Apologizing tuo suurta results

Kauan sitten myyntipäällikkö sanoi minulle, “ Joskus on pudota miekka. &Rdquo; Hän viittasi sanoi sanat, “ I &'; pahoillani; Oma virhe; Anteeksipyyntöni. &Rdquo; Monille, ja I &'; m joka täytyi oppia, nämä sanat ovat vaikeita. Mutta Tulin varsin pian hän oli oikeassa.

Anteeksianto tulee paljon nopeammin, kun olet yksi anteeksi onko haastatteluihin, myynti tai henkilökohtaisia ​​suhteita. Käsite on universaali.

- haastatteluihin saatat tulkita väärin kysymys
- tuotteen tai palvelun myyt ehkä ole odotuksia
- Sinun muita huomattavia voivat joskus pettynyt

Joskus saatat olla haluavat purkaa että näennäisen täydellinen työ kunnes olet vahingossa antaa väärän vastauksen kysymykseen. Voit helposti palauttaa sanomalla

“ Oh, I &'; pahoillani olen tulkinnut kysymykseesi, ota meihin yritä uudelleen. &Rdquo;

vilpittömyys nopeasti törmännyt vuokraamalla johtaja ja antaa sinulle toisen tilaisuuden vastata. Itse asiassa tämä voi todella toimia sinun eduksesi antanut rehellisesti ja vilpittömästi ovat kaunopuheisesti näytetään. Tulevaisuudessa kuitenkin, se on parasta selventää etukäteen niin, että voit vastata oikein ensimmäistä kertaa.

Minun yrityksen päivinä, jouduin usein anteeksi näkymiä ottaa uudelleen järjestää tapaamisia odottamattomatta läsnäolo tarvitaan yritysten ja asiakkaiden huono palvelutarjonta kuin minun valvonta. Itse en tehostettava anteeksi sai minut eroaa useimmista kaikki muutkin alan. Niinpä minun myynti jatkoi kaada.
Apologizing tekniikka kasvanut minun myyntimäärät että minulle toistuvaa liiketoimintaa, lähetteet ja suosittelut. Se sai siihen pisteeseen, jossa olen itse etsinyt tilaisuutta anteeksi. Ihmiset sidottu minua, koska he tiesivät mitä se tuntui ottaa syyttää jotain, joka tapahtui päämajassa.

Muistaa takaisin, päätin testata teoriaa ja ottaa apologizing tekniikka uudelle tasolle. Kysyin lupaa minun sitten myyntipäällikkö tarkistaa kuollut tiedostoja. Tajusin myyjät, jotka menivät ennen minua teki jotain viheliäinen kuolleelle tiedosto olemassa. Niin kutsuisin niitä aikaisempien asiakkaiden ylös ja pahoittelemme henkilö Vaihdoin! Kuollut tiedostot tuli kultakaivos ja se oli kaikkein tuottoisaa työtä olen koskaan järjestetty.

Ja tietenkin, toisinaan, meillä kaikilla on perustelut kotona – nopea anteeksipyynnön Lievimmissä suoristuu kaiken pois. Puolustamisesta on suhteiden luominen ja liiketoiminnan kehittämiseen parhaimmillaan.

liiketoiminnan se todella saa sinut nähdään johtajana, koska se vie paljon luottamusta myöntämään virheen ja on mielentilassa ei paeta vaan siirrä keskustelu eteenpäin. Voit myös toimittaa markkinointi-viestintä viesti, että välität ja siten merkitse asiakaspalvelun politiikat ovat moitteettomat.

Sanomalla olet pahoillani, suljet ja houkutella lisää myyntiä – ja – nauttia Smooth Sale!
.