Psykologia Selling: Telemarkkinointi 1
Avain suurempi myynti kehittyy esitys peliin teidän näköpiirissä n psykologisia tarpeita. Jokainen vaihe myyntiprosessin tyydyttänyt joka liikkuu asiakkaan lähemmäksi myyntiin.
Telemarkkinointi esitys, hyödyntämällä teidän näköpiirissä psykologisia tarpeita voit voittaa haittoja ei ole grafiikka tai kasvotusten yhteyttä. Useat avaimet valjastamiseen myynti valta on piilotettu huomiota, korot, todisteet ja sulkeminen vaiheet myynti puhelun.
• Uteliaisuus.
Ihmisen luonne tekee ihmiset uteliaita; siksi, voit heti kaapata näkymiä huomiota suunniteltaessa avaamisen tavoite tiedon tarvetta.
Yksi tapa tämä tapahtuu on käyttämällä etuuksien koukku. Etuudet koukku kysyy mahdollisuus, jos he haluaisivat erityistä tarvetta ratkaista. Se kysyi retorinen kysymys ja ilmeisesti tuote voi auttaa ratkaisemaan ongelman.
Esimerkiksi: Jos oli mitenkään voi auttaa suojelemaan ympäristöä lapsellesi se olisi tärkeää? Jos voisit lisätä liiketoiminnan jatkuvuuden 38%, kuinka tärkeä se olisi? Kussakin tapauksessa mahdollisuus tietää tämä on myynti puhelun, mutta hyöty on merkittävä. Näköpiirissä on kiinnostunut. Uteliaisuus tekee niistä haluavat oppia lisää. On tärkeää, että mahdollisuus saa koukkuun mahdollinen hyöty heti alusta alkaen. Getting mahdollisuus utelias hyötyä ennen keskustelemme tuote on erittäin tärkeää myyntimenestys.
• Käytä RADAR lisätä myyntiä.
Tekniikka Kehotan RADAR täyttää monet mahdollisuudet emotionaalisia tarpeita aikana korko askel.
R tarkoittaa rapport. Ihmiset ovat paljon todennäköisemmin ostaa joltain he pitävät. Useimmat mahdollisuudet halua olla hyödyllinen, kohtelias ja ystävällinen. Se tuntuu hyvältä. Voimme luoda että mielialan osoittaa kiinnostusta asiakkaan kuin henkilö yksinkertaisesti kysymällä niistä yksilönä. Kysymykset kuten: miten pääsit mainosalalla tai mikä sai sinut mennä liiketoimintaa itse saavat mahdollisuuden avata ja ne vähemmän puolustuskannalla.
AD sanoista kysyminen vaikeudet. Ihmiset on ohjelmoitu välttää kipua. Suurempi kipua nopeammin ne siirtyvät välttää sitä.
Mikä on sinun suurin vaikeus alennus Long Distance Calling suunnitelmat? Vai mikä on teidän suurin huolenaihe valitessaan vakuutus harjoittaja? Ovat kysymyksiä, jotka saavat mahdollisuuden huomata vaikeus (kipu), että ne olisi järkevää muuttaa. Vaikeustaso kysymys myös ohjaa meitä siitä, miten suoraan meidän esitys, mikä on olennaista erityisiä mahdollisuuksia.
Toinen tarkoittaa vakuutus kysymyksiin. Yksi suurimmista toiveista on tulla kuulluksi. Ihmiset rakastavat kuunnellaan ja ymmärretään. Kysymällä "Jos ymmärsin oikein, mitä sanoitte on ____________, eikö olekin?" Tämä pieni kysymys ihastuttaa asiakas, koska se osoittaa, että olit kuuntele heitä. Tämä on kokemus me kaikki nauttia ja valitettavasti monet mahdollisuudet eivät koe riittävän usein. Voit hyödyntää osoittamalla mahdollisuus, että olet erilainen kuin muut ihmiset ja myös vahvistaa, että olet keskittyen uusmerkintää.
Tulokset: Toinen tärkeä psykologinen tarve on tuntea hallita elämäämme.
Ihmiset ajetaan toimiin, kun he tuntevat nämä toimet luovat tulos tuo siirtyy heidän elämäänsä eteenpäin. Kysy asiakkaille, mitä etuja he haluavat kokea poistamalla niiden ongelma. Yrittää oppia miten se nimenomaan parantaa heidän elämäänsä. Kun tiedät heidän keskeinen motivaatio voit osoittaa mahdollisuus, miten he voivat hallita elämäänsä ja parantaa sitä. Painopiste siirtyy osto sijaan myyt.
RADAR peliin monet mahdollisuus on psykologinen motivaatioita. Saamaan suurimman hyödyn varmasti käyttää avoimia kysymyksiä, joissa asiakas yleensä antaa selitys eikä vain kyllä tai ei vastausta.
Psykologia myynti taitoja vaadi sinua tietää teidän näköpiirissä siksi olemme käyttäneet ensimmäinen osa myyntiprosessin oppia yksittäisiä eikä keskitytä tuotteesta. Vasta loppuun tutka että alamme keskustella meidän tuote. Vuonna toteen arvo vaihe myyntiprosessin alkuun tuottajien keskittyy myymään etuuksia ei tosiasioita.
• Täyttävät ego.
Ihmiset on fiksu ja he rakastavat olla oikeassa. Kun osoitamme tuotteen hinnasta asiakas on monia mahdollisuuksia olla fiksu ja oikeassa. Esimerkiksi, voit saada ne treenata säästöt hyötyä käyttämällä tuotetta. Voit saada mahdollisuus osoittaa, miten tuotteen ominaisuuksista ratkaista heidän ongelmansa ja huolenaiheita. Kun he voivat nähdä hyötyjä, jotka tulevat teidän tuotteista tarjolla siirrät kohti myyntiin. Kun sinulla on mahdollisuus, jossa se niiden idea siirrät hyvin lähellä saada myyntiin.
Monet reps usein saada myyntiin näin edes tajuamatta sitä. Kun asiakas pysähtyy esityksen ja sanoo otan sen ennen kuin edes kysyä sulkeminen kysymys edustaja on tuonut mahdollisuuden tähän tilaan.
• Ostaminen on mahdollisuus ajatusta.
Toinen avain psykologian myynti on antaa mahdollisuus tuntea ne ostavat mieluummin kuin myydään. Vuonna loppuvaiheessa esityksen asiakas saisi koskaan tuntea pakko ostaa. Näkymät vihaavat työnnetään ja kestää, jos he tuntevat olet myydä sinun eduksesi. Kun siirrät ne läpi myyntiprosessin ja hyödynnetään kunkin tekniikan keskusteltiin mahdollisuus päättää ostaa, koska he näkevät se hyödyttää heitä. He ovat innoissaan ja tuntuu hyvältä tästä.
Keskittymällä kehittää rapport, paljastamiseksi näkymät kipu ja sen ratkaiseminen riittävästi etuja sinulla on hyvät mahdollisuudet ohjata mahdollisuus on ostopäätökseen.
Käyttämällä tekniikoita hahmoteltu tässä mahdollisuus tuntevat luottaa heidän osto. He eivät tunne myydään tai pakotetaan kun tapaat Prospekti psykologisia tarpeita. Myynti on kiinteä, asiakkaita enemmän uskollisia, ja hyvin todennäköisesti jakaa lähetteet ja suosituksia.
Yhdenmukainen korkea tuottajat telemarkkinoinnin enemmän kuin keskittyä siihen, mitä he sanovat heidän näköpiirissä. Huippusaavuttajat myös tarkasti itseään ja myynti tapojaan.
• Aseta tavoitteet.
Ei riitä halua suurempi myynti. Sinun täytyy olla erityinen $ tai yksikön määrä mielessä tietyn ajanjakson, joka ulottuu voit tehdä parhaat työsi mutta kuitenkin realistinen.
Kun laitat tavoite kirjallisesti mielesi alkaa kääntää aineettomiin unelmista totta. Mieli tarvitsee selkeää suuntaa. Kaikki ammattilaiset tietävät minne he ovat menossa. Anna aivot yksityiskohtainen tavoite ja maailman tehokkain tietokone automaattisesti opastaa sinut alkuun suorituskykyä.
• Niittää palkintoja.
Myy etuja itsesi sekä oman näköpiirissä. Kuten asettaa tavoitteita ja saavuttaa myönteisiä tuloksia olla tietoinen siitä, miten kasvu hyödyttää sinulle ja perheellesi. Ole tarkka. Aiotteko voittaa kannustin matkan perheellesi, saada bonuksen, jonka avulla voit mennä suosikki ravintola vai lisäprovisiot voit varaa uuden auton?
Kun mieli näkee etuja, jotka tulevat teidän lisätoimiin sinun taidot nousee tasolle tarpeen, jotta nämä edut elämääsi.
• Innostus ja hymyilee.
Innostus on tarttuvaa. Jos olet innostunut tuotteen sinua on tehokkaampi. Tämä on ratkaisevan tärkeää telemarkkinointi. Äänesi on teidän suurin voimavara välittää ominaisuudet tuotteen tai palvelun.
Jos olet innostunut, sinun mahdollisuus vaistoaa, että on jotain hyvää täällä. Se on teidän innostus tuo kirjoitus elämään.
Hymyilevä on yksi luonnollisia tapoja tuoda innostusta pintaan. Kun me smile olemme ystävällisempi, energinen ja innostunut. Vaikka sinulla ei huvita hymyilevä, tee se. Mielesi automaattisesti käynnistyy osaksi onnellisempi olotila.
• Käsikirjoitus ja Pad.
Jopa yksinkertaisin esitysten pitäisi olla kirjoitettu.
Skripti voit valita sopivin sanamuoto siirtääksesi mahdollisuus läpi myyntiprosessin ja käyttää että sanamuodon jokaisen puhelun.
Vielä tärkeämpää ottaa käsikirjoituksen edessäsi voit laittaa energiaa kuunnellen mahdollisuus pikemminkin kuin miettiä, mitä sanoa seuraavaksi. Kun paljastaa tärkeä tarve, ongelma, tai edun mahdollisuuden n hiukkaakaan se alas. Kirjoittaminen alas vakuuttaa, että muistat kohta, työ sen esitykseen ja jättää mielen selkeä kuunnella enemmän tärkeää tietoa.
• Soita Keskiarvon.
Soita haluttomuus on ongelma vaivaavan myös lämpimät puhelinmyyjät. Painottaa keskimäärin $ /puhelu sijaan puhelujen johtaa kauppaan. Näin jokainen valitsin tulee kannattavaa edustaja myös ripustaa ups eikä ins.
Esimerkiksi: jos rep tekee $ 100 myynti välein 20 kutsuu sitä voidaan pitää 19 ei myyntiä ja yksi myynti tai 20 $ 5 myydyintä. Kun telemarketers nähdä jokaisen asteikkotauluun myynti, he tekevät enemmän puheluja. Tämä lähestymistapa tarjoaa useita etuja. Ensinnäkin se vie painetta pois jokaisen puhelun. Se auttaa eliminoi "valikoivasti tulevaisuudennäkymät" ja procrastinating ei kuuma johtaa. Lopuksi, se mahdollistaa telemarkkinointi edustaja tietää tarkalleen kuinka monta puhelua ne on käsiteltävä päivittäin saavuttamaan taloudelliset tavoitteet.
Koska telemarketer kartoitetaan niiden myynti taitoja ja kehittää tapana suunnitellessaan esityksiä tyydyttämiseksi mahdollisuus psykologista tarpeisiin , ne luovat vahvan asiakassuhteita samalla kasvattaa myyntiä.
Myynti menestys voidaan edelleen parantaa, koska jokainen myyntiedustaja arviot omista vaikuttimista ja tottumukset. Kun myynti prosessi tarpeita kaikkien osapuolten telemarkkinointi edustajat kehittyä tosi ammattilaisia.
Jos tarvitset pikaopas kaavio:
vapauttaminen Sinun Myynti Virta
Kuinka moni näistä psykologian Myynnin työkalut tehdä käytät päivittäin?
• Luo Uteliaisuus
• Rakenna Rapport
• Kysy Vaikeuksia
• Vahvistavat Ymmärtäminen tarpeet
• Painopiste Tulokset
• Tyytyväinen Prospect Ego
• Let Prospect Osta
• Aseta tavoitteet
• Palkita itsesi
• Smile
.
viestintätaidot ja koulutus
- Miksi Getting Best Deal pois Bat on Impossible
- Technology Ymmärtäminen Toinen näkökulmasta vuonna Workplace
- Miksi et tiedä että-tarvitset PR
- Mikä on Leadership?
- *** Tutustu Yksi vähän tunnettu Secrets of Voice Training
- Kirja-arvostelu: Tiedonanto ihmeitä Couples: helppoa ja tehokasta työkalut enemmän rakkautta ja v…
- *** Heikko johtajat yrittävät käyttää rahaa kuin Motivator
- Loppu Konfliktien Now
- Onnistunut kaksisuuntainen tiedonsiirto With Your Child
- Yritysten Storyelling Business - Sitoutuminen - Persuasion