Viestintä on kaksisuuntainen katu!

Elämme viestintä ikä. Voimme puhua toisilleen nopeammin ja helpommin kuin koskaan ennen. Olemme matkapuhelimet, blogit, sähköposti, ja sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook ja Twitter. On niin monia uusia tapoja kommunikoida. Joten miksi se, että meillä on niin paljon ongelmia kommunikoida?

Minusta tuntuu, että me &'; uudelleen kaikki puhuvat, mutta kukaan ei kuuntele. Laadimme lausunto tai postitse asemaamme tai lähettää teksti- tai sähköpostitse, mutta me don &'; t todella puhua enää. Muistan, kun puhelinvastaajien ensimmäinen tuli ulos ja kaikki vihasivat jättää viestin. Nyt kutsumme ihmisiä, kun tiedämme niiden voittaneet &'; t vastata niin voimme jättää viestin.

Kaikki keskustelut ovat yksipuolinen näinä päivinä. Jokainen &'; n huutaminen ja kukaan ei kuuntele. Don &'; t ymmärtäkö minua väärin, rakastan Facebook ja tämä artikkeli julkaistaan ​​blogiin ja monissa muissa paikoissa verkossa. Se &'; s hienoa, että meillä on niin monia työkaluja jakaa ajatuksia ja ideoita. Se &'; sa lahja ja suuri taajuuskorjain.
Meidän täytyy vain muistaa, että viestintä on kaksisuuntainen katu.

Rehellisesti, se &todellisten tuloste; s kovaa, vaikka se toimii molempiin suuntiin. Kuinka moni teistä on ollut väärinkäsitys viime kuussa? Se tapahtuu koko ajan. Ongelmana on, että kieli ja viestintä on monimutkaista.

On olemassa kaikenlaisia ​​esteitä tiellä on hyvä kommunikaatio vaikka Käytät puhut kasvotusten.

Muistan, kun Bryan ja aloitin vuodelta ja tietokone räjäytti (uudelleen). Koska hän tiesi paljon tietokoneita, hän yritti korjata sen. Hetken kuluttua hän sanoi, “ En &'; tiedä. Mielestäni meidän &'; menossa täytyy soittaa Dale ja katso, mitä he sanovat. &Rdquo;

Sanoin, “ Kuka? &Rdquo;

Hän sanoi, “ Dale! &Rdquo;

Kävimme ympäri ja ympäri tämän noin kymmenen minuuttia. Ajattelin, kuka on tämä Dale kaveri hän haluaa soittaa? En voinut &'; t tajuta se.

Lopuksi, turhautuneena, hän sanoi, “ yritys olet ostanut tietokoneen! &";

Kävin, “ OHHHH! Tarkoitatko Dell! &Rdquo; Katso I &'; m Michigan ja hän &'; s, Louisiana. Koska eri puolilla maata, puhumme samaa kieltä, mutta käytämme sitä eri tavalla.

&'; s niin kaikkialla. I &'; ll antaa sinulle toinen. Etelässä sen odotetaan ja tarkoituksenmukaista kutsua ihmisiä “ Sir &"; ja “ ma &'; AM &" ;. Pohjoiseen, se tekee meistä tuntuu vanha. Itse asiassa, se loukkaa meitä. Eteläenglantilainen on vain kohtelias ja kunnioittava. He käyttävät näitä termejä jotta he eivät &'; t loukata jotakuta.

&'; ei ole vain kulttuurierot, jotka aiheuttavat ongelmia. Joskus se &todellisten tuloste; s menneisyytemme kokemus, tietty tilanne, tai fyysiset erot. Voisin mennä ja päälle, mutta saat ajatus. Viestintä on kova ja se &todellisten tuloste; s monimutkainen. Meidän on käytettävä kaikki mahdolliset resurssit meillä on käytettävissämme tehdä sen hyvin, olemmeko &'; tekemässä sitä verkossa, puhelimitse tai henkilökohtaisesti.

Yksi asia mitä voi tehdä on nimeltään “ peili tekniikka &" ;. Että &'; s, kun peili takaisin mitä on sanonut teille. Tämä on suuri, kun Käytät uudelleen tekemisissä jonkun kanssa, joka on järkyttynyt. Se voisi olla työntekijä tai asiakas. Se voisi olla puoliso, että asiassa. Tavoitteena on selvittää, mitä he sanovat teille.

Annan teille yksinkertaisen esimerkin. Käytät uudelleen johtaja tallentaa ja sinulla on työntekijä, joka on järkyttynyt, koska he pyysivät vapaapäivä ja voit &'; t antaa se heille. Itse asiassa, sinun piti antaa vapaapäivän toiselle. Ensimmäisen työntekijän tulee sinulle vihainen ja järkyttynyt. He sanovat, että olitte epäreilu ja suosimalla muita työsuhde. Keskustelu voi mennä jotain tällaista …

“ voin &'; usko annoit Susie lauantai pois eikä minua. Että &'; s täysin epäoikeudenmukaista. &Rdquo;

“ Voit tuntea petkuttanut, että hän sai vapaapäivän ja sinä et &'; T. &Rdquo;

“ Kyllä. &Rdquo;

“ Luuletko I &'; m pelissä suosikkeja. &";

… ja se menisi sieltä. Huomaa, että olen tehnyt &'; t vain toistaa, mitä hän sanoi, mutta selvensi se omin sanoin. Ole varovainen, että et &'; t vain toistavat mitä he sanovat tai he ajattelevat Käytät uudelleen pilkkaavat niitä.

Kun peili mitä he sanovat, Käytät uudelleen vahvistaa, että kuulitte ne ja se vahvistaa ne. Se myös vie tuuli pois niitä, kun ne &'; uudelleen etsivät taistelua. Avain on sinua vaaditaan kuuntelemaan. Suurin osa väärinkäsityksiä ratkeaisi, jos me kaikki kuuntelimme enemmän ja huusi vähemmän.
.