WebEx Web Conferencing ratkaisu julistettu "Home Run" Koulutus- ja Outreach

Kuten maailman &'; s suurin yksityinen terveydenhuolto pitäjä, Nashville-pohjainen sairaala Corporation of America (HCA) esikunnat lähes 200000 työntekijää yli 160 sairaalaa, että ulottuvat 20 valtiota. HCA &'; IT resursseja työnjohtaja, Andrew Kerr, totesi, että näin suuri ja hajallaan työvoima voi lähettää haaste, etenkin “ kun yrität päästä ulos ja antamaan koulutusta tai koulutusta väestön suuri. &Rdquo;

Kun paljon raportteja tyytymättömiä käyttäjiä kaksi vuotta sitten, HCA päättänyt, että se oli tyytymätön sen Web Conferencing ratkaisu ja teki päätöksen etsiä muualta. Kerr selitti, että HCA oli etsimässä Web Conferencing ratkaisu, joka tarjoaisi “ vähän häiriöitä meidän nykyisiä käytäntöjä, &"; sekä nopea skaalaus ja helppo käyttöönotto – WebEx sovi että lakiesitys.

julistaminen se kotiin ajaa, Kerr totesi WebEx Web Conferencing palveluja “ on ylittänyt jopa odotuksemme. Sen ensimmäisen täyden kuukauden palvelun, HCA yli kaksinkertaistui käyttöaste heidän aiemman Web Conferencing järjestelmä, kirjautumisen vaikuttava 920000 ylimääräistä minuuttia grand yhteensä 1,3 miljoonaa minuuttia.

Lisäksi työntekijöille, HCA &'; s potilaat ovat myös erittäin tyytyväisiä WebEx. HCA huolehtii lähes 20 miljoonaa potilasta vuosittain, ja tuottaa enemmän vauvoja vuodessa kuin koko kansakunta Australian. Koska sen täytäntöönpanoa, potilaat voivat käyttää WebEx saada asiantuntija diabetes valmennusta syrjäisissä paikoissa kautta virtuaalinen valmennus malli, joka hyödyntää Voice over Internet Protocol (VoIP) ja video, ja vanhemmat keskosille voivat check-in kanssa vastasyntyneiden osastolla etänä.

Ottaa luotettava Web Conferencing ratkaisu, joka tarjoaa reaaliaikaisen video-ominaisuudet on tehokas työkalu, joka lisää henkilökohtaista elementti, joka on erityisen arvokas terveydenhoidon alalla. Cisco WebEx &'; n johtaja terveydenhuollon markkinointi, Mike Haymaker, edisti että kohta lisäämällä, että hän olisi valmis laittamaan rahaa veto että “ potilaiden tyytyväisyyttä luokitukset mennä ylös, jos voit löytää tapa hoitaa niitä ilman niitä tarvitse näkyvät odotushuoneessa. &";

Tietoja WebEx

Milloin &'; t tavata henkilökohtaisesti, WebEx on tehokas keino on, että yhden on-yhteen tai yksi-moneen kokemus. WebEx yhdistää työpöydän jakamista web-selaimen kautta puhelimen kokous ja teräväpiirtovideota, joten jokainen etsii samalla tiedot samaan aikaan koko kokous. Saatavana myös älypuhelimissa ja tablettien, WebEx avulla joukkue saada enemmän aikaan ja rakentaa vahvempia suhteita – riippumatta niiden sijainnista.
.