Can You Hear Me Now?

"Tiedän, että uskot ymmärrät mitä luulet sanoin, mutta en ole varma, huomaat, että mitä kuulit ei ole mitä tarkoitin. &Rdquo;
Robert McCloskey

Vuoden ensimmäinen vuosi opetuksen koulun, huomasin, että siellä oli monia asioita En oppinut yliopistolla. Esimerkiksi, ei koskaan luokassa käsitellään vanhempien ja opettajien konferenssien, tai luokassa käsitellään vanhempien jotka, vaikka neljä vuotta koulussa, oli vaikea jättää lapsiaan ovella joka aamu. Kukaan ei koskaan opetti minut kiertää juoru-mylly kutsutaan opettajan lounge ja kukaan ei koskaan opettanut minulle, että lapset, useimmissa tapauksissa ei ole koskaan opetettu kuinka kuunnella.

Nyt se on ollut pari vuotta sitten olin luokkahuoneessa, mutta Tuon tämän nyt, koska kaikkialla katson, näyttää siltä, ​​että ihmiset eivät ole oppinut tätä taitoa. Jos tarkastellaan määritelmää kuunteluun, se sanoo, "tehdä työtä kuulla." OK, luulen näen ongelman heti ... tehdä työtä. Kuunteleminen vaatii työtä, työtä. Se ei ole passiivista toimintaa.

Kun olin pikkutyttö, kauan sitten, minulla oli täti, joka oli erittäin huonokuuloisia. Hänellä oli kaksi kuulo avustajansa, jotka niinä päivinä, olivat erittäin suuria asioita, että hän kytketty korviaan. He vinkui ja teki hauskoja ääniä ja olen aina miettinyt, kuinka hän voisi kuulla heidän kanssaan. Vaikka nämä, meidän piti puhua äänekkäästi olla varma, että hän kuuli meitä. Hänellä oli ponnistella kuulla, ja silloinkin hän jäi paljon mitä sanottiin hänelle. Kesti paljon työtä hänen osa ja osa kaiuttimen olla varma, että keskustelu oli ymmärretty.

Mielestäni kuuntelu vaatii muutakin kuin kaksi hyvää korvat tai jopa kaksi hyvä kuulo aides. Nykytekniikkaa kuulo aides ovat paljon pienempiä ja paljon tehokkaampi, mutta emme vieläkään kuulla toisiaan puhumme. Kuuntelu vaatii enemmän kuin vain sanan kuulemisen että puhutaan. Mukaan Dr. Larry Nadig, on kolme perus kuuntelutilat:
1.Competitive tai taistelunhaluinen kuuntelu tapahtuu, kun olemme kiinnostuneita edistämään oman näkökulmasta kuin ymmärtää tai tutkia joku muu &'; mielestä. Me joko kuunnella aukot puheenvuoroa, tai virheitä tai heikkoja kohtia voimme hyökätä. Kuten me teeskennellä kiinnittää huomiota me odottavat kärsimättöminä avaamista, tai sisäisesti laatiessaan meidän kumottavissa ja suunnittelemme tuhoisa comeback, joka tuhoaa heidän väitteensä ja tekevät meistä voittajana.
2.In Passiiviset tai Huomaavainen Listening olemme aidosti kiinnostuneita kuulo ja ymmärtää toisen henkilön &'; näkökulmasta. Olemme tarkkaavainen ja passiivisesti kuunnella. Oletamme, että olemme kuulleet ja ymmärtänyt oikein, mutta pysyä passiivinen ja ei tarkistaa sen.
3.Active tai heijastava Kuunteleminen on yksittäinen hyödyllisin ja tärkeitä kuuntelu taito. Vuonna aktiivinen kuuntelu olemme myös aidosti kiinnostunut ymmärtämään mitä toinen ajattelee, tunne, haluavat tai mitä viesti tarkoittaa, ja olemme aktiivisia tarkkailun ymmärryksemme ennen kuin vastata oman uuden viestin. Toteamme uudelleen tai mukaillen ymmärrystämme heidän sanomansa ja heijastavat sen takaisin lähettäjälle tarkastettavaksi. Tämä tarkastus tai palaute prosessi on mitä erottaa aktiivinen kuuntelu ja tekee tehokasta.

Kuten näette, on olemassa suuria eroja siinä, miten me kuuntelemme. Ensimmäisessä tilassa, me kuuntelemme vain todistaa meidän tapauksessamme tai taistelu meidän näkökulmasta. Olemme kuunnellen "saalis" heitä ja osoittaa heidän olevan väärässä. Toisessa tilassa, joka on tuottavampi, me todella haluamme kuulla, mitä heillä on sanottavanaan ja ymmärtää sitä. Ongelmana tässä tilassa on se, että se on edelleen passiivinen ja luultavasti pitää väärinkäsityksiä. Kolmas tila on yksi että vain harvat ihmiset todella ymmärtävät. Kuten toisen tilan, olemme aidosti kiinnostuneita siitä, mitä henkilö yrittää välittää meille, mutta me ryhtyä toimiin niiden viesti. Pohdimme takaisin heille, mitä me uskomme heidän viestinsä on, ja sitten ne tarkistaa tai korjata meille. Keskustelu on kanteen välillä kaksi ihmistä, jotka todella haluavat ymmärtää sanojen puhuttiin.

Olen hyvin rakas ystävä. Hän ja voin käydä keskenään ja ymmärtävät toisiaan hyvin vähän työtä. Olemme tunteneet toisemme kauan ja olemme työskennelleet vuosien ymmärtää merkityksiä sanamme kun me kommunikoimme. Se ei ollut aina helppoa. Kesti monta vuotta, mutta se on paljon helpompaa meille nyt ymmärtää toisiaan. Toisaalta, kaikki minun uusia ystäviä minun täytyy työskennellä paljon vaikeampi, että minä ymmärrä heidän sanansa ja he minua. Tässä esimerkki:

Olen uusi ystävä, joka on leski. Hän on pyytänyt minua useaan otteeseen mitä en, yhtenä, keski-ikäinen nainen, täyttää kaiken aikani. Hän on kiinnostunut alkaa yhdessä naisten klubi. Mielestäni hänen visio on luoda suuri ryhmä tulla yhdessä in-säännöllisesti pienryhmien joka muodostaa erityisiä etuja, kuten käsitöitä, laulua, teatteria, syöminen, jne. Mielestäni on paljon ansio tässä ajatus ja työni kautta me alkanee ryhmä syksyllä. Kun olin jakaa tämän ajatuksen kanssa toinen ystävä tällä viikolla, hänen välitön käsitys mitä sanoin oli "yksi klubi", jossa Kaksinkamppailuvedoissa ja päivämäärät. Nyt en sanonut mitään miehistä tässä keskustelussa vaan hänen "suodatin", hänen elämänkokemuksensa, että mitä hän kuuli. Meillä oli työskennellä hieman vaikeampi ymmärtää sanojen takana olimme jakaminen. Meidän piti tehdä työtä kuulla oikein.

Kuten aikuiset, asetamme esimerkkejä lasten elämässämme kaiken mitä teemme. Kun me kuuntelemme niitä katsomme televisio tai kutoma puhelimet, emme todellakaan tarkkaavaisesti kuuntelemalla heitä ja he oppivat, että tämä on oikea tapa kuunnella muita. Kuuntele on verbi. Se vaatii toimia, se vaatii työtä, se vaatii aikaa. Pelkään joskus, että meidän ikä Facebook ja matkapuhelimia, jotka menetämme syvyyttä kuunteluun. Olemme vain sanojen kuulemisen, eikä merkityksiä. En sano, että mielestäni nämä asiat ovat huonoja. Olen varmasti käyttää niitä ja arvostavat niitä joka päivä, mutta en usko, että he vain sitä, että meidän on työskenneltävä hieman kovemmin, ojensi hieman vaivaa, kuunnella toisiaan. Nämä työkalut ovat hyviä alkuja, mutta meidän on jatkettava työtä kuunnella Aikaisemmin näitä kanavia todella kuulla ja siten rakentaa suhteita, olivatpa ne ystäviemme, meidän perhe, meidän työtoverit, tai lastemme.

Kestää jonkin aikaa tänään todella kuunnella ihmisiä ympärilläsi. Todella kuunnellaan ja kuuli on ihana lahja antaa ja kaikki se kestää on hieman vaivaa.

"Voit kuunnella hyvin, on niin voimakas keino vaikutusvaltaansa puhua hyvin, ja on yhtä tärkeää kaikille totta keskustelu. &"; Kiina sananlasku
.

viestintätaidot ja koulutus

  1. Keskustele Talk
  2. Tietämättömyys, myyjän ystävälle?
  3. Tinkiminen: Love Your Relationship, Love Your Mate
  4. 10 Hyvän keskustelun aloituksia että työ Everytime
  5. Miellyttävä COMMUNICATION
  6. Power of Lautasantenni Communication
  7. Yhteinen Small Talk Virheistäsi täytyy olla tietoinen Of
  8. Miten antaa Puhe ilman Notes
  9. Julkinen puhuminen - käyttäminen Improvisaatiot Komedia puoliintumisaika Technique Puhu sisällä …
  10. Tee ja Älä tee yrityksestä Meetings