainen. Toki &'; en ole täydellinen. Kuitenkin, se oli loistava oppimiskokemus nähdä prosessin kävin läpi. Se ei ollut &'; t jätettä millään tavalla. Se saa minut tullut tähän keskusteluun selvästi aikomukseni ja motivaatiota, jotta voisin palvella häntä äärimmilleen.

Tässä elävästi Elävät Challenge: I &'; Haluaisitko sinä ajatella tilannetta, jossa voit olettaa joku tulee hulluksi. Kuinka se meni? Don &'; t voittaa itsesi, jos se ei ollut täydellinen! Mutta oikeasti arvioida prosessin kävit läpi ja miten voit käyttää, mitä olet oppinut tänään, eteenpäin.

Muista jakaa ajatuksia alla. Kunnes seuraavan kerran – saada siellä ja vivahteikkaan elää! Heippa!
.