Työnantajan opas menestykseen: Työntekijät ensimmäinen asiakkaat Second

Yksi suurimmista huolenaiheista jokaisen työnantajan on päättää, kuka saa korkeamman prioriteetin – työntekijä tai asiakas. Jotkut työnantajat uskovat, että jos työntekijät ovat etusijalle, liike menetetään vähemmän huomiota kiinnitetään asiakkaille. Toiset uskovat jos asiakkaat etusijalle, työntekijät tuntevat laiminlyödään ja lopettaa, lopulta johtaa yhtiö ei.
Vaikka tämä voi näyttää olevan menetyksiä, on oikea valinta – työntekijää. Asiakkaalla ei ole yritys kuulla jos yritys &'; n työntekijät ovat tyytymättömiä. Aivot on Fire, yritysilme yritys, laita se hyvin: “ Hyvää työntekijää tehdä tyytyväisiä asiakkaita. &Rdquo; Miten työnantaja kohtelee työntekijää vaikuttaa suuresti miten hänen työntekijät kohtelevat asiakkaiden ja.
Menestyneimmät yritykset ovat nykyään tietoisia tästä. Verrattaessa luettelon parhaista yrityksistä työskennellä kanssa luettelon menestyneimpien yritysten, kukaan löydä että yläosassa sekä luettelot ovat samoja nimiä. Esimerkiksi Google, johtava teknologian jättiläinen maailmanlaajuisesti viime vuosikymmenen aikana, on tunnettu sen työntekijöiden tyytyväisyyttä. Google tarjoaa työntekijöilleen ilmaisia ​​aterioita, uinti spa, ja ilmainen paikan päällä lääkärit, sijoittui # 1 Fortune &'; s 100 parasta työpaikkaa varten vuonna 2007. Tänä vuonna Fortune &'; s # 1 työpaikkana on SAS. SAS, johtava liiketoiminnan analytiikan ohjelmistot ja palvelut, tarjoaa työntekijöilleen paikan päällä terveydenhuollon, lapset &'; s kesäleiri, kohtuuhintaisia ​​lastenhoitopalveluita, auto palvelut, kauneushoitola, 66000 neliön jalka kuntosali, ja enemmän. Nämä hyödyt SAS ja Google tarjoavat paitsi pitää työntekijät onnellinen ja yhtiö kukoistava, mutta pakottaa kilpailijansa nostamaan standardeja; jos he eivät, ne menettävät työntekijöitään yritykset, kuten SAS ja Google että tulee. Yritykset muilla teollisuudenaloilla työntekijöitään suuressa arvossa samoin. Whole Foods Market, maailman &'; suurin vähittäismyyjä luonnon ja luonnonmukaisia ​​elintarvikkeita ja sijalle # 24 Fortune 100 &'; n parhaat työpaikat Saat luettelon, tarjoaa työntekijöille 20% alennuksen kaikista myymälä &'; s tuotteet. Rahoitusalan, yritykset kuten Goldman Sachs ja Johnson Financial Group mennä niiden tapa varmistaa niiden työntekijät ovat hyvin hoidettu. Goldman paitsi maksaa työntekijöilleen anteliaasti, mutta antaa heille 54000 neliön jalka kuntosali, lukusali, ja taivas aulassa. Johnson tarjoaa uusia isät kanssa kuuden viikon isyyslomaa, sekä korvaa työntekijät jopa $ 10000 vuodessa tutkijakoulu. Ravintola-alalle, Four Seasons on päällä; he ovat maailman &'; s johtava luksushotelleihin ja lomakohteet, maksaa sen tuntityöntekijöitä hyvin, ja jotta he voivat majoittua ilmaiseksi tahansa niiden eri puolilla maailmaa. Lopuksi, autoteollisuus johtaa Mercedes-Benz USA, joka on tunnettu ylellisyyttä ja arvovaltaa autoissa; ne tarjoavat työntekijöilleen joustava aikataulu, erinomainen etätyö politiikkaa, ja kuntosali, jossa on kaksi henkilökohtaista kouluttajia.
Siten on ilmeistä, että korrelaatio välillä voidaan tehdä yrityksen menestykseen ja tyytyväisyys työntekijöilleen. Jos työntekijät eivät ole huolta, yhtiö on perustamassa itsensä tappiosta. Niin, työnantajana, kun edessä päätöstä siirtää etusija yhdelle &'; työntekijät tai johonkin &'; n asiakkaita, muista valita yhden &'; n työntekijöiden työtyytyväisyys on perusta mitään kukoistavaa liiketoimintaa.
. &Nbsp ;