Miksi tiedonannossa ei ja miten korjata It

"Ajattele kuin viisas mies, mutta kommunikoida kielellä ihmisiä." ~ William Butler Yeats

Puhuttu (ja kirjallinen) kieli on ihmeellinen asia. Viestinnän vaihto kielen tekee ihmisyhteisön mahdollista, jopa ihmisyys itse. Olemme kaikki olleet juustohöylää kieli koko elämämme. Valitettavasti olemme kauhea sitä. Romaaneja, tarinoita, elokuvia ja lauluja: he kaikki kronikka kuinka säälittävää olemme kommunikoida. Ironista kyllä, meidän paras kommunikaattorit ovat niitä kirjoittamisen romaaneja ja tarinoita ja elokuvia ja lauluja, joiden kohde yksityiskohdat meidän toistuvat epäonnistumiset. On kaikkein erinomainen meidän kommunikaattorit, joita voi odottaa elämänsä tulee edustaa huippuunsa ihmisten välisessä viestinnässä. Itse asiassa, koska ryhmä ovat surullisen niiden suhdetta fiascos.

Mikä menee vikaan heille, menee pieleen kaikille. Getting toisesta päästä neljän valtion välittää muille on kuin careening alas sumuinen vuori. On käänteitä, emmekä voi nähdä asia. Miten viestintä tapahtuu?

mitä tarkoitat

Kaikki alkaa, mitä tarkoitat. Onhan sinulla on jotain mielessä sanoa. Voi, et ehkä ole sanoja vielä mutta tiedät mitä tarkoitat.

Mitä sanot

Sitten alkaa puhua ja ongelmia alkaa. Ehkä se johtuu olet laiska, ehkä se johtuu olet ryntäsi tai painosti, ehkä se johtuu siitä, et vain ole niin fiksu. Mutta tulos on on kuilu mitä tarkoitat ja mitä sanot. (Hyvä lukija, en halua olla liian kovaa sinulle, mutta tiedätte mitä ahdistukset kärsimme.)

Mitä You Hear

Mitä mainittu on nyt sanoi. Mutta kuulija on hänen omaa ohjelmaansa, hänellä on oma kiinnekohtia, hänellä on oma sanakirja sanoja käytit. Jos olet todella rehellinen itsellesi, et todennäköisesti edes kuule sanoja, joiden sanotaan sinulle, juuri kuulla niistä ja täytetään loput mitä odotat he ovat sanoneet.

Mitä Ymmärrät

Tiedätkö (tai ainakin luulet tietäväsi) mitä kuulit. Mutta et lopeta siellä. Olet nyt "kääntää" se, mitä olet varma he tarkoittivat, tai mitä haluat niiden olevan tarkoitettu.

Jos voimme tiukentaa tämä matka "tarkoitti" ja "sanoi" on "kuullut" ja "ymmärsi", viestintä voi tehdä valtava harppauksia. Ottaa vastuun kaikista viestinnän, sekä lähetin ja vastaanotin. Ottavat huomioon, ei, ottamaan vastuuta, kun joku ymmärtää väärin, kun joku mishears, ja kun puhumme tehottomasti. Sen sijaan asynkronisen monologs, pyrkiä todellinen valintaikkunoissa. Kieli erottaa meidät eläimistä. Huono viestintä erottaa meidät enkelit.
.