Valmistautuminen neuvotella Strategically

Neuvottelu on koskaan ainoa vaihtoehto konfliktien ratkaisemisessa. Siksi osapuolet huomioon neuvotteluissa täytyy kysyä:

Onko neuvotteluissa paras vaihtoehto käsitellä meidän kysymyksiä ja ongelmia?

Mitä vaihtoehtoja neuvotteluille?

osapuolten olisi arvioida paras vaihtoehto neuvotellun sopimuksen (Batna) sekä aloittaa neuvottelut ja toistuvasti neuvottelujen aikana koska ne on yleensä mahdollisuus lähteä neuvotteluja ja tehdä muita menetelmiä käsitellä konfliktin.

Osapuolet työskentelevät yhteydessä epävakauden tai muutos voi olla vaikea arvioida niiden Batna. Vaihtoehtoinen konfliktinratkaisun vaihtoehdot voivat olla epäselvä. Neuvotteluprosessi itse voi näyttää riskialtista ja hauras, koska se ei ole kiinteä institutionaalista tukea. Tällöin osapuolet voivat luotava suhteita ja järjestelmiä, jotka tukevat neuvotteluprosessia. Lisäksi neuvottelu voi vain olla hyötyä käsitellään yhtä pieni osa suurempaa konflikti, jotta neuvotteluja voidaan joutua koordinoitava muiden konfliktien ratkaisemiseen toimintaa ennen, aikana ja jälkeen neuvottelijat tehdä työnsä.

Jos osapuolet päättävät neuvotella, niiden on oltava selkeitä laajuudesta ja rajoitukset neuvottelujen yhteydessä muutoksen ja epävakauden. On määriteltävä:

Mitä ongelmia tai kysymyksiä he neuvottelevat.

Mitä ongelmia tai kysymyksiä he käsitellään toisella tavalla.

Mitä muita ryhmiä tai osapuolten on varauduttava neuvotteluprosessiin ja niiden tuloksista neuvottelujen.

Miten tämä neuvottelu sopii muiden prosessien hallintaan on tiettyjä ongelmia tai kysymyksiä, niiden suurempi suhde, ja muuttuva ympäristö.

Jean ja Sam End heidän avioliittonsa
Avioero on oikeudellinen prosessi muotoinen valtion tuomioistuinten kautta. Tässä suhteessa, Jean ja Sam työskentelee vakaan toimintaympäristön, joka tarjoaa heille valita riita ja neuvotteluja. Epävakaus niiden tilanne ei ole mistä tahansa epävakauden järjestelmässä säädellä neuvotteluja, mutta ulos niiden tarpeesta neuvotella uudelleen heidän henkilökohtaisia ​​suhteita ja identiteettien kun he työskentelevät läpi oikeudellisia kysymyksiä avioeron. Olettaen he päättävät kokeilla neuvottelu, Jean ja Sam ensin tehdä joitakin tärkeitä strategisia päätöksiä.

Onko he haluavat neuvotella face-to-face tai niiden Bützow? Neuvottelee face-to-face mahdollistaa tilaa puuttua määrittämässä uudelleen henkilökohtaisia ​​suhteita, mikä lisää niiden valvoa keskitetystä turbulenssin elämässään. Face-to-face neuvottelujen minimoi väärinkäsityksiä. Se voi myös estää ongelman asianajaja keskitytään vain oikeudellisia kysymyksiä oikeuksien ja velvollisuuksien ottamatta huomioon henkilökohtaisia ​​kysymyksiä suhde. Toisaalta, avioeron pariskunnat, jotka neuvottelevat face-to-face joutuvat tasapainoilemaan järkevä ongelmanratkaisuun ja erittäin emotionaalinen kohtaamisia samanaikaisesti. Siksi Jean ja Sam on päätettävä käyttää välittäjänä auttaa heitä neuvotteluprosessin.

Jos he käyttävät sovittelija, ne täytyy päättää, millaista sovittelijan käyttää: asianajaja, neuvonantaja tai välittäjä paikallisella sovittelukeskuksen? Kaikki vaihtoehdot ovat käytettävissä monissa maissa. Asianajaja sovittelija voi olla vähemmän keskittynyt pitkäaikaisia ​​suhteita, ja neuvonantaja tai monitoimitalo välittäjä on todennäköisesti vähemmän perillä oikeudellisista kysymyksistä. Jos he käyttävät kuin asianajaja välittäjänä, Jean ja Sam on kuultava oman Bützow noin oikeudellisia kysymyksiä. Jos he käyttävät asianajaja sovittelija, he voivat halutessaan työskennellä neuvonantaja jotta heidän suhde kysymyksiä.

Sitten on kysymys Jennifer. Oikeusjärjestelmä ei rakentaa suojaa hänen hyvinvointia, mutta nämä eivät käsittele myllerrys hän kokee seurauksena vanhempiensa muuttuvia suhteita. Miten hän valmistellaan neuvottelujen tulosta? Todellakin, 16-vuotiaana, on hänellä ääni neuvotteluissa? Jennifer voi olla mielipiteitä monia kysymyksiä. Esimerkiksi, mitä rajoituksia asetetaan hänen vanhempansa, kun se tulee pyytää Jennifer kuljettaa viestejä niiden välillä? Jos hänen vanhempansa löytää uusia yhteistyökumppaneita, miten ne otetaan käyttöön hänen elämäänsä? On myös tosiasia, että Jennifer tarpeet voivat muuttua sen jälkeen, kun sopimus on neuvoteltu. Miten hänen vanhempansa toimivat yhdessä tehdä vanhemmuuden päätöksiä, jotka käsittelevät näitä muutoksia, ja mikä rooli Jennifer pelata näihin keskusteluihin? Jennifer voidaan kutsua ilmaista mieltymyksensä joistakin asioista, joko sovittelu tai neuvonnassa. Mukaan lukien Jennifer lisää hänen tunne ottaa joitakin valvoa epävakaa tilanne.

Jean ja Sam on monia vaihtoehtoja onnistuneen hallinnan seuraavat strategiset haasteet.

luominen neuvotteluprosessin tai prosessien joukkoa, joilla saldot ja koordinoi oikeudellisia ja taloudellisia kysymyksiä suhde kysymyksiä.

Varmistetaan, että Jennifer tarpeet otetaan huomioon neuvottelujen aikana ja kun ne panevat sopimuksen.

Ottamalla Jennifer prosessissa tavalla, joka auttaa häntä sopeutumaan muutoksiin luotu hänen elämäänsä hänen vanhempiensa avioeron.

kovan työn Corporate sulautuma
Acme-Zocon sulautuminen ja myöhemmin supistamisesta työvoiman ottaneet käyttöön epävakautta työmarkkinoille-johdon suhdetta. Neuvottelut todennäköisesti tapahtuu aikataulun, mutta ne eivät todennäköisesti rutiinia. Liittyviä ongelmia kehittää uutta yrityskulttuuria, aiheutuneista tappioista supistaminen, ja epätasainen hyväksyminen sulautumisen organisaation sisällä aiheuttaa ongelmia neuvottelijoille.

Lisäksi osapuolten on käsiteltävä todellisuuden maailmanlaajuisen talous. Uhka, että yritykset "exit" heidän suhteensa työntekijöiden siirtämällä muihin maihin on siirtynyt välistä vallan tasapainoa yritysten ja ammattiliittojen.

Viime vuosikymmeninä monet yritykset ovat saaneet huomattavia myönnytyksiä työntekijöiden kanssa, jotta " säilyttämään kilpailukykyään pitäen työpaikkaa kotona. " Joskus nämä myönnytykset on voittanut kovalla-neuvottelujen taktiikat vähentynyt valta liiton tai jopa poistaa unionin kokonaan. Muina aikoina myönnytyksiä on saavutettu siirtämällä suhde johdon ja unionin välillä vastustajia kumppaneille. Jälkimmäinen taktiikka liittyy muuttamalla identiteettejä ja kertoa uusi suhde tarinoita, paljon tapa Jean ja Sam kertovat uusia tarinoita neuvottelemassa avioeron. Kaikki nämä kysymykset ja mahdollisuuksia kangaspuut yli Acme-Zocon neuvottelut, ja ne monistetaan epävakaus luoma sulautumisen.

Acme-Zocon Työnantajat ja työntekijät voivat lieventää vaikutusta sulautuman jälkeen epävakaudesta neuvotteluissaan jos he tunnustavat koko laajuus ongelmia ja kysymyksiä, joita yritys. Voit tehdä tämän, ne täytyy ajatella aivan eri tavalla niiden asialista ja tarkoitus neuvotteluissa. Sen sijaan, neuvottelemaan vain yli työpaikan kurinpitomenettelyjen ja palkkaa ja etuja paketteja, osapuolet voivat myös miettiä, miten ne voisivat käyttää tätä tilaisuutta käsitellä muita sulautumisen liittyviä ongelmia. Laajentaa asialistalla tällä tavalla edellyttää huolellista tiedonkeruuta. Näin osapuolet voivat ajatella suorittaa esineuvottelun kuunteluun hankkeen keskijohdon ja sijoitus-ja-tiedosto työntekijöiden paljastaa joitakin haasteita ja kysymyksiä, jotka liittyvät sulautuvien Acme ja Zocon yrityskulttuurin. Kuuntelu hanke voisi myös paljastaa tyytyväisyys, huolta, tai tyytymättömyys johtuvat sulautumisen ja irtisanomisia.

Työmarkkinaosapuolet edustajien Acme-Zocon voivat käyttää neuvottelujen strategisesti hallita epävakautta niiden yhteydessä jos ne katsovat seuraavat haasteet:

laajentaa asialista vastaamaan fuusion liittyviä kysymyksiä.

Tietojen Eri alojen yritys, jossa sulautumisen on kokenut eri tavalla.

Making niiden neuvotteluja yksi osa laajempaa prosessia käsitellä ristiriitoja johtuvat sulautumisen jotta Acme-Zocon niittää täyden hyödyn sulautumisen.

Making Ecosystem Management Reality
vuoropuheluprosesseihin keskuudessa karjatilalliset, ympäristönsuojelijat, ja liittovaltion virasto henkilöstö ovat jatkuneet vuosia Lounais. Osallistujat valittavat usein, että nämä vuoropuhelut koskaan johtaa toimiin. Tai, osallistujat luulevat neuvottelevat ja sitten yksi ryhmä tai muu selkänsä ulos prosessin aivan kuten ne ovat noin päästä sopimukseen. Tämä jälkimmäinen ongelma tulee esiin epäselvyys eroista vuoropuhelua ja neuvotteluja, puute huolellista huomiota kuka on pöydässä, ja epäonnistuminen onko toimijat ovat todella valmiita neuvottelemaan. Tämä osoittaa, että suuri on huolehdittava kaikissa neuvotteluissa asettaa realistiset odotukset, selkeät suuntaviivat osallistumista, ja mekanismit validointi menettelyn edetessä.

neuvottelijat meidän tapaustutkimus ovat veteraanien vuoropuhelun hankkeiden suhde -rakennuksessa toimintaa, ja luottamusta lisääviä toimia. Seurauksena osallistuu näiden muiden konfliktien ratkaisussa prosesseja, mutta nyt ne ilmoittavat nimekseen "radikaali keskus", joka on valmis "hylätä kitkeryys viime vuosikymmeninä, joka on hallinnut keskustelua karjan laiduntaminen julkisia mailla, sillä se on tuottanut hieman, mutta kaunaa ihmisten keskuudessa, jotka yhdistävät niiden yhteinen rakkaus maa ja joiden pitäisi olla luonnollinen liittolaisia. " He ovat päättäneet neuvotella erityisesti sivuston ja rajallinen joukko kysymyksiä: Miten voimme veneen kokeellinen hanke yhteistyöhaluisesti toteuttamiseen ja seurantaan vaikutukset ekosysteemien hoito tällä alalla viiden seuraavan 10 vuoden aikana?

Tämä neuvottelu vaatii herkkä tasapaino varovaisuutta ja toivoa. Osapuolten on tiedettävä, että mitä he tekevät täällä ei koidu merkittäviä muutoksia kantoja he ja muut osapuolet eivät pöydässä mahtuu noin kasvatusta Lounais. Samaan aikaan niiden täytyy olla toivoa, että opittua kautta neuvottelemalla ja tuloksena kokeellinen hanke voi tuottaa myönteisiä tuloksia, mikä on ollut hankala konflikti. Rajoittaminen neuvottelut maantieteellisesti keskittynyt maankäytön kokeilu on avain saada täyttä osallistumista ja sisäänosto asianosaisten ilman virheellisesti paisuttaa toiveita tai luo tunteen kohtuutonta riskiä. Varmistaa, että osapuolet ovat itse asiassa sitoutuneet yrittää jotain radikaalisti uutta on myös tärkeää, ja tämä on kiinnitettävä huomiota koko neuvotteluprosessin koska paineet muilta osapuolilta vaikuttaa neuvottelijoiden laskettaessa riskipainotettujen ja niiden jatkuvaa sitoutumista prosessiin.

tasapainoilua varovaisuutta ja toivon vaikeuttavat identiteetin kysymyksiä. Osallistujat voidaan valmistaa samaistua radikaali keskus, mutta harvat niistä ovat valmiita katkaisemaan kaikki niiden yhteyksiä muihin ryhmiin. He tarvitsevat näiden muiden ryhmien jos neuvottelut epäonnistuvat, ja he tarvitsevat näiden ryhmien käsittelemään suurempia kiistan laiduntavat liittovaltion mailla. Lisäksi toteuttaneet menestyksekkäästi neuvoteltu sopimus voi vaatia mukana muita ryhmiä kokeiluhanke, ja se riippuu siitä, pystyvätkö liittovaltion virastojen ylläpitää kanavoidaan ja selkeä mandaatti projektista seuraavien viiden 10 vuotta. Työskentely muiden osapuolten sisältää kommunikaatio rajoituksista hankkeen ja luomalla mekanismeja, joihin liittyy muita kuin neuvottelut ja kokeilun edistymistä.

Kuten monet monipuoluejärjestelmä ympäristöneuvottelut, edistäjien on palkattu auttaa hallitsemaan neuvotteluja. Ohjaajat voivat auttaa osapuolia hallitsemaan epävakaus niiden yhteydessä keskittyen ja auttaa heitä kehittämään taitoja vastaamaan seuraaviin haasteisiin:

Varmista osapuolet ovat rajattuja asioita ja niiden laajuus neuvotteluissaan selvästi ja huolellisesti .

Auttaa osapuolten hallita ja tasapainottaa tärkein neuvottelut niiden takana-pöydän neuvottelut.

Auttaa osapuolet työskentelevät yhdessä koko sidosryhmän osastojen tavoilla, jotka kunnioittavat tarvitse pitää myönteisiä suhteita muiden kanssa, jotka jakavat heidän henkilöllisyytensä (karjatilalliset, ympäristönsuojelijat jne).

valmistelu osapuolet kouluttaa muita ja ottaa heidät kokeiluhanke, kun se on neuvotellut.

Auttaa osapuolet tartutaan kuohunnan luoma toimia muiden osapuolten, jotka eivät ole pöytä.

käytännön vaikutukset
osapuolet tapaustutkimuksia todennäköisemmin onnistua luomaan ja ylläpitämään neuvotteluprosessi jos he koordinoivat neuvotteluja muiden prosessien osoittamiseksi konflikti. Jean ja Sam halutessasi käyttää neuvonantaja sekä välittäjänä aikana avioeron neuvotteluissa. Vuoropuhelu prosesseja, joissa muut sidosryhmät saattavat joutua edelleen rinnalla neuvotteluja. Osapuolet voivat sopia neuvotella yksi ongelma mutta varaavat itselleen haastaa toisiaan yli muita ongelmia. Nämä rajoitukset olisi niin selkeä kuin mahdollista, kun neuvottelut alkavat välttämiseksi kaunaa ja katkeruutta myöhemmin.

Uusintapainos pieni kirja Strategisen Neuvottelu. (Julkaisija Hyvä kirjoja, lokakuu 2004 $ 4.95US; 1-56148-428-8) Tekijänoikeus Hyviä kirjoja (www.goodbks.com). Käytetty luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.
.