*** Pehmeitä taitoja, Hard tulokset (osa 2)

"Meidän pitäisi huolehtia, ettei äly meidän Jumalamme. Se on tietenkin voimakas lihakset, mutta mitään persoonallisuutta. Se ei voi lyijy, se voi vain palvella. "
- Albert Einstein

Ei ole paljon voimme tehdä asialle prosessointitehoa välillä korvat. Suurimmaksi osaksi, olemme kiinni mitä älykkyysosamäärä (ÄO) meillä. Hyvä uutinen monille meistä on, että meidän IQ on dramaattisesti vähemmän tärkeää menestystä ja onnea kuin meidän tunneäly (EQ). Mikä vielä parempaa on, että EQ, toisin kuin IQ, voidaan parantaa.

Kuten Toronton yliopiston psykologian professori Steven Stein ja Howard Varaa kirjoittaa kirjassaan, EQ Edge: Tunneäly ja Your Future, "Tiedämme, että tunneäly voidaan parantaa, koska olemme nähneet sen tapahtuvan uudestaan ​​ja uudestaan, kun olemme työskennelleet yritysten toimitusjohtajat ja muu johto, opettajat, sotilaita, ohjaajat ja konsultit, mielenterveyden ammattilaiset ja aviomiehet ja vaimot. Hyväksyminen osoittautunut menetelmiä löytyi Kognitiivisen ja behavioraalinen terapia, samoin kuin psychodynamic teoria, olemme kouluttaneet monia näistä henkilöistä lisäämään tunneäly helposti ymmärrettävällä ja todistettu tapoja. "

Kehitämme tunneäly alkaa selkeä kuva meidän ihanteellinen itse. Tämä on napa meidän Leadership Wheel: Minne olen menossa (tai mitä on kuva valitsemani tulevaisuudessa)? Seuraava askel on "kuilu analyysi" tai arviointi minun nykyinen vahvuudet ja heikkoudet, minkä jälkeen suunnitelma kuilun näitä aukkoja (pohjalta minun vahvuudet ja vahvistamaan minun heikkoudet). Sitten todellinen parannus työ alkaa – kokeilla uusia käyttäytymismalleja, reframing minun ajattelu, kehittää taitoja, ja masterointi tunteet. Tämä voidaan usein vahvistaa muodostamalla uusia suhteita, tai muuttamalla dynaaminen nykyisiä. Nämä vaiheet ovat yleensä vaikea ylläpitää yksin. Siksi henkilökohtainen valmentajat, ohjaajat ja konsultit on tullut niin suosittuja. Ne auttavat meitä askel taaksepäin elokuvan elämämme, tarkistaa ja nollata ajattelumme ja toimia.

Cary Cherness Rutgers University "Business Case for Tunneäly" (www.eiconsortium.org), tekee vahvat perusteet, jolla on suuri EQ. Mukaan Cherness, "kompetenssi tutkimus yli 200 yritystä ja organisaatiota maailmanlaajuisesti osoittaa, että noin kolmasosa valtava ero korkean ja matalan esiintyjille (huippuosaajista ovat 12 kertaa tuottavampia kuin alareunassa ja 85 prosenttia tuottavampia kuin keskimäärin esiintyjä), johtuu teknistä taitoa ja kognitiivisiin kykyihin ja kaksi kolmasosaa johtuu emotionaalinen osaamista. Vuonna alkuun johtotehtävissä, yli neljä viidesosaa ero johtuu emotionaalinen toimivaltaan. analyysi yli 300 huipputason johtajia viisitoista globaaleja yrityksiä osoitti, että kuusi emotionaalista osaamista erottaa tähtiä keskiarvo: vaikutus, Team Leadership, organisaation Awareness, itseluottamus, Achievement Drive, ja johtajuus. "

Tietenkin on olemassa joitakin ihmisiä, jotka eivät ole vakuuttuneita ja arvo on "pehmeitä taitoja." He tyypillisesti johtajien kanssa vähän johtamistaidot, jotka haluavat keskittyä on alhaalta linja ajaa, strategit, markkinointi ässät, teknisiä asiantuntijoita, "snoopervisors," ja niin edelleen. Nämä johtajat puhuvat usein tärkeää henkilökohtaista tehokkuutta ja kehitystä. Ne sitoutuvat sammumaton uskollisuutta arvoja, missio ja visio. He jatkavat ihmisistä asioista, kuten viestintä, tiimityö, kunnioitus, ja palvelu. Mutta he ajattelevat se on vain paljon pöyhiä. No, ehkä ne pitäisi ajatella uudestaan.

Nyt on vaikea näyttöä siitä, että "pehmeitä" johtamisen periaatteet ovat merkittävä tekijä, mikä tekee korkean suorituskyvyn tiimi tai organisaatio. Jännittävä ja nopeasti laajeneva tutkimusta tunneäly osoittaa, että johtajan henkilökohtaiset ominaisuudet ja johtajuuden osaamista on suora vaikutus hänen henkilökohtaiseen suoritukseen – sekä että heidän joukkue ja organisaatio. Tutkimukset osoittavat, että jopa johtaja mieliala on erittäin tarttuva. Riippuen siitä, onko hän on toiveikas ja kannustava, tai äkäinen ja moittivasti, joukkue joko veloitetaan korkea saavutus tai myrkytetty tappavia myrkkyjä.

Johtajuus käsittelee maailmaan tunteisiin. Se on enemmän taidetta kuin tiedettä. Kuten taiteilijat, johtajien on kyky jakaa näkemyksensä maailmasta. Johtajat vaikuttavat käsityksiämme ja auttaa meitä katsomaan tilanteita uudella tavalla. Nämä taidot – ja johtamisen periaatteet, jotka ohjaavat niiden kehitys – ovat kriittisiä onnistumisen organisaation tai joukkue.
.