*** Shaping ympäröivä maailma: Service Attitude

“ nukuin ja unta, että elämä oli iloa. Heräsin ja näin, että elämä oli palvelu. Olen toiminut ja katso, palvelu oli ilo. &Rdquo;
- Rabindranath Tagore

Ei jokainen on leikattu aloittaa voittoa, asenna vedenpuhdistusjärjestelmiä Afrikassa , tai yleensä spitaalista. Olen iloinen on olemassa ihmisiä, jotka tekevät niitä asioita - me tarvitsemme niitä, ja ne ovat kaikkein rehellinen ja epäitsekäs palvelimet sinä ja minä koskaan tavata. Mutta useimmat meistä eivät sovellu niitä asioita. Se ei yksinkertaisesti ei jossa voimme parhaiten käyttää vahvuuksiamme, eikä elämäntavan me leikataan pois.

Toisaalta, liian monet meistä kaipaamaan mahdollisuuksia palvella ihmisiä ympärillämme päivittäin. Se on asia ajattelutapa.

Liian usein olemme keskittyneet siihen, mitä voimme saada, mitä voimme ansaita, ja mitä maailma voi tuottaa meille. Elämämme voi olla niin paljon enemmän syvyyttä ja täyttymystä jos me sen sijaan keskittyä siihen, mitä me voimme tehdä muille. En puhu lahjoittaa kaiken joissakin utopistinen hyväntahdon eleenä. Pikemminkin puhun tehdä mitä voit, koko sydämestään, palvella muita kaikessa mitä teet.

liiketoimintaa, olitpa omistaja, johtaja, tai työntekijä, tämä voi olla niinkin yksinkertainen kuin tekee teidän työ - mitä se voi olla - hengessä palvelun. Jos odotat taulukoita, tämä on yksinkertainen säätö teidän ajattelutapa, koska palvelu on mitä teidän tehtävänne on jo noin, ja jos olet hyvä työssäsi, olet jo ymmärtää tämä jollain tasolla. Jos olet toisessa ammatti, mutta se voi olla vaikeampaa löytää tätä ajattelutapaa.

Haluaisin maalata kuvan sinulle. Kuvittele kirjanpitäjä, joku, joka on hyvin taitava numeroiden ja teknisten näkökohtien työnsä. Ollakseen todella suuri, mitä hän tekee, hän on lähestyttävä sen tarkoituksena on tehdä hyvin muiden. Tämä tarkoittaa aina etsii mahdollisuus mennä vähän “ edellä ja sen jälkeen, &"; työ saada vastauksia hieman nopeammin kuin on ehdottoman välttämätöntä ja etsivät trendejä ja mahdollisuuksia, joissa vähemmän palvelija yksinkertaisesti "tehdä työnsä."

Kyllä, käytin sanaa "palvelija" siellä, mutta haluan poistaa leimautumista että sana kuljettaa useimmille meistä. En puhu olemisesta nöyristelevä ja huonompi. Käytän sanaa sen kaikkein kirjaimellisesti: se, joka palvelee. Kyse ei ole periksi toiseen, vaan etsivät, mikä on parasta, että muut.

Ajattele paras vuorovaikutus sinulla on ollut liiketoimintaa, sekä asiakkaan ja palveluntarjoajan. Useimmissa tapauksissa nämä elämyksiä liittyy hyvä asiakas ja
hyvä toimittaja. Näissä tapauksissa, sekä ihmiset tekevät kauppa miellyttävämpi, koska jokainen tietää, miten hänen toimintansa vaikuttaa muihin. Jokainen on varmistaa muiden saa hyvän vaihto. Jokainen mukana kävelee pois näiltä vaihtoja tunne he saivat paljon, ja tyydyttävä siinä mielessä, että toinen henkilö teki, liian. Business pitäisi olla noin saada yksi yli toisiaan, vaan löytää paikka, jossa jokainen voi palvella muita &'; tarpeisiin.

Tämä määritelmä kuljettaa eteenpäin muille alueille, samoin. Joka suhde kahden ihmisen - olla se romanttinen, liiketoimintaan tai ystävällinen - jos jokainen tekee parhaansa varmistaakseen, muut saa enemmän hyötyä suhteesta, sekä ihmiset löytävät suhde syvästi palkitsevaa. Itse asiassa jokainen henkilö todennäköisesti tuntuu, että hän on tulossa paremmin puolella suhteen. Katsos, tämä on yksi paradokseja annos: kun palvella joku hyvin, sinusta tuntuu, että olet saanut jotain, samoin. Jos toinen henkilö todella tekee parhaansa palvella sinua, liian, niin että tunne moninkertaistuu.

Laita tämä yhteydessä avioliiton, tai mitään romanttista suhdetta. Terveellisin suhteet ovat ne, joissa kukin henkilö on huolehtinut muiden, kukin palvelee muita. Huomatkaa, tämä ei tarkoita samaa molemmille kumppaneille (lue Gary Chapman kirjan, 5 Rakkaus Kielet
, selvitystä tämän). On tärkeä asia täällä, ja se kuljettaa läpi muun elämän: palveleva joku ei ole siitä kultainen sääntö (tehdä toisille niin kuin haluaisit heidän tekevän teille). Näet, ongelma tämä toteamus on, että se suosittelee tekee joku mitä sinun
haluaisit tehdä. Itse asiassa, puhdas palvelu asenne on tehdä joku mitä he
haluat tehdä. Emme kaikki haluamme samaa, ja et voi palvella joku muu jättäen mitä he todella haluavat.

ottaa palveluasenne sisältää käytöstavat ja etiketti, samoin. Olen kuullut ihmiset väittävät, että nämä ajatukset ovat vanhentuneita, mutta nämä ihmiset ovat ymmärtäneet väärin tarkoituksena hyvien tapojen. Etiketti ei ole rajoittamisesta mitä yksi ihminen voi tehdä, vaan tiedä mitä odottaa muilta, ja tietää miten olla harkittuja ja kohtelias. Ilman joitakin perussääntöjä - enkä puhu monimutkainen Victorian etikettiä päivää aiemmin - emme todellakaan tiedä, miten tulkita muiden toimien, tai miten näyttää kunnioitusta joissakin tilanteissa. Ymmärtäminen ja seuraavat perussäännöt etiketti on helppo kommunikoida muille, että me kunnioitamme heitä, että heidän tunteitaan ja tarpeitaan ovat tärkeitä. Unohtaminen näitä sääntöjä voi aiheuttaa meille miscommunicate muille, rikoksen ja järkyttäviä jossa aiomme ystävällisyydestä tai kohteliaisuus. Jos haluat näyttää toisten kunnioittaminen, aloita yksinkertaisesti ottaa hyviä tapoja. Parasta: käytöstavat ovat oikeastaan ​​aika helppoa. Mietitäänpä, miten toimia saattaa vaikuttaa muihin, ja toimittava harkiten. Jos keskustelu saattaa häiritä muiden, sitten joko alentaa äänen tai ottaa keskustelun muualla. Jos vastaamalla kännykkäsi olisi keskeyttää keskustelun olet parhaillaan ottaa, anna puhelun mennä vastaajaan ja tarkista viestin ensimmäinen tilaisuus.

Toinen näkökohta palveluasenne on yksinkertainen ystävällisyyttä. Yksi suurimmista esimerkkejä tästä oli nainen tiesin joitakin vuosia sitten. Hän ei koskaan suorittanut vanhentunut pysäköintimittari ilman, että joissakin muutos auttaa henkilöä ulos. Hän usein antoi pieniä lahjoja ihmisille, joita hän tuskin tiesi, yksinkertaisesti koska hän tiesi iloa se toisi että henkilö. Yksi suosikkini muistoja hänen oli kun tarjoilijana ruokailija kommentoi kuinka paljon hän piti ystäväni kukkaro. Ystäväni tiesi oli toinen kotona (hän ​​piti siitä niin paljon, hän osti kaksi!). Hän meni kotiin tuona iltana, laita ylimääräistä lahja laukku, ja ajoi 20 minuuttia ulos hänen tapa antaa sen tarjoilija lahjaksi. Kuinka monta kertaa me missaa mahdollisuutta nähdä että ulkoasua yllättynyt ilo jonkun kasvot? Takaan, että ei ole hetki kummankaan unohtaa, ja molemmat ovat onnellisempi kokemus.

Nämä satunnainen ystävälliset teot ovat eräänlainen palvelun kaikki voimme tehdä, ja he eivät edes tarvitse maksaa tasku muuttaa ystäväni käytetään täyttämään päättynyt pysäköintimaksut. Holding ovi joku (riippumatta sukupuolesta tai iästä), auttaa joku kuljettaa jotain autonsa, poimien pala roskakoriin jalkakäytävällä, ja kirjoittaminen “ kiitos &"; Huomaa että työkaveri vain kiittää heitä siitä hyvästä työstä, jota he aina tekevät. Kaikki nämä ovat ilmaisia, ja voi tarkoittaa valtavasti saaville heitä.

Tämä sama ystävä antoi myös joitakin hänen aikaa tehdä vapaaehtoistyötä hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa. Tämä on yksi puhtaimmista esimerkkejä palveluasenne, ja meidän kaikkien pitäisi tehdä. On syytä sovittaa kaikille - jotain voit saada taakse koko sydämestäsi. Ja antaa aikaa, että syy on loistava tapa palvella muita. Se voidaan pakkauslaatikot Operaatio Joulun lapsi, taloja Habitat for Humanity, tai lahjoittaa aikaa opettaa vähäosaisten teini miten ajaa liiketoimintaa. Mikä tahansa henkilökohtainen tehtävänsä (sinulla on yksi, eikö niin?), On voittoa tavoittelematon ryhmä, joka jakaa oman tehtävänsä, ja mielellään olet auttaa heitä.

Nyt, kuvitella hetki yhteiskunta, jossa jokainen yrittää palvella muita. Haluamme epäonnistua ajoittain, ja ponnistelumme merkitsisi noin kompromissi - emme yksinkertaisesti voi tehdä kaikille kaikkea, mitä haluaisimme. Kuitenkin, jos me kaikki yrittävät palvelemaan toisiaan, meillä olisi enemmän osuuskunta, toimiva yhteiskunta.

Okei, niin että ei tule tapahtumaan. Sinä ja minä molemmat tiedämme, on aina niitä, jotka haluavat olla itsekästä ja epäkohtelias. Aina tulee olemaan niitä, joilla oikeus asenne, etsivät mitä muut voivat tehdä heidän hyväkseen. Mutta jos sinä ja minä molemmat teemme parhaamme palvella muita, on vähemmän niistä ihmisistä koskaan vuosi. Ystävällisyys ei yleensä siittää ystävällisyys. Tämä on pieni asia voit tehdä kuin voi muuttaa kaikki ympärilläsi.

Ja tässä on bonus: menestyksekkäin ihmiset Tiedän kantaa tätä palvelua asenne. Monissa tapauksissa niiden menestystä on välittömästi johtuvat tämän asenteen. He rakensivat liiketoiminnan ympärille tarjota lisäarvoa muille. Niiden painopiste on (oli aikaisin urallaan) toimittamiseen todellista arvoa paljon suurempi kuin mitä heidän asiakkaitaan ja asiakkaat maksavat - tuottaa palvelun taso niiden työtovereiden, henkilökunta ja myyjät kuin ne on. He eivät tee tätä tunnetta investointi, odottaa vastineeksi palvelun, mutta ulos aito sovittu, että heidän suurin taso täyttäminen tulee muiden palvelemiseen, myös niiden seuraajia.

Ottaa keskittyminen palvelu - tuottamaan lisäarvoa ja auttaa toisia saada mitä he haluavat - on auttanut näitä ihmisiä menestystä niin monilla aloilla heidän elämäänsä. Se ei ole vain taloudellista menestystä. Heidän asenteensa on tuottanut noudattaville ystävyyssuhteita, syvästi rakastava avioliittoja, ja tunne täyttymyksen elämässään. Se voi tehdä saman sinulle.

Joten mene ulos joka päivä ja etsiä tapoja palvella muita. Tehdä työsi, mikä se on, palvella asiakkaita, työtoverit, ja myyjät. Kun olet ystävien, perheen ja rakkaansa, etsiä keinoja palvella heidän tarpeitaan, sekä fyysistä ja henkistä. Mitä Käytät ll löytää, että nämä teot palvelu rikastuttaa kokemus kaikille mukana (myös sinulle). Ja jos vain muutamia niistä ihmisistä seurata esimerkiksi, sinulla on muutamia ihmisiä auttamaan sinua ulos, kun sitä tarvitset.
Ja että, ystäväni, on miten muuttaa maailmaa ympärilläsi.
. &Nbsp ;