Viestintä on sileä kuin Glue

"Ole kuka olet ja sanoa mitä tunnet koska ne, jotka mielessä ei ole väliä ja, jotka asiaa eivät mielessä." ~ Dr. Seuss.

Aivan kuin liima näyttäessään hyvin tasainen, kunnes kosketat se, viestintä voi näyttää olevan se, että liian, ainakin ennen kuin olet itse yrittää aiheetonta väärinkäsityksiä jo pöydälle. Tänään meidän kaikkien pitäisi olla erittäin huolissaan siitä, että väärinkäsityksiä on paljon yleisempää kuin hyvää viestintää. Loppujen lopuksi tämä on tärkein tapa olemme vuorovaikutuksessa elämässä, työssä, ja pelata niin olemme sen velkaa toisilleen kuntoon.

Peak viestintä (noin 5% siitä, mitä tapahtuu) – kuten tarkka ajatustenvaihtoa henkilöä jakaa samanlaisia ​​näkökulmia – on varsin nautittavaa ja mielekästä; mutta kaikki muu on jossain välissä hieman ärsyttävää hyvin tuskan suorastaan ​​kohtalokas. Miten maailmassa me korjata kauhea realiteetteja että väärinkäsityksiä on aiheuttanut?

puilta selvittäminen miscommunication prosessi on ymmärtää pääasialliset lähteet un nautittavaa viestintä ja sitten joko: (a) oppia välttämään joitakin näistä ratkaisemattomat konfliktit näkökulmasta eroja kokonaan, tai (b) työ ymmärtämiseen ja parantamiseen jotkut muut, että on parempi ennuste. Tässä on kymmenkunta siksakkaa suurissa näkökulmia välillä tiedottajia, että joskus voi &'; t on onnellinen loppu. Ei maalata liikaa tuhon ja hävityksen, mutta on tärkeää pitää mielessä, että:

• Meillä kaikilla on erilaisia ​​näkökulmia kaikki nämä asiat jossain määrin tai tai toisella.
&Bull; Nämä erot näkökulmia voi possu takaisin toisiaan compoundedly tehdä asioita paljon vaikeampi ymmärtää ja purkaa.
&Bull; On monia muitakin eroja näkökulmia ihmiset voivat olla näiden lisäksi kaksitoista.

1. Win-Lose vs. Win-Win Mentality

Tämä ero on todella heijastava meidän ihanteellinen vs. todellinen itsensä. Käytännöllisesti katsoen me kaikki turvautuvat haluavat voittaa vaikka toinen henkilö on menetettävää, tietäen, että se olisi paljon parempi yrittää auttaa kaikkia voittamaan ja poistaa menettää kokonaan. Mutta että on sanottu, väärinkäsityksiä on sidottu tapahtua ihmisten välillä ottaa pienintäkään ero kummalla puolella aidan he ovat tällä perus näkökulmasta. Tämä ristiriita tekee hyvin stressaavaa communciation.

2. Itsevarma vs. Passiivinen, aggressiivinen tai passiivinen-aggressiivinen lähestymistapa

Tämä näkökulma on tärkein tavalla kun lähestyt ristiriitoja ja miten yrität ratkaista ne. Kumma, se doesnt &'; t väliä, mihin lähestyä käytät, niin kauan kuin molemmat ovat keskenään yhteensopivia, siinä mielessä “ sopimalla eri mieltä. &Rdquo; Kuitenkin meteli lopulta tapahtuu, kun ihmiset ristiin rastiin käytössä erilaisia ​​lähestymistapoja ratkaista konflikteja, joihin liittyy eroja, jotka on kääritty alla tiukasti tunteita ja vahvoja sijoituksia tietyille tuloksia.

3. Optimistinen vs. Pessimistinen Outlook

Vain äärimmäisyyksiin tekee tämän eron näkökulmasta ilmoitettuina miscommunication Richterin asteikolla. Lisäksi useimmat meistä ovat jossain välillä äärimmäisyyksiin nojaa tavalla tai toisella ja ei ole syntynyt oikeutta tarpeeksi kantamaan näkökulmasta on syytä asettaa päälle joku muu. Asia on, että negatiivisuus voi olla erittäin tarttuva ja niin jos nautit olla optimistinen niin se voisi olla hauskempaa hengailua ja kommunikoida muiden ihmisten kanssa samanlainen näkökulmasta.

4. Luottavainen vs. untrusting Luonto

Valitettavasti luottamus doesnt &', T välttämättä kasvattaa luottamusta, mutta vastakkainen näyttää päde. Ette todellakaan voi &'; t muuttaa luontoa luottavainen henkilö tai luottamatta yksi ja viestintä näiden vastakkaisia ​​näkökulmia suodattaa liikaa tietoa, että isn &', T luottaa muiden. Välistä luottamusta ihmisten on niin erilainen, että se on ihme, että kaikki hyvä viestintä jatkuu lainkaan. Peak viestintä on mitä tapahtuu, kun kaksi hyvin luottavainen ihmiset kokoontuvat yhteen.

5. Teoreettinen vs. Käytännön Suunta

Ne, jotka ovat teoreettisia haluavat nähdä ja puhua kaikki mahdolliset sovellukset ja ulottuvat metaforinen merkityksiä hyviä ideoita uudistusohjelman ihmiskunnan, kun taas käytännön ihmiset haluavat konkreettisia, käyttökelpoisia ratkaisuja ongelmien ratkaisemiseksi käsillä nyt, jotta he voivat siirtyä käsittelemään seuraavaan. Tässä meillä on ydin konflikti siitä, mikä on tärkeintä ja tietenkin me kaikki haluamme tuntea, mikä on tärkeää meille olisi tärkeää muille. Ja me don &'; t halua olla väärässä tästä. Tarvitseeko minun sanoa enempää?

6. Thinking vs. Feeling Etusija

On helppo puhua ajatuksia mutta hyvin vaikea puhua tunteista. Se voi johtua siitä ajatuksia Aren &'; t fyysisesti havaittavissa (tai hankala) kuin tunteita. Toinen syy voi olla, että emme ole koskaan aivan varma, mitä tunnemme tai mikä sen aiheuttaa, muu kuin se joko tuntuu hyvältä tai ei hyvä. Ehkä olemme keksineet liikaa sanoja kuvaamaan mitä ajattelemme tunnemme eri tilanteissa. Jotkut sanovat on vain kaksi energioita – positiivisia ja negatiivisia, tai rakkautta ja pelkoa kannalta tunteita. Positiiviset tunteet ovat todennäköisesti merkki kertoa olet menossa oikeaan suuntaan tiedonannossanne, kun taas negatiivisesti maustettu tunnelmat – mitä haluat soittaa heille ja- juuri viittaa sinut uudelleen oman sanoja tai lähestymistapaa.

7 . &Ldquo; Parent, Aikuinen, ja Child &"; Persoonallisuus Osa Konfliktit

Takaisin luvun alussa Transactional Analyysi oli hyödyllinen näkökulma ymmärtää ja korjata väärinkäsityksiä. Kaikki ihmiset eivät itse asiassa ole vanhempi, aikuinen ja lapsi osa heidän persoonallisuutensa, josta he puhuvat ja toimivat. Ongelmana on, että kukin osa itse, kuten vanhempi osa, on oma ristiriitoja kuin välillä sen vaaliminen ja valvoa tarpeisiin. Kun käynnistät risteilee näiden tarpeiden sinun yleensä saada meteli joka on hyvin tuskan. Toisaalta, erittäin nautittavaa ja mielekästä lämmönvaihtimet voi esiintyä kahden vaaliminen vanhempi osaa, kaksi järkevä aikuista tai jopa kaksi hauskaa ja spontaania lapsi osaa.

8. Sanallinen vs. sanaton vihjeitä

Ongelma on, että tänään, jopa sanat ovat eri sanallista ja sanatonta merkityksiä eri ihmisille, ja meidän täytyy todella työtä, että enemmän kuin yrittää analysoida, mitä henkilö &'; s sanatonta viestintää keinoin. Koska useimmat käyttäytyminen on tajuton, se on todennäköisesti tuottavampia yrittää kommunikoida tajuissaan ajatuksia ja tunteita meillä on. Jos voimme parantaa sanallinen tai sanaton viestintä, joka on tajuissaan, teemme suurta edistystä purkamiseen miscommunication mysteeri.

9. Puolustava vs. Tukevat Tone

Tämä erityisesti erottelu otettiin ensimmäisen kerran käyttöön Jack Gibb myöhään kuusikymmentäluvun. Yksinkertaisesti sanottuna, puolustava sävy sammuu viestinnässään, kannustava yksi avaa sen. Puolustava sävy syntyy, kun yksi henkilö vahingossa tai tarkoituksella, välittää vihjailuja asioita, kuten paremmuus, epärehellisyys, yli-varmuutta, manipulointi, suvaitsemattomuutta, ali, tuomio, epäkohteliasta ja yli-ohjaus. Voit tervetullut Päinvastoin, tukeva ääni syntyy, kun asioita, kuten tasa-arvo, empatiaa, rehellisyys, spontaaniuden, positiivisuutta. hyväksyminen, varovaisuudestaan ​​suvaitsevaisuutta, kunnioitusta ja vapaus tiedoksi.

10. Absoluuttinen vs. relatiivisen

Siksi asioita, kuten politiikka ja uskonto eivät tee hyvää viestintää aiheita. Ei ole mitään keinoa me koskaan tiedä varmasti, jos oikeasta ja väärästä ovat kiistattomia tai enemmän funktio erityistilanne olemme tiettyyn aikaan. Väittäen eri, hyvin henkilökohtainen realiteetit kuten tämä on todella mahdotonta, joten miksi vaivautua yrittää? Usko mitä sinun täytyy, mutta pitää sen itse, ellet pyydetään. Ja varmista, että elät omaa elämääsi, jonka mukaan usko puhuu sinulle äänekkäimmin.

11. Henkilökohtainen vs. Persoonaton tyylin

Tarinat että osuma positiivinen henkilökohtainen hermo voidaan sinetöidä sementti eliniän, mutta osui negatiivinen hermo ja katso mitä tapahtuu. Temppu tässä kommunikoida positiivisia asioita henkilökohtaisesti ja kielteisiä persoonattomasti. Tämä ei kuitenkaan useinkaan ole kommunikaatiota menee, erityisesti ihmisten välillä eri puolilla tässä näkökulmasta aita. Meidän kaikkien pitäisi yrittää olla aidan straddlers tästä näkökulmasta, jotta voimme vastata asianmukaisesti, koska tilanne voi vaatia.

12. High Energy vs. matala Energia

Olen erityisen paljon energiaa henkilö ja huomannut, että olen don &'; t vuorovaikutuksessa hyvin hauskasti vähän energiaa ihmisiä. Mutta olen myös huomannut, että kun sujauttaa oman funky, vähän energiaa itse, en &'; t mielessä myötätuntoinen puolella kommunikoinnin muiden kanssa tulossa hyväksyntää, suvaitsevaisuutta, ymmärtämystä ja vapaus kasvaa takaisin minun normaali itse minun oma aikataulu. Luulen, että on todellinen henkilökohtainen opimme tästä.

Hyvä viestintä on erittäin kovaa työtä, koska nämä ristiriitaiset näkökulmat ovat deceivingly sileä liimaa osa viestintää. Ainoa todellinen vaihtoehto tässä on välttää vaikein siksakkaa äärimmäisissä näkökulmia ja toimivat ymmärtämiseen ja parantaa levätä, yksi henkilö kerrallaan.
.