Viestintään Purpose

Viime viikolla osallistuin erinomainen 2 päivän työpaja nimeltä "Pysyminen Grounded Kun paikan päällä," tarjoamia Public Keskustelut projekti, Watertown, MA. Suunnattu auttaa edistäjiä ja kouluttajien hallita haastava ryhmä hetkiä, huomasin, että taitoja sovelletaan eri asetuksia, joista yksi-vastaan-yksi tiedonannosta "hot spot."

Kun keskustelu on vaikeaa, voin palata entistä keskitetty, maadoitettu valtio kysymällä kaksi kysymystä:

1) Mikä on tarkoitus minun viestintä?

2) Voiko valinnat teen palvelee tätä tavoitetta?

Yritetään. Ajattele keskustelu, joka sinun pitää vaan ajanut pois, koska olet huolestunut siitä, että se ei ehkä mene hyvin. Mikä on tarkoitus ottaa keskusteluun? Se auttaa on hyötyä. Esimerkiksi yrittää saada toinen henkilö muuttaa ei ole hyötyä. Sinulla ei ole valvoa, että. Toisaalta, oppia hänen kokemuksensa voisi olla erittäin hyödyllinen.

Mitä valintoja voisi teet palvella tätä tarkoitusta? Kuunteleminen on hyvä alku, ja yhteenveto selventää, että te molemmat kuullut samaa. Kysymysten että vahvistaa kumppani ja pyrkiä ymmärtämään hänen mielestään myös toimia kauniisti. Mikä on tarkoitus, ja mitä valintoja tukee sitä?

Muita hyödyllisiä tarkoituksia voitaisiin jakaa kokemuksesi, tai etsivät molempia osapuolia hyödyttävää tapoja ratkaista ongelma. Vaarallinen tarkoituksiin ovat tyhjentämällä teidän kumppani, tai varmista hän ymmärtää, miten väärässä hän on. Kuulostaa silly - jotka koskaan valita sellainen tarkoitukseen? Mutta tiedän Olen tehnyt sen.

Yksi varovaisuutta: joskus Taidan menossa keskustelun hyödyllinen tehtävä, kuten oppimisen, mutta huomaan, että tunne tai asenne takana on enemmän kostosta tai rangaistus. Joten vaikka käytän "asianmukaisia" sanoja, kumppanini silti tuntuu hyökätään.

Kiinnittämällä huomiota omaan tarkoitukseen keskustelu antaa sinulle rohkeutta olla se ja auttaa sinua pysymään maadoitettu kun asiat kuuma.
.